Med uporabo določene aplikacije ne morete dostopati do kamere vašega MacBooka? Morda prejmete sporočilo o napaki "ni povezane kamere"? Evo, kaj lahko storite.

Vgrajena kamera v Applovih MacBookih morda ni najboljša, vendar je še vedno dovolj dobra za FaceTime prijateljem in družino ali se udeležite spletnih sestankov v storitvah Zoom, Microsoft Teams, Google Meet in drugih videoposnetkih konferenčne aplikacije.

Vendar, če kamera vašega MacBook-a nenadoma preneha delovati in prikaže sporočilo »ni povezane kamere«, brez panike. To lahko preprosto popravite tako, da sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

1. Prisilno zaprite in znova zaženite aplikacijo

Začnimo z najbolj osnovno rešitvijo. Preprost prisilni izhod in ponovni zagon aplikacije lahko odpravi morebitne napake in hrošče, ki morda preprečujejo pravilno delovanje kamere vašega MacBooka.

To težavo lahko povzroči tudi uporaba kamere za več kot eno aplikacijo hkrati. Na srečo lahko to preprosto popravite tako, da zaprete aplikacijo.

Nadzor-kliknite aplikacijo, ki jo želite zapreti v Docku. Pritisnite in držite Možnost tipko in izberite SilaPrenehati.

Lahko pa tudi kliknete Apple meni in izberite Prisilni izhod s spustnega menija za ogled seznama aktivnih aplikacij.

2. Namestite posodobitve

Druga preprosta rešitev za to težavo je posodobitev aplikacije in vašega MacBook-a na najnovejšo različico programske opreme. Včasih je težava morda v aplikaciji in ne v fotoaparatu vašega Maca. Torej preverite, ali je na voljo posodobitev za aplikacijo. Če je že posodobljena, jo poskusite odstraniti in znova namestiti.

Podobno se prepričajte, da vaš Mac deluje na najnovejši različici macOS. Apple pogosto izdaja posodobitve programske opreme za odpravljanje napak in napak, ki lahko preprečijo pravilno delovanje aplikacij in strojne opreme vašega Maca.

Poleg tega lahko preizkusite tudi drugo aplikacijo, ki uporablja kamero vašega MacBooka, na primer aplikacijo za videokonference, in preverite, ali se kamera vklopi. Če se, je težava v aplikaciji, ne v fotoaparatu.

3. Dovoli dostop do kamere

Možno je, da aplikacija, s katero želite uporabljati kamero, nima dovoljenja za dostop do nje. Sledite tem korakom, da tej aplikaciji omogočite dostop do kamere vašega Maca:

  1. Kliknite na Apple meni in izberite Sistemske nastavitve.
  2. Izberite Zasebnost in varnost v stranski vrstici in kliknite Kamera na desni.
  3. Morali bi videti seznam vseh aplikacij, nameščenih na vašem MacBooku, ki zahtevajo dostop do kamere. Preklopite stikalo poleg aplikacije, v kateri želite uporabljati kamero.

Za pravilno delovanje morate zapreti in znova odpreti aplikacijo, potem ko aplikaciji omogočite dostop do kamere.

4. Znova zaženite svoj Mac

Ponovni zagon vašega MacBook-a je zlata rešitev za večino težav s programsko opremo, na katere lahko naletite, vključno s to. Zato lahko s tem odpravite težavo s kamero.

Torej, kliknite Apple meni in izberite Ponovni zagon iz spustnega menija. Ko se vaš Mac znova zažene, zaženite aplikacijo in preverite, ali kamera deluje, kot je predvideno.

5. Preverite svojo kamero in njeno lučko

Zaženite katero koli aplikacijo, ki uporablja kamero vašega MacBooka, na primer FaceTime. Nato preverite, ali lučka kamere sveti. Če ne, je morda težava s strojno opremo.

Preverite lahko, ali vaš MacBook zazna kamero ali ne veste, ali je težava s strojno opremo. Če želite to narediti, pojdite na Sistemske nastavitve > Splošno > Vizitka in kliknite Sistemsko poročilo na dnu. Nato izberite Kamera pod razdelkom Strojna oprema na levi stranski vrstici.

Če lahko vidite ID modela in Enolični ID kamere na desni, to pomeni, da lahko vaš MacBook zazna kamero. Če teh podrobnosti ne vidite, vaš MacBook ne zaznava kamere.

6. Ponastavite SMC vašega Maca

Če nobena od zgornjih metod za odpravljanje težav ni delovala, lahko poskusite ponastavite SMC vašega MacBooka. SMC (System Management Controller) je čip v računalnikih Mac s procesorjem Intel, ki upravlja nekatere komponente strojne opreme, kot so tipkovnica, indikatorji LED, hladilni ventilatorji ali v tem primeru kamera.

Torej, ko se kamera vašega MacBooka začne oglašati, je možna rešitev ponastavitev SMC vašega Maca. Vendar to velja samo za računalnike Mac s procesorjem Intel, saj Apple silicon Macs nimajo SMC. Čeprav ponastavitev SMC vašega Maca ne bo povzročila izgube podatkov, razmislite o tej rešitvi le, če druge metode za odpravljanje težav ne delujejo.

Brez težav uporabljajte kamero vašega MacBooka

Lahko je prava težava, ko se želite pridružiti pomembnemu sestanku ali nekomu FaceTime, kamera vašega MacBooka pa preneha delovati. Na srečo vam lahko ti koraki za odpravljanje težav pomagajo rešiti težavo čim hitreje.

Če pa se težava še vedno pojavlja, je čas, da se obrnete na Apple Support ali odnesete svoj MacBook v bližnjo trgovino Apple Store, še posebej, če menite, da je napaka v strojni opremi.