Pokvarjen senzor bližine lahko povzroči naključne vnose na dotik med telefonskim klicem. Zato sledite tem navodilom za odpravljanje težav, da jih hitro odpravite.
Vsi sodobni pametni telefoni so opremljeni s senzorjem bližine, ki zazna, kdaj je vaš obraz ali kateri koli predmet v njegovi bližini. Ti senzorji so uporabni za varčevanje z energijo in preprečevanje nenamernih vnosov na dotik med telefonskim klicem z izklopom zaslona.
Telefoni iPhone niso nič drugačni in tako kot pri drugih telefonih se lahko senzor bližine vašega iPhone-a poškoduje ali postane neodziven. Če naletite na to težavo, lahko z nekaj ukrepi osamite težavo in jo odpravite.
Kako preizkusiti senzor bližine na iPhonu
Senzor bližine telefona iPhone uporablja infrardečo svetlobo iz oddajnika na vrhu zaslona. Senzor meri, koliko časa traja, da se žarki odbijejo od površine, da določi razdaljo.
Infrardeče valove lahko blokirajo stvari; zato je dobro opraviti nekaj testov, preden ugotovite, da je z vašim iPhoneom kaj narobe.
Tukaj je nekaj stvari, ki jih lahko storite, da preverite, ali deluje:
- Opravite preizkusni telefonski klic in se prepričajte, da klic ni na zvočniku. Z dlanjo pokrijte zgornjo polovico zaslona.
- Če ne želite klicati, lahko pošljete glasovno sporočilo nekomu v iMessage ali WhatsApp in dvignete telefon k ušesu, da vidite, ali se zaslon ugasne.
Zaslon vašega telefona bi moral ugasniti v obeh primerih. Če tega ne storijo, upoštevajte spodnje korake za odpravljanje težav.
Koraki, ki jih morate narediti, če senzor bližine vašega iPhone-a ne deluje
To težavo lahko povzročijo težave s strojno in programsko opremo. Lahko pa poskusite spodnje korake v padajočem vrstnem redu.
1. Očistite zgornjo polovico zaslona
Najverjetnejši krivec je umazanija in umazanija, ki sta se nabrala na zgornji polovici zaslona, kar otežuje delovanje oddajnika ali senzorja. Na to težavo boste naleteli, če imate prepoteno ali mastno kožo.
Čeprav bi lahko poskusili hitro obrisati svojo srajco ali kakšno drugo krpo, je najbolje, da to storite pravilno očistite svoj iPhone. Uporabite vlažno krpo, ki ne pušča vlaken, in nežno, a temeljito obrišite umazanijo v eni smeri.
Pazite, da ne uporabljate čistilnega alkohola, čistil za okna, kisa ali kakršnih koli podobnih izdelkov za odstranjevanje maščobe, saj bi lahko razžrli premaz vašega zaslona.
2. Znova zaženite ciljno aplikacijo ali vaš iPhone
Če po čiščenju zaslona opazite, da vaš senzor bližine še vedno ne deluje, je to morda napačno delovanje aplikacije (kot je aplikacija WhatsApp ali telefon) ali iOS.
V tem primeru morate najprej znova zagnati aplikacijo. Zgolj vrnitev na začetni zaslon ni dovolj; odpreti morate App Switcher (naučite se, kako to storiti, v našem Osnove navigacije iPhone vodnik) in povlecite navzgor po predogledu ciljne aplikacije. Ponovno odprite aplikacijo in poskusite uporabiti senzor bližine. Lahko tudi poskusite ponovni zagon iPhona za dobro mero.
3. Prepričajte se, da je vaš iPhone posodobljen
Kot razširitev težav s programsko opremo se lahko senzor bližine vašega iPhona aktivira zaradi napake v sistemu iOS. Edini način, da popolnoma izključite to možnost, je posodobitev vašega iPhone-a na najnovejšo razpoložljivo različico iOS-a.
Namenjen Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in naj telefon poišče posodobitve. Če se pojavi kakšna posodobitev, izberite Prenesite in namestite.
Vaš telefon se bo nekajkrat znova zagnal, vendar se bo stabiliziral, ko bo končan. Ponovno preizkusite senzor bližine po naših zgornjih korakih.
4. Odstranite zaščito zaslona
Če posodobitev iPhona ne deluje, se morate vrniti k težavam s strojno opremo. In v mnogih primerih je stvar, ki preprečuje delovanje vašega senzorja bližine, slabo prilegajoča zaščita zaslona.
Čeprav bi bilo najbolje, da ga najprej daste strokovnjaku, če ste previdni, lahko varno odstranite zaščito zaslona telefona čisto sam.
Tukaj je kratek povzetek, kako to storiti:
- Zmehčajte lepilo na zaslonu s sušilcem za lase.
- Izberite robove s kreditno kartico (ali nečim tankim in čvrstim).
- Previdno se prebijajte, dokler ne zrahlja dovolj ščitnika.
- Izvlecite zaščito zaslona.
Preizkusite senzor bližine, da vidite, ali je to pomagalo. Če pa še vedno nimate sreče, imate zadnjo možnost.
5. Odnesite svoj telefon nazaj podjetju Apple ali pooblaščenemu serviserju
Včasih je težava lahko večja od programskih napak ali česa drugega, kar blokira senzor. Uradno je presegel vaš plačilni razred in čas je, da svoj telefon odnesete nekomu, ki bi ga lahko odprl, če bi bilo potrebno.
Najverjetnejši krivec v takšnih scenarijih, razen poškodovanega senzorja bližine, je počen zaslon. Počen zaslon lahko moti infrardeče valove, ki oddajajo ali se odbijajo nazaj v napravo. Čeprav lahko poskusite zamenjati zaslon sami, toplo priporočamo, da to prepustite strokovnjaku. Poleg tega, če sami posegate v vaš iPhone, lahko razveljavite svojo garancijo.
Odnesite svoj iPhone v bližnjo trgovino Apple Store ali k pooblaščenemu serviserju Apple; ti bi morali biti sposobni pomagati. Če je vaš iPhone še vedno v garanciji, bo Apple brez dodatnih stroškov popravil vašo napravo, če ni znakov nenamerne poškodbe. Scenariji, kot je ta, povzročijo, da imate podaljšana garancija AppleCare+ zelo privlačen, ker ta načrt krije nenamerno škodo.
Senzor bližine je pomemben del vašega iPhone-a
Čeprav ga vaš telefon ne potrebuje za delovanje, ni nobenega zanikanja, da bo vaša izkušnja z iPhonom brez senzorja bližine resno oslabljena. Je sestavni del načina delovanja telefonov z zaslonom na dotik za telefonske klice.
Prednostno bi morali obravnavati kakršne koli težave, ki se pojavijo s senzorjem bližine vašega iPhona. In to še toliko bolj velja, če ga nameravate prodati, ker bo to znatno zmanjšalo njegovo vrednost pri nadaljnji prodaji.