Kako popraviti, da iTunes ne deluje v računalniku z operacijskim sistemom Windows

Programska oprema iTunes se lahko ne zažene iz več razlogov. S potencialnimi rešitvami v tem priročniku lahko popravite, da se iTunes ne odpre (ne deluje) v računalniku z operacijskim sistemom Windows.

Ko iTunes ne deluje, prikaže sporočila, kot je »iTunes je prenehal delovati« ali »ni mogoče zagnati« in se ne zažene. Njegova sporočila o napakah ob zagonu se lahko razlikujejo, vendar je rezultat enak, saj se iTunes ne odpre. Uporabniki ne morejo dostopati in uporabljati iTunes v računalnikih z operacijskim sistemom Windows 11/10, ko se ta programska oprema ne zažene.

1. Zaprite vse procese iTunes v upravitelju opravil

Včasih iTunes zamrzne, ko ga uporabniki poskušajo zagnati, ker se proces v ozadju za to programsko opremo že izvaja. Končanje postopka iTunes v upravitelju opravil, preden izberete zagon programske opreme, je možna rešitev, za katero mnogi uporabniki potrjujejo, da deluje.

Tako lahko zaprete procese iTunes:

1. Z desno miškino tipko kliknite prazno območje v opravilni vrstici, da izberete Upravitelj opravil bližnjica.
2. Kliknite Procesi v vrstici z zavihki upravitelja opravil.
3. Če vidite postopek iTunes v razdelku Aplikacije, ga izberite in kliknite Končaj nalogo.
4. Poiščite in onemogočite vsa druga opravila, povezana z iTunes Procesi v ozadju.

2. Uporabite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Windows Store

Orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Windows Store lahko popravi aplikacije UWP, če ne delujejo pravilno. Torej bi lahko bilo to orodje uporabno za odpravljanje težav z aplikacijo iTunes MS Store.

Naš vodnik po izvajanje orodij za odpravljanje težav v sistemu Windows vam pove, kako dostopati do tega orodja za odpravljanje težav in drugih v računalniku z operacijskim sistemom Windows.

3. Nastavite iTunes za zagon s skrbniškimi pravicami

Nekateri uporabniki so rekli, da lahko zagon iTunes s skrbniškimi pravicami pomaga popraviti to aplikacijo, ko ne deluje. Torej, to je še ena možna rešitev, ki jo je vredno poskusiti. Če želite to narediti, z desno miškino tipko kliknite iTunes v meniju Start in izberite več > Zaženi kot skrbnik.

Prav tako lahko nastavite namizno programsko opremo iTunes, da se vedno izvaja kot skrbnik s svoje lokacije datoteke. Oglejte si ta vodnik o tem, kako programe vedno izvajajte s skrbniškimi pravicami za nadaljnja navodila.

Vendar pa aplikacije iTunes UWP ne morete nastaviti tako, da se vedno izvaja s povišanimi pravicami, ker njena namestitvena mapa ni dostopna.

4. Zaženite iTunes v varnem načinu

Če ste namestili namizno programsko opremo iTunes, poskusite popraviti njeno napako pri zagonu tako, da zaženete aplikacijo v varnem načinu. S tem boste zagnali iTunes z onemogočenimi vtičniki. Varni način lahko aktivirate tako, da pritisnete in držite Ctrl + Shift tipke, ko kliknete za zagon iTunes. Nato kliknite Nadaljuj v pogovornem oknu varnega načina, ki se prikaže.

Če to deluje, verjetno vtičnik ob zagonu zruši iTunes. Če želite odpreti iTunes brez aktiviranja varnega načina, boste morali izbrisati problematični vtičnik. Vtičnike lahko najdete in izbrišete na tej privzeti lokaciji mape:

C:\Users\<usernamefolder>\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\

Upoštevajte, da ta možna rešitev ne velja za aplikacijo iTunes UWP, preneseno iz trgovine Microsoft Store. Drži Ctrl + Shift tipke, ko kliknete aplikacijo iTunes UWP, se prikaže okno z omejitvami.

5. Zaženite iTunes v načinu združljivosti

Nastavitev iTunes za delovanje v načinu združljivosti je rešitev, za katero uporabniki potrdijo, da lahko odpravi napako ob zagonu »iTunes je prenehal delovati«. Vendar pa lahko ta popravek uporabite samo za namizno programsko opremo iTunes (različica 12.10.11) z dostopno namestitveno mapo. To so koraki za zagon iTunes v načinu združljivosti:

1. Pritisnite Raziskovalec Windows + E kombinacijo tipk in odprite namestitveno mapo iTunes. To bo običajno v mapi Programs File z iTunes nameščenim v privzetem imeniku
2. Z desno miškino tipko kliknite datoteko iTunes EXE (izvršljivo), da jo izberete Lastnosti.
3. Kliknite Kompatibilnost v oknu z lastnostmi iTunes.
4. Izberite Zaženite ta program v združljivosti način, da aktivirate spustni meni za to nastavitev.
5. Izberite Windows 7 nastavitev združljivosti v spustnem meniju.
6. Kliknite na Prijavite se gumb za nastavitev izbranih možnosti.
7. Izberite v redu da zapustite okno z lastnostmi iTunes.

6. Uporabite funkcijo popravila sistema Windows, da popravite iTunes

Možnosti popravila je vredno poskusiti, ko iTunes ne deluje. iTunes lahko popravite prek nastavitev ali programčka nadzorne plošče programov in funkcij, odvisno od tega, ali uporabljate aplikacijo UWP ali namizno programsko opremo.

Naš vodnik po popravilo aplikacij in programov v sistemu Windows vam pove, kako popraviti iTunes na kateri koli način.

7. Ponastavite aplikacijo iTunes

Aplikacija iTunes UWP ima a Ponastaviti možnost, ki jo lahko izberete prek Aplikacije in funkcije v nastavitvah. Ta možnost za odpravljanje težav izbriše podatke aplikacije, kar je vredno poskusiti, ko iTunes ne deluje pravilno.

Naš vodnik po ponastavitev aplikacij v računalnikih z operacijskim sistemom Windows vsebuje navodila za izbiro te možnosti na obeh platformah.

8. Izklopite katero koli aktivno varnostno programsko opremo tretjih oseb

Varnostne aplikacije drugih proizvajalcev so tiste, ki vključujejo protivirusne ščite in požarne zidove. Ti programski paketi najverjetneje povzročijo težave pri zagonu iTunes predvsem zaradi varnostnih omejitev, ki jih lahko uveljavijo za aplikacije.

Zato poskusite pred zagonom iTunes onemogočiti kateri koli protivirusni program drugega proizvajalca, požarni zid ali bolj splošno varnostno aplikacijo, ki je nameščena na vašem računalniku, da vidite, ali to pomaga. Večina varnostnih aplikacij drugih proizvajalcev ima možnosti kontekstnega menija za onemogočanje protivirusnih ščitov. Običajno lahko izberete možnost, ki bo začasno izklopila protivirusno zaščito varnostne aplikacije, tako da z desno tipko miške kliknete njeno ikono v sistemski vrstici.

9. Ponovno namestite iTunes

Ponovna namestitev iTunes je zadnja metoda za odpravljanje težav, ki jo lahko poskusite, če nič drugega ne deluje. Ta metoda odpravljanja težav bo osvežila datoteke aplikacije in verjetno odpravila težave z namestitvijo, ki povzročajo napake pri zagonu iTunes.

iTunes lahko odstranite z orodjem Aplikacije in funkcije v nastavitvah, kot je opisano v tem priročniku odstranitev programske opreme Windows.

Ko odstranite iTunes, lahko namestite aplikacijo UWP ali starejšo namizno programsko opremo Windows. Če želite to narediti, kliknite Prenesite iTunes za Windows 10 iz trgovine Microsoft Store oz Prenesite iTunes 12.10.11 na Apple stran. Če izberete možnost 12.10.11, boste morali odpreti namestitveno datoteko za iTunes v mapi, ki jo je prenesel, in s tem namestiti programsko opremo.

Namestitev iTunes iz trgovine Microsoft Store je priporočljiva, ker ste lahko prepričani, da je to aplikacija, ki jo podpira sistem Windows, in najnovejša različica. 12.10.11 je zadnja različica namizne programske opreme, ki je Apple ni posodobil od leta 2020.

Vendar so uporabniki potrdili, da lahko odstranitev iTunes in namestitev starejše različice te programske opreme odpravita določene težave. Če smo natančnejši, je sporočilo o napaki »iTunes ne more zagnati« ena takih težav, ki jih uporabniki potrjujejo, da so namestili popravke starejših različic. Starejšo različico iTunes lahko namestite tako, da prenesete njeno namestitveno datoteko iz Apple stran za podporo.

Popravite iTunes na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows

Nekatere uporabnike bo morda zamikalo, da bi preizkusili drugo alternativno multimedijsko programsko opremo, kot je PodTrans ali doubleTwist, ko se iTunes ne odpre. Vendar pa bodo zgornje metode za odpravljanje težav verjetno odpravile večino napak pri zagonu iTunes, ki se pojavijo v računalnikih z operacijskim sistemom Windows. Torej, poskusite jih, preden opustite iTunes.