App Store je trgovina na enem mestu za večino aplikacij, ki jih morda potrebujete na vašem Macu. Včasih so te aplikacije brezplačne, drugič pa boste morda morali plačati vsoto, preden jih prenesete.
Če ste se kdaj spraševali, kako slediti vsaki aplikaciji, ki ste jo prenesli, in upravljati nakupe v trgovini App Store na vašem Macu, je tukaj vodnik, ki vam bo pomagal. Torej, začnimo.
Kako si ogledati nakupe v App Store na vašem Macu
Nakup aplikacije v trgovini App Store je nekaj, kar mnogi od nas pogosto počnemo kot uporabniki Maca. Toda malo jih je, ki se zavedajo, da lahko sledijo tem nakupom. Preden se vprašate, zakaj bi morali pogledati dnevnik aplikacij, ki ste jih prenesli v preteklosti, naj vam razložimo.
Sledenje vašim nakupom v trgovini App Store je priročno, če se želite prepričati, da vam niso bili zaračunani nekaj, česar niste kupili, preverite podvojeno obračunavanje ali zagotovite, da niste postali žrtev goljufije.
To je tudi odličen način, da vidite, koliko ste porabili v App Store, če vas to zanima. Iz katerega koli razloga, ne glede na to, ali želite potrditi nakup ali potešiti svojo radovednost, želite seznam vsega, kar ste plačali v App Store.
V računalniku Mac to storite tako:
- Odprite aplikacijo Glasba.
- Kliknite na Računi > Nastavitve računa iz menijske vrstice. Ko ste pozvani, se prijavite – to vas bo pripeljalo na stran s podatki o računu.
- Zdaj se pomaknite navzdol do Zgodovina nakupov in kliknite na Poglej vse. Ko se naloži, lahko s klikom izberete časovno obdobje Izberite obseg.
Ta metoda bo prikazala vašo celotno zgodovino nakupov v App Store in drugo vsebino, ki ste jo kupili pri Applu, kot so nakupi v iTunes Store. Upoštevajte, da bodo tukaj prikazane tudi vaše brezplačne aplikacije.
Predmeti so razvrščeni v padajočem vrstnem redu po datumu. Več informacij o nakupu si lahko ogledate s klikom na več poleg datuma obračuna.
Druga možnost je, da storite naslednje:
- V brskalniku pojdite na reportaproblem.apple.com.
- Prijavite se s svojim Apple ID-jem in geslom.
- Če imate 2FA omogočen za vaš Apple ID, boste prejeli pojavno okno za preverjanje. Kliknite Dovoli, nato vnesite kodo, ki se prikaže, in kliknite Končano.
- Prikazal se bo seznam vseh aplikacij, ki ste jih kupili pri Applu v zadnjih 90 dneh. Aplikacije lahko iščete po imenu ali ceni.
Naročnine si lahko ogledate in jih upravljate na Applovi strani za prijavo težave.
Ne najdete artikla v zgodovini nakupov?
Morda se pomikate po zgodovini nakupov, ko opazite, da manjka aplikacija. Morda je to nova aplikacija za urejanje fotografij ali zapiskov, ki ste jo nedavno namestili. Če se to zgodi, brez panike. Morda bi ga bilo mogoče rešiti tako, da naredite eno stvar – zagotovite, da niste prijavljeni z napačnim Apple ID-jem.
Preverite, ali ste prijavljeni z drugim Apple ID-jem
Če imate več kot en Apple ID, lahko to povzroči situacije, ko se občasno prijavite v App Store z napačnim ID-jem. Če bi bili ob nakupu aplikacije prijavljeni z drugim Apple ID-jem, je ne bi videli v zgodovini nakupov, razen če se prijavite s tem računom.
Torej, naslednjič, ko ne vidite artikla v zgodovini nakupov, se prijavite z drugim Apple ID-jem in ponovno poglejte zgodovino nakupov. Morda boste ugotovili, da je bilo to tisto, kar ste morali storiti, da bi rešili težavo.
obstajajo več načinov za iskanje vašega Apple ID-ja če ste odjavljeni in se ne morete spomniti, kaj je. Vendar pa si lahko ogledate tudi naš namenski vodnik ustvarite nov Apple ID na Macu.
Kaj storiti, če najdete neprepoznane ali nepričakovane bremenitve
Če v zgodovini nakupov najdete nakupe, ki se jih ne spomnite, bo večina ljudi zbegana. Ko ugotovite, da so vam zaračunali aplikacijo, ki je niste namestili, je lahko zmedeno in zaskrbljujoče, zaradi česar se sprašujete, ali ste bili žrtev goljufije ali družinski član, ki je bil vesel nakupa. Ko se to zgodi, lahko storite naslednje:
Preverite, ali je družinski član opravil nakup
Včasih družinskim članom omogočimo dostop do naših naprav, kar jim omogoči plačevanje predmetov z uporabo našega Apple ID-ja. Če niste prepričani glede nakupa v trgovini App Store, o tem povprašajte svoje družinske člane.
Če želite rešiti težavo družinskih članov, ki lahko kupujejo aplikacije v trgovini App Store z vašim Apple ID-jem, razmislite o tem, da bi za vsak nakup zahtevali geslo. Če želite to narediti v računalniku Mac:
- Pojdi do Sistemske nastavitve, nato kliknite svoj Apple uporabniško ime na vrhu levega podokna.
- Kliknite na Mediji in nakupi.
- Izberite svoje nastavitve za nakupe in nakupe v aplikaciji Vedno zahtevaj. Geslo lahko zahtevate tudi po 15 minutah.
Če uporabljate Touch ID za nakupe, ne boste mogli zahtevati gesla. Izklopite ga lahko v meniju Mediji in nakupi, potem pa bi morali imeti možnost zahtevati geslo za nakupe.
Za prenos brezplačnih predmetov lahko zahtevate tudi geslo. Tako nihče razen vas ne more prenesti aplikacije iz App Store.
Če ima nekdo drug dostop do vašega Apple ID-ja in želite spremeniti geslo za svoj račun, lahko to storite tako, da sledite tem korakom:
- Pojdi do Sistemske nastavitve in kliknite na Apple uporabniško ime.
- Izberite Geslo in varnost, nato izberite Spremeni geslo.
- Vnesite geslo za prijavo v svoj Mac.
- V pojavno okno vnesite novo geslo in kliknite spremeniti.
Zahtevajte povračilo od družbe Apple
Povračilo kupnine za nekatere nakupe v trgovini App Store je možno, če ukrepate hitro. Če želite zahtevati vračilo v računalniku Mac, naredite naslednje:
- Pojdi do reportaproblem.apple.com in se prijavite s svojim Apple ID-jem in geslom.
- Kliknite na rad bi… polje in izberite Zahtevaj vračilo iz spustnega menija.
- Kliknite na Povej nam več… in izberite razlog za vračilo; nato kliknite Naslednji.
- Na spodnjem seznamu izberite aplikacijo in kliknite Predloži.
Če želite izvedeti več, imamo namenski članek, ki pokriva vse, kar morate vedeti zahteva vračilo od družbe Apple.
Sledite svoji zgodovini nakupov v App Store na vašem Macu
Ogled zgodovine nakupov v App Store vam lahko pomaga spremljati vašo porabo in vas pomiri glede nakupov aplikacij na vašem Macu.
Preverite lahko nepooblaščene nakupe od ljudi z dostopom do vašega računalnika Mac ali Apple ID in jih preprečite.
Zato se morate navaditi, da si občasno ogledate zgodovino nakupov v App Store. To vam lahko pomaga opaziti in odpraviti morebitna neskladja.