Zapustite spletni pregled? Beseda pravilno, da se izognete pravnim dejanjem

Oglas

Internet je pogosto idealiziran kot mednarodno območje prostega govora, kjer posamezniki lahko svobodno izražajo, karkoli hočejo, brez posledic. Za večino ljudi to večinoma drži, toda nedavna razkritja o vladni programi nadzora Kaj je PRISM? Vse, kar morate vedetiAgencija za nacionalno varnost v ZDA ima dostop do vseh podatkov, ki jih hranite pri ameriških ponudnikih storitev, kot so Google Microsoft, Yahoo in Facebook. Verjetno spremljajo tudi večino prometa, ki teče čez ... Preberi več so jasno povedali, da lahko to, kar rečeš na spletu, uporabi proti tebi.

Skrbeti morate za več kot prijazna vohunska agencija v soseščini. Podjetja se prav tako ukvarjajo s preganjanjem negativnih komentatorjev in recenzentov z grožnjami sodnih tožb. Kako resna je ta težava in kaj lahko storite, da od odvetnika prejmete nepričakovano pismo?

Nesrečen? Imej fino!

Pogosto se pojavljajo nove zgodbe o povračilnih ukrepih; ženska v Arizoni je bila tožena zaradi rušenja lokalne avtomehanične delavnice zaradi motečega dela,

spletni trgovec KlearGear je kaznoval par Utaha za omalovaževanje storitve za stranke podjetja, in prebivalca Chicaga je prejel pravno grožnjo od konkretne družbe, ki je na Angiejevem seznamu prejela oceno "F-".

Če bi rekli, da so takšne grožnje pogoste, bi bilo res težko, vendar gotovo tvegajo, da se morajo zavedati vsi, ki objavljajo spletne ocene. Sestavljanje grozečega pisma je sorazmerno poceni in podjetja jih včasih pošljejo recenzentom, saj vedo, da se večina ne bo trudila, da bi se spopadla.

Na kakšnih razlogih?

Obstajata dva pravna argumenta, ki sta dovolj verjetna, da pregledovalcem vsaj damo prejemnik grozeče premor. Ti se vsebujejo na obrekovanje in kršitev pogodbe.

Obrekovanje je na splošno opredeljeno kot "sporočanje lažne izjave, ki škoduje ugledu drugega." Številni lokalni spopadi med malim podjetjem in spletnim pregledovalcem so odvisni od tega koncepta. Tožnik trdi, da je tožena stranka lagala, zato bi morala tožniku plačati odškodnino, ker lažne obtožbe škodijo pregledani družbi.

Mnoge države imajo zakone proti obrekovanju (imenovane tudi kleveta ali kleveta, odvisno od posebnosti), vendar je njihova moč različna. Zmaga v zadevi obrekovanja je v ZDA težko, saj mora tožnik na splošno dokazovati, da je tožena stranka izjavo podala z "dejansko zlobnostjo", to je z vednim neupoštevanjem resnice.

V nekaterih evropskih državah pa v zakoni o obrekovanju recimo, na tožencu je, da dokaže, da njegova izjava ni bila zavestno napačna. Na Filipinih pa nedavni zakon navaja, da je kleveta, storjena "prek računalniškega sistema", kaznivo dejanje do 12 let zapora, čeprav so organizacije za državljanske pravice v državi trdile, da je to neustavno.

Drugi pogost pravni argument je kršitev pogodbe. Kot verjetno veste, zdaj mnoga podjetja zahtevajo, da se uporabniki strinjajo dokument "pogoji storitve" 8 Skrivnostne klavzule EULA, s katerimi ste se že lahko strinjaliTu je nekaj najbolj smešnih pogojev v pogodbah EULA o priljubljenih storitvah. Morda ste se že strinjali z njimi! Preberi več in nekaj hudomušnih družb je v svoj sporazum postavilo pogoje, ki preprečujejo nepoštevanje podjetja pod grožnjo globe. To je taktika, ki jo je uporabil KlearGear, ki je za posmrtne komentarje v posodobitvi pogojev storitve leta 2012 odštel 3500 ameriških dolarjev.

Prepreči tožbe, preden se zgodijo

Ni mogoče preprečiti vseh tožb. Primer KlearGear je odličen primer, saj se zdi, da podjetje ni vključilo klavzule o previdnosti v pogoje storitve par se je prvotno strinjal in ni imel razloga, da bi tožil, tudi če bi bila dvomljiva klavzula veljavna. Proti podjetju je bila sprožena tožba in njeni obeti ne izgledajo dobro. To je dobra lekcija; kdorkoli vam lahko pošlje pravno grožnjo iz kakršnega koli razloga, vendar to še ne pomeni, da bo prestal na sodišču. Kljub temu lahko zmanjšate tveganje.

Najbolje je, da se držite konstruktivnih in dejanskih pregledov storitev ali izdelkov, ki jih dejansko uporabljate. To pomeni govoriti o svoji izkušnji in ne o svojih občutkih. Pregled, ki pravi, da je lastnik vaše lokalne picerije velik kreten kreten, ker vam je postregla hladno rezino in nato zavrnila nadomestiti se lahko takrat zdi upravičeno, vendar bo lastnik razjezil in dal najmanjši namig razlogov za tožba.

Drži se česa zgodilo. Naročili ste rezino pice in bila je prehladna, in niste prejeli nove rezine ali povračila, ko ste jo zaprosili. Priložite oceno z eno zvezdico in jo pokličite na dan. Poleg tega, da zmanjšate možnost za pravne težave in poostrite zagovor, če vas tožijo, je z upoštevanjem dejstev pregled bolj močan. Razmislite, ko sami pregledujete mnenja - ali se vam zdijo ljudje, ki gredo v žalitve ali fantastične trditve verodostojni? Verjetno ne.

Pogoje storitve je težje obravnavati in ni smiselno reči, da jih morate prebrati v celoti. Če pa vas skrbi klavzula o omalovaževanju, je iskanje besed zelo enostavno na primer kleveta, kleveta, globa, omalovaževanje ali obrekovanje - če je dokument na voljo na spletu, to je.

Zaključek

99,999999999% interneta je res anonimno, vsaj kar zadeva posledice. V večjem delu sveta lahko po spletu rečeš skoraj vse, ne da bi te skrbelo (kaj).

Potem pa se enkrat za nekaj časa zgodi, da nas opomni, da internet obstaja v resničnem svetu in ne domišljijska dežela neomejene svobodne govorice. Ko bi imeli slabo izkušnjo, bi lahko to, kar govorite, ponovno pomislili. Primeri obrekovanja, čeprav niso pogosti, se zgodijo, in to, kar ste povedali, lahko ponovno uporabite tudi vi.

Bodite mirni, držite se dejstev, bodite konstruktivni - in če vas bo kdo vseeno poskušal tožiti, mu odvrne oreščke!

Kreditna slika: Flickr / Eric Chain, Flickr / pomaranča