Ne morete se prijaviti v Steam? 7 načinov, kako to popraviti

Steam je eden najboljših zaganjalcev iger za osebne računalnike, vendar ni imun na težave. Ena težava, s katero se lahko srečate s platformo, je, da se ne morete prijaviti v svoj račun. Morda trdi, da je vaše geslo napačno, daje kodo napake ali se samo neskončno nalaga.

Ne glede na situacijo smo tukaj, da vam pomagamo. Sestavili smo ta vodnik, ki podrobno opisuje vse korake za odpravljanje težav, ki jih morate izvesti, ko se ne morete prijaviti v Steam. Sledite tem in kmalu bi se morali vrniti k iger.

1. Preverite stanje Steam

Težave pri prijavi v Steam so lahko posledica izpada strežnikov Steam ali zaradi vzdrževanja. Če Steam ne deluje, lahko samo počakate, da se strežniki vrnejo v normalno delovanje.

Kot prvo pristanišče pristanka preverite Stran s statistiko igre Steam in igralcem. Če je prepoznan izpad, bo prikazan na tej strani. Enako, če imate težave z dostopom do spletnega mesta Steam, je malo verjetno, da se boste lahko prijavili tudi v odjemalca Steam.

Prav tako je vredno preveriti spletno mesto, kot je

Detektor padca. To se zanaša na poročila igralcev, da se ugotovi, ali je s Steamom razširjena ali lokalizirana težava.

2. Znova zaženite računalnik

To je preprost korak za odpravljanje težav, vendar ga morate sprejeti ne glede na to: znova zaženite računalnik. Morda je prišlo do konflikta omrežja ali programa, zaradi katerega vas Steam ne prijavi. Presenečeni boste, koliko lahko reši ponovni zagon.

3. Ponastavite svoje geslo ali druge podrobnosti računa

Pomemben korak je, da preverite, ali se poskušate prijaviti s pravilnimi podatki.

Za začetek morate uporabiti ime svojega računa. To ni isto kot vaše prikazno ime ali e-poštni naslov. Prav tako se morda sliši očitno, vendar se prepričajte, da vnašate pravilno geslo. Dvakrat preverite, ali niste slučajno omogočili Caps Lock.

Če še vedno ne deluje, lahko dvakrat preverite ime svojega računa, ponastavite geslo in/ali odstranite elemente, ki blokirajo vaš račun:

1. V oknu za prijavo v Steam kliknite Ne morem se prijaviti.
2. Na naslednjem zaslonu kliknite Pomagajte, ne morem se prijaviti.
3. Kliknite Pozabil sem ime ali geslo za račun Steam.
4. Vnesite svoj e-poštni naslov ali telefonsko številko in kliknite Iskanje.
5. Potrdite svojo identiteto po e-pošti, v aplikaciji Steam Mobile ali na kateri koli način preverjanja, ki vam je predstavljen.
6. Videli boste prikazano ime vašega računa. Tukaj izberite možnost, ki vam preprečuje prijavo. na primer Ponastavi geslo oz Odstranite Steam Guard Mobile Authenticator in sledite čarovniku.

4. Onemogoči moteče programe

Valve se zaveda, da lahko številne vrste programov vplivajo na Steam, in jih podrobno opisuje Podpora za Steam. To vključuje, vendar ni omejeno na:

• Protivirusna in protivohunska programska oprema
• VPN-ji
• Požarni zidovi in ​​druge varnostne aplikacije
• P2P in odjemalci za skupno rabo datotek
• FTP in spletne strežniške aplikacije
• Programi za filtriranje IP
• Prenesite programe za pospeševanje/upravitelje

Če imate v sistemu omogočene katere od teh vrst programov, jih onemogočite enega za drugim in preverite, ali se lahko prijavite v Steam.

Zavedajte se, da se lahko nekateri programi zaženejo ob zagonu, ne da bi se zavedali. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc da odprete upravitelja opravil. Na Procesi zavihek, preverite vse teče procese in Končaj opravilo na vseh, ki bi lahko povzročile konflikt s Steamom.

5. Konfigurirajte svoj požarni zid

Težave lahko povzroča požarni zid, ko se poskušate prijaviti v Steam. Če želite videti, ali je temu tako, začasno onemogočite svoj požarni zid. Če se lahko prijavite brez težav, ste ugotovili vzrok težave.

V sistemu Windows pritisnite Tipka Windows + I da odprete Nastavitve in pojdite na Posodobitev in varnost > Varnost Windows > Odprite varnost Windows.

Od tu izberite Požarni zid in zaščita omrežja, izberite svoje aktivno omrežje in povlecite Požarni zid Microsoft Defender do Izklopljeno.

Če želite spremeniti dovoljenja Steam, se vrnite in izberite Dovoli aplikaciji skozi požarni zid. Kliknite Spremenite nastavitve, poiščite vse aplikacije, povezane s Steamom, na seznamu in jim omogočite uporabo Zasebno in Javno omrežje. Ko končate, kliknite v redu.

Valve priporoča tudi, da dovolite naslednje izvedljive datoteke skozi vaš požarni zid, katerih celotna pot bo odvisna od tega, kje imate nameščen Steam:

• steaminstall.exe
• steam.exe
• hl.exe
• hl2.exe
• steamTmp.exe

Če jih že vidite na požarnem zidu, jih odstranite. Nato zaženite Steam, se prijavite in vaš požarni zid bi vam moral omogočiti, da nastavite dovoljenja za potrebne izvedljive datoteke.

Poleg tega preverite Podpora za Steam za seznam zahtevanih vrat, ki jih morate imeti odprta na usmerjevalniku ali požarnem zidu. Valve ugotavlja, da številne šole in podjetja blokirajo zahtevana vrata Steam, zato se posvetujte s skrbnikom omrežja, če to velja za vas.

6. Skenirajte za viruse in zlonamerno programsko opremo

Možno je, da nekakšen virus ali zlonamerna programska oprema moti odjemalca Steam ali vašo povezavo in povzroči, da se ne morete prijaviti.

Ti lahko skeniranje za viruse brez nakupa programske opreme. Windows Security Defender je popolnoma sposoben zaščititi vas in je standardno priložen Windows 10/11.

Pritisnite Tipka Windows + I da odprete Nastavitve in pojdite na Posodobitev in varnost > Varnost Windows > Odprite varnost Windows.

Ko ste tukaj, kliknite Zaščita pred virusi in grožnjami > Možnosti skeniranja > Celotno skeniranje > Skeniranje zdaj. Počakajte, da se skeniranje zaključi. Upajmo, da ne bo odkril nobenih težav; če se to zgodi, bi jih moral razrešiti, nato pa se lahko poskusite prijaviti v Steam.

Glede na Valve je znano, da nekateri ponudniki internetnih storitev blokirajo Steam bodisi dokončno bodisi v določenem času. To vključuje 012.net, Bluewin, Dutch Telecom, ISPFree in Micronet Broadband.

Poskusite se prijaviti v Steam ob različnih točkah dneva. Če ugotovite, da se na primer zvečer nikoli ne morete prijaviti v Steam, je verjetno, da se vaš ponudnik internetnih storitev vmešava.

V tem primeru se obrnite neposredno na svojega ponudnika internetnih storitev. Vaša edina možnost je lahko zamenjava ponudnika. Druga možnost je, da bi lahko uporabite VPN, čeprav lahko tudi ti povzročijo težave s prijavo v Steam.

Uživajte v igranju računalniških iger brez motenj

Če ste poskusili vse te korake za odpravljanje težav, bi morali biti zdaj prijavljeni v Steam; pojdite naprej in si privoščite mega igralno sejo, da se nagradite. Držim pesti, da pri Steamu ne naletite več na napake, na primer ugotovitev, da ne morete prenesti iger.

Kako popraviti Steam, če preneha prenašati igre

Če se zdi, da se vaši Steam naslovi ne prenesejo, je tukaj nekaj rešitev, s katerimi se lahko vrnete v igro.

Preberite Naprej

O avtorju