Ali YouTube naredi dovolj za zajezitev napačnih informacij o zdravju?

Ključni zaključki

• YouTube je večkrat prilagodil pravilnike za boj proti dezinformacijam o zdravju, da bi zaščitil uporabnike pred netočno vsebino o zdravju in hkrati ohranil pomembne pogovore.
• Platforma kategorizira dezinformacije v tri vrste – preprečevanje, zdravljenje in zanikanje – in bo odstranila vsebino, ki je v nasprotju z uradnimi smernicami o teh temah.
• Kljub tem prizadevanjem je bil YouTube v preteklosti kritiziran, da ni naredil dovolj za zatiranje širjenja dezinformacij in bi lahko sprejel dodatne ukrepe za zaščito gledalcev.

Avgusta 2023 je Google napovedal spremembo in dolgoročno vizijo YouTubovih pravilnikov o napačnih medicinskih informacijah. Glede na to, da je YouTube v zgodovini razvpit vir škodljivih dezinformacij, ste morda tudi vi se sprašujem, ali je ta posodobitev dovolj za zaščito ljudi pred izpostavljenostjo netočnim medicinskim vsebino.

Tukaj si ogledamo YouTubove pravilnike o dezinformacijah in razpravljamo o tem, ali si Googlov velikan za pretakanje videov dovolj prizadeva za zaščito svojih uporabnikov.

Kaj so napačne informacije o zdravju in zakaj so problem?

Kot dezinformacije se pogosto zamenjujejo z dezinformacijami, si na hitro oglejmo razliko, da bomo bolje razumeli oba:

• Napačne informacije so preprosto netočne informacije, ki se širijo po internetu, ne glede na njihov namen.
• Dezinformacije je netočna ali lažna informacija, ki se namerno širi z namenom manipulacije, zavajanja in goljufanja ljudi.

Čeprav napačne informacije niso namerno škodljive, imajo lahko uničujoče učinke, še posebej, če zadenejo družbena omrežja in se razširijo kot požar. Preprosto si je ogledati videoposnetek na YouTubu in brez dvoma verjeti vsebini, še posebej, če ustvarjalci prikazujejo tako samozavestne trditve. To je del razloga, zakaj YouTube zatira dezinformacije o zdravju.

Zakaj je YouTube spremenil svoje pravilnike?

notri YouTubova objava, je platforma pojasnila, da potrebuje politični okvir, ki uravnoteži učinke "odstranjevanja izjemno škodljive vsebine in hkrati zagotavlja prostor za razpravo in razpravo." Njegovo poslanstvo je zagotoviti visokokakovostno vsebino iz verodostojnih virov, ne pa biti povzročitelj škodovanja zdravju napačne informacije.

Politika YouTuba prav tako poudarja njegovo zavedanje, kako bi lahko odstranitev vsebine z njegove platforme nenamerno prispevala k cenzuriranju pomembnih pogovorov. Leta 2023 YouTube napovedala spremembe svoje politike napačnih informacij o volitvah, ki navaja, da ne bo odstranil vsebine, ki trdi o "široko razširjenih goljufijah, napakah ali napakah" na prejšnjih volitvah, da bi se izognili nenamernemu omejevanju političnega govora.

Glavni cilj pravilnika o napačnih zdravstvenih informacijah iz leta 2023 je zaščititi pred širjenjem zavajajoče in škodljive lažne zdravstvene vsebine, ne da bi popolnoma prekinili pomembne pogovore. Še vedno ostaja vprašanje, ali je to dovolj za boj proti dezinformacijam na YouTubu.

Kakšne spremembe je uvedel YouTube (in ali zadostujejo za preprečevanje napačnih informacij o zdravju)?

YouTube zdaj poenostavlja smernice za dezinformacije v medicini, tako da bodo razdeljene v tri kategorije: Preprečevanje, Zdravljenje in Zanikanje.

Okvir izgleda takole:

1. Preprečevanje napačnih informacij: YouTube bo odstranil vsebino, ki je v nasprotju z uradnimi smernicami o preprečevanju in prenosu posebnih zdravstvenih stanj, vključno z varnostjo in učinkovitostjo odobrenih cepiv.
2. Napačne informacije o zdravljenju: Vsebina, ki je v nasprotju z uradnimi zdravstvenimi smernicami o zdravljenju določenih zdravstvenih stanj – vključno s promoviranjem določenih škodljivih snovi ali praks – bo odstranjena. To vključuje vsebino, ki spodbuja nedokazana zdravila namesto iskanja zdravniške pomoči za določena stanja.
3. Zanikanje napačnih informacij: Vsebina, ki izpodbija obstoj posebnih zdravstvenih stanj, bo odstranjena, na primer videoposnetki, ki zanikajo, da so ljudje umrli zaradi bolezni COVID-19.

YouTube prav tako zatira napačne informacije o zdravljenju raka. Zavedamo se, da bolniki in njihovi bližnji pogosto iščejo spletne prostore za nasvete, podporo in skupnosti, platforma zdaj odstranjuje vse vsebine, ki so v nasprotju z dokazanim zdravljenjem oz oskrba.

Ali je bil YouTube že kdaj v težavah zaradi širjenja dezinformacij?

Leta 2022 so mednarodne organizacije za preverjanje dejstev razkrile, da je YouTube glavni vir spletnih dezinformacij in napačnih informacij po vsem svetu. Skrbnik. YouTube je bil označen, da ne stori dovolj za boj proti širjenju laži na svoji platformi in za omogoča, da svojo platformo orožijo »akterji«, katerih nameni so bili manipulirati in izkoriščati drugi.

Predsedniške volitve v ZDA leta 2020 so bile še en spodrsljaj za YouTube, saj je platforma počasi izvajala politike zaščite pred množico netočnih trditev ustvarjalcev o volitvah. Lažnive zgodbe na YouTubu so vključevale trditve, da je Pensilvanijo nagnala "ogromna količina goljufij" in da je Kitajska sodelovala z demokrati, da bi ukradla vmesne volitve.

The New York Times je razkrilo, da je del težave raziskovalcev, ki spremljajo dezinformacije na YouTubu, v omejenem dostopu do podatkov in časovno intenzivnem iskanju dezinformacij v videoposnetkih. To lahko omogoči, da YouTubova vsebina lažje preleti radar kot besedilne objave na Facebooku ali X (prej Twitter).

Ko gre za zavajajoče in lažne zdravstvene trditve, je bil YouTube leta 2020 odgovoren tudi za gostovanje videoposnetkov z napačnimi informacijami o COVID-19. Glede na Oxford Internet Institute, so videoposnetki v YouTubu, ki vsebujejo lažne informacije o pandemiji COVID-19, prejeli več skupnih rab na družbenih medijih kot tisti na petih vodilnih izdajateljih novic skupaj.

Katere druge korake bi lahko YouTube sprejel za boj proti dezinformacijam o zdravju?

Vpliva širjenja dezinformacij o zdravju na spletu ni mogoče podcenjevati, kar pomeni, da ima YouTube veliko odgovorov. Kljub trenutnim pravilnikom o dezinformacijah o zdravju bi si YouTube lahko bolj prizadeval za zaščito svojih gledalcev in kaznoval ustvarjalce dezinformacij (in dezinformacij).

Poleg trenutnih prizadevanj za boj proti dezinformacijam o zdravju bi lahko YouTube gledalcem samodejno označil morebitne dezinformacije o zdravju. Tako kot Instagram ponuja opozorilo pred ogledom objave s potencialno občutljivo vsebino, lahko YouTube pomaga zaščititi gledalce in preprečiti širjenje dezinformacij z označevanjem videoposnetkov, ki vsebujejo morebitne dezinformacije, ki ne zagotavljajo poklicnih poverilnic ali znanstveno podprtih virov.

Kako odkriti napačne informacije o zdravju na YouTubu in se z njimi boriti

Dodatno se lahko zaščitite pred dezinformacijami o zdravju YouTube in namesto tega poiščite zaupanja vredno vsebino. Tukaj je nekaj hitrih nasvetov, ki vam bodo pomagali preprečiti lažno vsebino o zdravju:

1. Preverite priznane poverilnice. Če na YouTubu gledate zdravstveno vsebino, je pomembno, da preverite avtoriteto osebe glede teme, o kateri razpravlja. Če gledate medicinsko vsebino, ali je ustvarjalec registriran zdravnik? Če ni jasne razlike, razmislite, ali videoposnetek ponuja osebne anekdote (morda napačne informacije) ali na dokazih temelječo znanost (potencialno zaupanja vreden vir).
2. Ugotovite povezave ali sponzorstva. Velika rdeča zastava, ko gre za dezinformacije o zdravju na kateri koli spletni platformi, je, če osebo, ki jo gledate, sponzorira, promovira ali prodaja izdelke ali storitve. Če menite, da ima ustvarjalec YouTuba prikrite motive, ki niso deljenje natančnih zdravstvenih informacij, ga obrnite.
3. Bodite previdni pri vabah za klike ali senzacionalističnih naslovih. Napačne informacije uspevajo s senzacionalizmom in taktikami strahu, da bi pritegnile gledalce. Če ima to, kar gledate na YouTubu, senzacionalističen naslov ali vsebuje ekstremne trditve, je dobro, da se tej vsebini izognete.

Če med brskanjem opazite dezinformacije o zdravju, je vredno prijavo neprimerne vsebine YouTubu. To lahko pomaga pri spopadanju z dezinformacijami in zaščiti sogledalce pred potencialno škodljivo vsebino.

YouTube se spopada z dezinformacijami o zdravju – vendar morate biti še vedno pozorni

Čeprav YouTube cilja na dezinformacije o zdravju na svoji platformi, to ni popolna rešitev problema. Splača se ostati pozoren med gledanjem zdravstvenih vsebin na spletu. Pri ustvarjalcih videoposnetkov ne pozabite poiskati strokovnih poverilnic in reguliranih organov gledate, pa tudi se zavedajte senzacionalistične vsebine in osebnih anekdot o niansiranem zdravju teme. Če menite, da gledate dezinformacije, prijavite videoposnetek YouTubu, da zmanjšate širjenje lažnih dezinformacij o zdravju.