Nekateri zgodnji znaki okvarjene strojne opreme Mac segajo od nedelujočih tipkovnic in nerednih sledilnih ploščic do težav z napajanjem, popačenega zvoka, težav z zagonom in več. Vendar ne skrbite, naši nasveti vam bodo pomagali sami odpraviti pogoste težave s strojno opremo Mac, ne da bi se morali dogovoriti za sestanek z Genius Bar v vaši lokalni Apple Store.
10. Mac se ne polni ali vklopi
Če se macOS ne zažene, držite gumb za vklop, dokler se zaslon ne izprazni, nato ga spustite in znova pritisnite gumb. Ponastavitev NVRAM, PRAM in SMC prav tako zlahka odpravi vaše težave s polnjenjem. Če želite preveriti, ali morda potrebujete novo baterijo, preverite število ciklov baterije vašega Maca.
Preverite, ali vaš napajalnik in kabel delujeta na drugem Macu. Nato izključite morebitne težave z napajanjem v vašem domu tako, da ponastavite električni odklopnik ali vtičnico GFI. Gumb za vklop vašega Maca je morda pokvarjen, zato ga dvakrat preverite. Če je vzrok težave, ki jo imate, v okvari logične plošče, boste morali plačati fizično popravilo Maca.
9. Utripajoča lučka za napajanje ali zvočna opozorila
Utripajoča lučka za napajanje ali MagSafe LED pomeni napačno notranjo strojno opremo – uporabite Applovo vgrajeno diagnostiko strojne opreme, da prepoznate krivca. Pridržite D med vklopom stroja dostopati in uporabljati Applove diagnostične teste. Ko je diagnostični pregled končan, boste videli, ali je baterija, procesor ali kaj drugega v okvari.
Če med zagonom slišite glasne zvoke, RAM ni opravil preverjanja celovitosti. Ponastavitev posameznih modulov RAM bi to lahko odpravila, pod pogojem, da lahko prosto dostopate do modulov RAM, kar na novejših računalnikih ni enostavno.
8. Mac se začne z vprašajem
Če opazite mapo z utripajočim vprašajem, prikazano na zaslonu, ko se vaš Mac zaganja, je lahko nekaj narobe z zagonsko disketo. Ali je disk fizično poškodovan ali pa ima vaš Mac težave pri iskanju programske opreme operacijskega sistema macOS.
Če želite odpraviti to težavo, vstopite v sistem za obnovitev macOS tako, da držite Cmd + R ob zagonu Maca s procesorjem Intel. Če imate Apple silicon Mac, pritisnite in držite gumb za vklop, nato izberite Opcije in kliknite Nadaljuj. Izberite Disk Utility med možnostmi za obnovitev in kliknite Prva pomoč možnost preverjanja napak na zagonskem disku. Če Disk Utility ni našel ali popravil napak, boste morda morali znova namestite macOS v načinu za obnovitev.
7. Mac se ne zažene do konca
Črn ali siv zaslon ali macOS, ki se ne zažene do konca, kaže na težavo z operacijskim sistemom ali aplikacijami, ki se samodejno naložijo ob zagonu. V tem primeru odprite varni način in preverite, ali zagonski element preprečuje pravilno nalaganje sistema macOS.
V računalnikih Intel Mac pritisnite Shift tipko ob zagonu, da prikličete varni način. Na računalnikih Apple silicon Mac pritisnite in držite gumb za vklop in izberite zagonsko disketo, nato pritisnite in držite Shift ključ in izbral Nadaljujte v varnem načinu možnost.
Uporabite Disk Utility v varnem načinu za popravi dovoljenja za disk ali poskusite popraviti poškodovan datotečni sistem. Če še vedno ne morete priti do namizja, se naučite kako obnoviti kritične datoteke iz Maca, ki se ne zažene.
6. Ni osvetlitve zaslona, utripanja zaslona ali drugih težav z zaslonom
Začnite z branjem našega vodnika kako odpraviti pogoste težave macOS z več monitorji. Če ima zaslon pokvarjeno osvetlitev ozadja, boste komaj videli slike, vendar najprej preverite, ali je to morda nekaj tako preprostega, kot je zmanjšana svetlost zaslona. Če zaslon utripa, zaženite varni način in se nato vrnite na tovarniške nastavitve zaslona, tako da obiščete Sistemske nastavitve > Zaslon in s klikom na Privzeto za zaslon možnost poleg Resolucija.
Če vaš zunanji zaslon podpira spremenljivo hitrost osveževanja, poskusite izbrati eno od fiksnih v Hitrost osveževanja meni. Spreminjanje možnosti zrcaljenja zaslona ali odklop zunanjih zaslonov lahko prav tako pomaga ublažiti težavo.
5. Nepravilno premikanje sledilne ploščice ali miške
Bodite prepričani, da preverite naše nasveti za odpravljanje težav pri popravljanju nerednih sledilnih ploščic in druge nasveti za odpravljanje pogostih težav z miško v sistemu macOS. Vedno je dobro, da poskusite izklopiti nastavitve prilagajanja sledilne ploščice Sistemske nastavitve > Sledilna ploščica enega za drugim, da bi izolirali potencialno problematično nastavitev. Lahko je nekaj tako preprostega, kot je vklop vlečenja!
4. Fizična ali tekočinska poškodba
Priporočljivo je, da jih vzamete nekaj previdnostne korake za fizično zaščito vašega Maca. V primeru poškodb zaradi tekočine takoj izklopite računalnik, ga izključite iz napajanja in izključite morebitne dodatke. Če je mogoče, obrnite svoj Mac, da odklopite baterijo.
Če ste tehnično podkovani in imate pravo orodje, lahko odstranite zadnji pokrov, da odstranite čim več tekočine iz notranjih komponent. Počakajte, da se stroj posuši 24 do 48 ur, preden ga znova zaprete.
Še vedno ni kocke? Čas je, da se obrnete na Podpora Apple! Apple-ova enoletna garancija pokriva proizvodne napake in nedelujočo strojno opremo. Vendar pa boste morali plačati iz lastnega žepa, da popravite kakršno koli fizično škodo, ki jo povzročijo razlite tekočine.
Izbirno kritje AppleCare+ vključuje zaščito pred naključnimi telesnimi poškodbami po veliko nižji ceni. Če želite kupiti paket AppleCare v svoji napravi, kliknite Apple logotip in pojdite na O tem Macu > Podpora, nato izberite Na voljo je kritje AppleCare+ (možnosti ne boste videli, če vaš Mac ni primeren). Ali pa kupite paket AppleCare prek spleta, tako da se prijavite v Applova stran Moja podpora.
AppleCare+ ne krije čezmerne fizične škode, opredeljene kot »katastrofalna škoda zaradi stika s tekočino ali potopitve ali škoda, ki jo povzroči prisotnost nevarnih materialov«.
3. Tipkovnica ne deluje, tipke so zataknjene ali se tipke samodejno ponavljajo
Če je vaša tipkovnica brezžična, preverite, ali je Bluetooth omogočen Sistemske nastavitve > Bluetooth, nato nadaljujte z našim nasveti za odpravljanje težav, da tipkovnica Mac znova deluje. Ponastavitev modula Bluetooth v vašem Macu je običajno dober način za odpravo občasnih težav s tipkanjem. To storite tako, da v oknu terminala zaženete naslednji ukaz:
sudo pkill bluetoothdPritisnite Vnesite in vnesite geslo za vaš Mac, če je to zahtevano. Ko je ukaz izveden, znova zaženite računalnik, da ponovno inicializirate strojno opremo Bluetooth.
Ali je tipka Touch ID prenehala delovati? Če je tako, sledite našemu koraki za odpravo Touch ID-ja, ki ne prepozna shranjenih prstnih odtisov.
Ali so ključi lepljivi? Se nekateri znaki ponavljajo? Prilagodite Ponovitev ključa hitrost v Sistemske nastavitve > Tipkovnica. Če še vedno uživate v Macu, opremljenem z Applovo zloglasno tipkovnico v obliki metulja, je brezplačna zamenjava morda na voljo prek Applov servisni program za tipkovnico. Čeprav nadomestna tipkovnica ne bo trajno odpravila težav z uporabnostjo mehanizma metulja, ne škodi poskusiti odstranite prah s tipkovnice, da popravite zataknjene tipke. Razmislite tudi o pokrovu za zaščito tipkovnice pred prahom, ko je ne uporabljate.
Najboljša rešitev za pomoč pri teh okvarjenih metuljastih tipkovnicah je orodje Unshaky, ki učinkovito zavrne več pritiskov tipk. Lahko prenesete Unshaky iz GitHuba zastonj. Aplikacija ni več aktivno vzdrževana, vendar še vedno deluje, kot je oglaševano v macOS Monterey.
2. Zunanje naprave ne delujejo
Da, celo zunanje naprave lahko zmedejo vaš Mac. Nekatere zunanje naprave, ki jih lahko priključite na vrata USB-C ali Thunderbolt, vključujejo tiskalnike, kamere, pogone za shranjevanje, omrežne naprave itd. Začnite postopek odpravljanja težav tako, da enega za drugim odklopite dodatke.
Po odklopu vsake dodatne opreme znova zaženite računalnik, dokler ne ugotovite, katera moti funkcije vašega Maca. Poskusite spremeniti nastavitve na vaši zunanji napravi ali preklopite na privzete vrednosti, da vidite, ali s tem odpravite težavo, ki jo imate.
Preizkusite tudi morebitne nedelujoče zunanje naprave v različnih vratih z različnimi kabli, da tudi te izključite.
1. Mac se znova zažene po sporočilu o paniki jedra
Če vaš Mac nenadoma prikaže zaslon panike jedra, zapišite čas, ko se je to zgodilo, in znova zaženite računalnik. Panika jedra je ena izmed mnogih znake, da imate težave z vašim računalnikom Mac.
Ko se macOS znova zažene, bi morala biti na namizju dnevniška datoteka. Če ne, ga poiščite ročno tako, da držite Možnost tipko, medtem ko kliknete Finder's pojdi meni, nato izberite Knjižnica. V oknu Finder, ki se odpre, se pomaknite do Dnevniki/diagnostična poročila podmapo in identificirajte najnovejšo datoteko z a .panika razširitev.
Applov agent za podporo lahko zahteva to datoteko za odpravo panike. Če ga želite pregledati sami, odprite datoteko v TextEditu in se pomaknite po njej, da poiščete pravi časovni žig in ugotovite, zakaj je jedro zagnalo paniko.
Ali se vaš Mac nepričakovano zruši ali se znova zažene na muho? Ali aplikacije zamrznejo? Ti simptomi kažejo na zaplete na sprednji strani programske opreme. Za te scenarije sledite korakom za odpravljanje težav za odpravljanje pogostih težav s programsko opremo macOS.
Če se nobeden od zgornjih nasvetov ne izkaže za koristnega, se raje obrnite na Applov oddelek za podporo. Če želite pospešiti postopek, svojemu agentu za podporo povejte, da ste že izvedli vse te korake za odpravljanje težav.
Težave z računalnikom so življenjsko dejstvo
Nobena tehnologija ni imuna na težave, vključno z Applovimi računalniki Mac. Servis okvarjenega Maca morate plačati šele, ko preizkusite naše brezplačne nasvete za odpravljanje težav. Ne pozabite, da je veliko težav s strojno opremo na Macu mogoče enostavno rešiti s prilagoditvijo nekaj nastavitev.
