To sporočilo o napaki lahko resnično zamoti Windows Update, vendar se ga je enostavno znebiti.
Ena od teh številnih kod napak, ki pestijo uporabnike sistema Windows, je 0x80072AF9. Ta koda napake je povezana s storitvijo Windows Update. Običajno se pojavi, ko imate težave pri povezovanju sistema s strežniki za posodabljanje.
V tem članku se bomo poglobili v zapletenost napake 0x80072AF9 in razložili, zakaj se pojavi. Pregledali bomo tudi nekaj najboljših rešitev za preprečevanje ponovitve te težave.
Kaj je koda napake 0x80072AF9 in kaj jo povzroča?
0x80072AF9 se nanaša na napako sistema Windows, ki se običajno pojavi med postopkom posodabljanja sistema Windows. Običajno kaže na težavo, povezano z omrežjem, ki vašemu računalniku preprečuje komunikacijo z Storitve Windows Update.
Poleg posodobitev sistema Windows se ta koda napake pojavi tudi pri uporabi VPN, Windows Time Service, Windows Defender ali Mail App.
Preden začnete z najboljšimi strategijami za odpravo te napake, je bistveno razmisliti, kaj jo povzroča. Nekateri primarni vzroki vključujejo:
- Težave z omrežno povezljivostjo: To je glavni krivec za to kodo napake in lahko obsega nestabilne povezave, izpade omrežja ali omejeno povezljivost. Kot taka je lahko odpravljanje te napake tako preprosto kot preverjanje, ali imate delujočo in stabilno internetno povezavo.
- Nastavitve proxyja: Če za povezavo z internetom uporabljate proxy strežnik, lahko manjše težave, kot so napačno konfigurirane ali nepravilne nastavitve proxyja, motijo postopek posodobitve sistema Windows. Ta motnja lahko prekine komunikacijo med vašim računalnikom in strežniki za posodabljanje.
- Požarni zid ali protivirusna programska oprema: Pri opravljanju določenih nalog lahko požarni zid ali protivirusna programska oprema tretjih oseb blokira povezave s strežniki Windows. Če imajo te programske aplikacije zelo restriktivne nastavitve, lahko to prepreči uspešen zaključek postopka posodabljanja, kar povzroči pojav kode napake.
- Težave s strežnikom: Napaka morda ni vedno posledica težav z napravo ali omrežjem. Včasih se to zgodi zaradi začasnih težav na strežnikih za posodobitev sistema Windows. Težave, kot so vzdrževanje strežnika, posodobitve ali druge tehnične težave, so pogosti razlogi za to pojavno okno.
- Napad zlonamerne programske opreme: Če zlonamerna programska oprema napade vaš sistem, lahko poškoduje vaše datoteke in vpliva na bistvene sistemske funkcije, kot so posodobitve programske opreme. Poznavanje in razumevanje teh različnih vzrokov pomaga pri odpravljanju težav in pravilnem razreševanju 0x80072AF9.
Glede na to je tukaj nekaj zanesljivih metod za odpravo te napake.
1. Preverite internetno povezavo
Ko se pojavi ta koda napake, najprej preverite stabilnost omrežja in internetno hitrost. Če uporabljate povezavo Wi-Fi, poskusite preklopiti na žično povezavo ali ethernet. Za boljšo povezljivost lahko poskusite tudi ponastaviti usmerjevalnik.
2. Posodobite Windows
Čeprav se sliši kontraintuitivno, je glede na to vrsto napake posodobitev sistema Windows pogosto najboljši način za rešitev večine težav z vašim računalnikom. Torej, če ta napaka ne vpliva na vašo storitev posodabljanja, prenesite in namestite vse čakajoče posodobitve. Če se vaš Windows ne posodobi samodejno, lahko poskusite ročno posodabljanje sistema Windows.
3. Zaženite orodje za odpravljanje težav Windows Update
Orodje za odpravljanje težav Windows Update uporabnikom pomaga rešiti težave z njihovimi osebnimi računalniki. To orodje odpravi potrebo po strokovni pomoči, ko se pojavijo težave, kot je koda napake 0x80072AF9.
Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav s storitvijo Windows Update, kliknite gumb Start in poiščite aplikacijo Nadzorna plošča. Odprite in vnesite Windows Update v iskalnem polju.
Nato kliknite na Poiščite in odpravite težavo s posodobitvijo sistema Windows, ki bo samodejno nastavil zagon orodja za odpravljanje težav.
Druga možnost je, da odprete nastavitve aplikacijo s pritiskom Win + I. Izberite Posodobitev in varnost > Odpravljanje težav in zaženite orodje za odpravljanje težav.
4. Preverite in posodobite Microsoft Defender
Če naletite na to napako in se program ne posodobi samodejno, ročno posodabljanje programa Windows Defender je vredno poskusiti. To lahko storite prek spletne strani ali z uporabo PowerShell.
Najprej odprite Nastavitve in poiščite Varnost sistema Windows. Odprto Varnost sistema Windows in kliknite na Ikona nastavitev v spodnjem levem kotu menija. Na strani z nastavitvami kliknite O tem hiperpovezavo za prikaz informacij o programu Microsoft Defender.
Po tem poiščite najnovejše posodobitve varnostnih podatkov za Microsoft Defender na uradno spletno mesto Defender. Ta stran vam ponuja informacije, ki jih lahko primerjate s tistimi, ki ste jih prejeli prej. Če se različici ne ujemata, nadaljujte z ročnimi posodobitvami.
5. Odstranite katero koli zunanjo protivirusno programsko opremo
Protivirusna programska oprema drugih proizvajalcev običajno vključuje komponente požarnega zidu in funkcije za zaščito omrežja, ki so lahko v nasprotju s postopkom posodabljanja sistema Windows. Ti spori lahko motijo komunikacijo vašega računalnika s strežniki, kar vodi do kode napake.
Kot taka odstranitev protivirusne programske opreme odpravi tveganje, da bi ti konflikti vplivali na vaše posodobitve sistema Windows. Običajno se ga lahko znebite z enim od različne načine za odstranitev programov v sistemu Windows, vendar bodo nekatere protivirusne aplikacije potrebovale poseben program za odstranjevanje s spletnega mesta razvijalca.
6. Zaženite skeniranje SFC
Če zaženete ukazni poziv kot skrbnik, lahko rešite številne sistemske težave, vključno z napako 0x80072AF9. Uporabite ga lahko za zagon orodja za preverjanje sistemskih datotek (SFC), ki vam pomaga preveriti poškodovane sistemske datoteke in jih poskuša popraviti.
Če ne veste, kako to narediti, preverite kako zagnati preverjevalnik sistemskih datotek v sistemu Windows za celoten seznam navodil.
7. Počistite predpomnilnik in neželene datoteke
Učinek neželenih datotek na zmogljivost in učinkovitost vašega računalnika je pogosto podcenjen. Čeprav so začasno uporabni, upočasnijo vaš računalnik in porabijo veliko prostora za shranjevanje.
Zato je najbolje, da redno čistite računalnik vseh predpomnilnikov in neželenih datotek. Na srečo vam Microsoft ponuja orodje, ki vam pomaga pri tem.
Za začetek odprite Teči pogovorno okno s pritiskom na Win + R. Nato vnesite cleanmgr v besedilno polje in pritisnite Vnesite. S tem se odpre drugo pogovorno okno, kjer morate s klikom potrditi svoj operacijski sistem V REDU.
Po tem izberite Očistite sistemske datoteke za začetek postopka čiščenja.
8. Osvežite svoj računalnik
Osvežitev računalnika znova namesti vaš Windows, hkrati pa ohrani vaše datoteke in nekatere nastavitve. Preden začnete postopek, varnostno kopirajte vse pomembne podatke v napravo ali shrambo v oblaku.
Nato odprite Windows Meni Start in kliknite na Moč ikona. Pritisnite in držite Tipka Shift med klikanjem Ponovni zagon za zagon obnovitvenega okolja Windows.
Na tej strani izberite Odpravljanje težav > Ponastavi ta računalnik > Ohrani moje datoteke. To naroči sistemu Windows, naj obdrži vaše datoteke in izbriše vse nameščene aplikacije. Nadaljujte po navodilih na zaslonu. Izbrati morate jezik, potrditi nastavitve in počakati, da se postopek osveževanja zaključi.
Trajanje osveževanja je odvisno od hitrosti vašega računalnika in količine podatkov, ki jih računalnik shrani. Ko se osvežitev konča, lahko znova namestite vse prejšnje aplikacije, vključno z najnovejšo različico programa Microsoft Defender.
Popravljanje kode napake 0x80072AF9 je preprosto
Te rešitve ponujajo vrsto možnosti, od preprostih korakov za odpravljanje težav do naprednejših tehnik, kot je osvežitev računalnika. V vsakem primeru je izbira najprimernejšega pristopa odvisna od tega, ali obstajajo kakršna koli osnovna vprašanja, ki jih preproste tehnike ne morejo obiti.
S takojšnjim in učinkovitim odpravljanjem kode napake 0x80072AF9 lahko izboljšate stabilnost in varnost svojega sistema ter zagotovite nemoteno izkušnjo z operacijskim sistemom Windows.