Bralci, kot ste vi, pomagajo podpirati MUO. Ko opravite nakup prek povezav na našem spletnem mestu, lahko zaslužimo partnersko provizijo. Preberi več.

WhatsApp Web vam omogoča uporabo priljubljene aplikacije za neposredno sporočanje v vašem računalniku prek brskalnika. Čeprav nima nekaterih funkcionalnosti mobilnih aplikacij, vam omogoča pošiljanje in prejemanje sporočil, ogled predstavnosti in klicanje iz računalnika. Vendar WhatsApp Web potrebuje, da povežete svojo mobilno napravo, da preverite pristnost in sinhronizacijo. Tudi takrat se lahko platforma odreže in preneha delovati.

Torej, zakaj WhatsApp Web ne deluje v Chromu? Razlogi so lahko različni, od slabe internetne povezave do konflikta razširitev brskalnika tretjih oseb. Tukaj je nekaj korakov za odpravljanje težav, s katerimi lahko poskusite ponovno vzpostaviti delovanje WhatsApp Web.

1. Preverite izpade WhatsApp

Izpadi WhatsApp morda niso vsakodnevni pojav, vendar tudi niso nič nenavadnega. Če ne morete poslati ali prejeti sporočila prek WhatsApp Web, preverite, ali je prišlo do izpada. To lahko storite tako, da pošljete besedilo drugemu stiku v aplikaciji za sporočila.

instagram viewer

Poskusite preveriti tudi svoj račun v družabnem omrežju za posodobitve izpada WhatsApp. Če pride do izpada, lahko le počakate, da WhatsApp obnovi storitev za vse.

2. Preverite internetno povezavo

WhatsApp najbolje deluje z dobro internetno povezavo. Če imate nezanesljivo ali slabo internetno povezavo, lahko to povzroči zamude pri prejemanju ali pošiljanju klepetov.

Če želite preveriti hitrost interneta, lahko uporabite spletna mesta za testiranje hitrosti interneta kot sta Speedtest in Fast.com. Te storitve lahko zaznajo vašo hitrost nalaganja in prenosa, ping in podrobnosti ponudnika internetnih storitev.

Če imate delni dostop do interneta, preverite, ali ima vaša naprava težave s povezljivostjo. Počasne internetne povezave na Macu lahko pride zaradi začasnih napak. Medtem ko je Težava z Wi-Fi v računalniku z operacijskim sistemom Windows je mogoče rešiti z vgrajenim internetnim orodjem za odpravljanje težav.

3. Preverite, ali imate upravljano omrežje Wi-Fi

Omrežja Wi-Fi v izobraževalnih ustanovah in na delovnih mestih se upravljajo tako, da uporabnikom blokirajo dostop do družbenih medijev, zabave in potencialno nevarnih spletnih mest. Če imate upravljano povezavo Wi-Fi, boste morali obidite blokirana spletna mesta uporabo navideznega zasebnega omrežja (VPN) ali proxy strežnikov za dostop do spleta WhatsApp.

4. Odjavite se in se znova prijavite v WhatsApp Web

Lahko se odjavite in znova prijavite, da odpravite začasne težave s sinhronizacijo in preverjanjem pristnosti v WhatsApp Web. Ni treba posebej poudarjati, da to deluje, morate biti prijavljeni v svoj WhatsApp Web.

Če se želite odjaviti iz WhatsApp Web:

  1. Kliknite na meni s tremi pikami v zgornjem levem kotu Splet WhatsApp in izberite Odjava.
  2. Kliknite ODJAVA za potrditev dejanja.
  3. Zdaj bo WhatsApp Web prikazal zaslon za prijavo s kodo QR.
  4. Odprite aplikacijo WhatsApp na pametnem telefonu in skenirajte kodo QR.
  5. Klikni Povežite napravo da povežete svoj račun s spletom WhatsApp in sinhronizirate klepete. Ne zapirajte aplikacije na telefonu, dokler niste prijavljeni v WhatsApp Web.

Lahko pa se tudi odjavite iz WhatsApp Web s pametnim telefonom. Storiti to:

  1. Odprite aplikacijo WhatsApp v telefonu, tapnite meni s tremi pikami v zgornjem desnem kotu in izberite Povezane naprave.
  2. Spodaj Stanje naprave, Klikni Google Chrome (Windows / Mac).
  3. Klikni Odjava za prekinitev povezave vašega računa WhatsApp s spletom WhatsApp v Chromu.
  4. Za ponovno prijavo tapnite Povežite napravo in skenirajte kodo QR na spletu. Whatsapp.com.

5. Posodobite Google Chrome

Google Chrome samodejno namesti novejše posodobitve. Če pa ste onemogočili posodobitve za svoj brskalnik, preverite in namestite najnovejšo različico, da odpravite težave z združljivostjo in varnostjo. Če želite posodobiti Chrome:

  1. Kliknite na meni s tremi pikami v zgornjem desnem kotu.
  2. Pojdi do pomoč in izberite O brskalniku Google Chrome.
  3. Chrome bo poiskal čakajočo posodobitev in jo samodejno namestil. Znova zaženite brskalnik in preverite morebitne izboljšave.

6. V načinu brez beleženja zgodovine preverite, ali obstaja konflikt razširitev tretjih oseb

Če za izboljšanje funkcionalnosti WhatsApp Web uporabljate razširitve brskalnika tretjih oseb, preverite, ali katera od teh razširitev preprečuje delovanje storitve. Poleg tega preglejte varnostne razširitve, nameščene v vašem brskalniku, da poiščete morebiten konflikt.

Preprost način za ugotavljanje konflikta razširitve je odpiranje WhatsApp Web v načinu brez beleženja zgodovine. Ker so razširitve brskalnika v načinu brez beleženja zgodovine privzeto onemogočene, se poskusite prijaviti v WhatsApp Web in preverite, ali storitev deluje. Ko je brskalnik Chrome odprt, pritisnite Ctrl + Shift + N odpreti novo Okno InPrivate. Nato pojdite na Splet WhatsAppin s svojo mobilno napravo optično preberite kodo QR za prijavo.

Če WhatsApp Web deluje v načinu brez beleženja zgodovine, je čas, da počistite sporno razširitev za Chrome. Ti lahko preprosto odstranite ali onemogočite razširitve brskalnika Iz Upravljanje razširitev strani. Če želite najti problematično razširitev, onemogočite vse razširitve v Chromu. Nato znova omogočite razširitve in vsako preizkusite, da prepoznate zahrbtno aplikacijo, ki povzroča težave.

3 Slike

WhatsApp Desktop and Web vam omogoča povezavo vašega računa WhatsApp z do petimi napravami ali brskalniki. Poskusite prekiniti povezavo s povezano napravo v drugem brskalniku ali napravi, da vidite, ali to pomaga rešiti težavo.

Če želite prekiniti povezavo naprave na WhatsApp:

  1. Odprto WhatsApp in tapnite meni s tremi pikami v zgornjem desnem kotu
  2. Klikni Povezane naprave. To bo prikazalo vse naprave, ki ste jih povezali prek WhatsApp Web.
  3. Tapnite ime brskalnika in nato Lot out. To bi moralo prekiniti povezavo naprave.
  4. Če imate več povezanih naprav, tapnite vsako napravo in izberite Odjava.
  5. Zdaj se poskusite prijaviti v WhatsApp Web v Chromu in preverite morebitne izboljšave.

8. Počistite spletni predpomnilnik WhatsApp v Chromu

Poškodovan predpomnilnik lahko povzroči tudi težave s spletnimi aplikacijami. Če pred kratkim niste počistili predpomnilnika brskalnika, je to morda pravi čas, da to storite.

Predpomnilnik Chroma lahko počistite z bližnjico brskalnika ali stranjo z nastavitvami. Počistite lahko tudi predpomnilnik za določeno storitev ali spletno mesto. To je lahko koristno, če ne želite počistiti predpomnilnika v brskalniku.

Če želite počistiti Chromov predpomnilnik za WhatsApp Web:

  1. Odprite Chrome brskalnik in kliknite meni s tremi pikami v zgornjem desnem kotu.
  2. Izberite nastavitve iz menija.
  3. Odprite Zasebnost in varnost zavihek v levem podoknu.
  4. Kliknite Piškotki in drugi podatki spletnega mesta Spodaj Zasebnost in varnost.
  5. Kliknite na Oglejte si vse podatke in dovoljenja spletnega mesta.
  6. Nato poiščite WhatsApp v iskalni vrstici v zgornjem desnem kotu.
  7. Kliknite na Splet WhatsApp da razširite možnosti.
  8. Nato kliknite Počisti podatke gumb.
  9. Kliknite jasnoponovno za potrditev dejanja.
  10. S tem boste izbrisali vse podatke za WhatsApp Web, vključno s piškotki, poverilnicami za prijavo in podatki brez povezave.
  11. Znova zaženite brskalnik Chrome in se prijavite v WhatsApp Web, da preverite, ali deluje.

Odpravljanje težav WhatsApp Web ne deluje v Chromu

Težava WhatsApp Web ne deluje se pogosto sproži zaradi slabe internetne povezave in težave s predpomnilnikom. Če ste v upravljanem omrežju Wi-Fi, boste za dostop do storitve morda morali dodati spletno domeno WhatsApp na seznam dovoljenih.

Poleg tega preverite, ali je težava specifična za brskalnik. Poskusite dostopati do WhatsApp Web v drugih brskalnikih Chromium, kot je Edge, ali uporabite Firefox, da preverite, ali deluje.