Kako popraviti, da vaš tiskalnik HP ne deluje v sistemu Windows 11

Ko gre za tiskalnike, obstaja več možnosti, vendar HP-jevi tiskalniki ostajajo najbolj priljubljeni. So odlična izbira za osebno in profesionalno uporabo. Kakor vsi tiskalniki pa lahko tudi HP-jevi tiskalniki naletijo na napake.

Včasih se lahko povezava s tiskalnikom HP prekine ali pa nepričakovano prekine povezavo. Poleg tega lahko v celoti zavrne tiskanje vaše zahtevane datoteke.

Torej, kaj lahko storite, če vaš tiskalnik HP preneha delovati? Oglejmo si nekaj metod za odpravljanje težav, da bo vaš tiskalnik deloval v sistemu Windows.

Zakaj moj tiskalnik HP ne deluje v sistemu Windows?

Eden od očitnih razlogov so lahko zrahljani kabli tiskalnika. Poleg tega obstaja veliko drugih vzrokov za nepravilno delovanje tiskalnika HP, kot je opisano spodaj:

• Okvarjeni ali zastareli gonilniki tiskalnika: Kot vsaka druga zunanja naprava tudi vaš tiskalnik potrebuje gonilnike za delovanje. Če so ti gonilniki zastareli ali napačni, lahko povzročijo težave s povezavo. Ne skrbite; ko napredujete v tem vodniku, imamo rešitev za to težavo!
  instagram viewer
• Nepravilna nastavitev tiskalnika: Ko prvič povežete tiskalnik HP, vam programska oprema HP Smart postavi več vprašanj. Če takrat napačno konfigurirate nastavitve, lahko to dolgoročno povzroči težave.
• Težave z brezžično povezavo: Če uporabljate brezžični tiskalnik HP, težave z vašo brezžično povezavo pogosto lahko povzroči težave.

Ne glede na razlog je odpravljanje težav enostavno, zahvaljujoč številnim HP-jevim brezplačnim orodjem in nekaterim pripomočkom za Windows.

1. Uporabite nekaj hitrih popravkov za odpravljanje težav

Spodaj je nekaj enkratnih popravkov, s katerimi poskušate odpraviti manjše težave s tiskalnikom:

• Preverite kable tiskalnika: Morda se sliši preprosto, vendar je logična rešitev. Prepričajte se, da so žice, ki povezujejo vaš tiskalnik in računalnik, priključene na vrata. To storite tako, da najprej izključite kabel in ga znova pravilno priključite.
• Povežite računalnik in tiskalnik v isto omrežje: To je za vas, če uporabljate brezžični tiskalnik.
• Zaženite pripomoček za odpravljanje težav s tiskalnikom: Odprite aplikacijo Nastavitve sistema Windows in se pomaknite do Sistem > Odpravljanje težav > Druga orodja za odpravljanje težav. Kliknite Teči zraven Tiskalnik da zaženete pripomoček za odpravljanje težav. Ko orodje odkrije kakršno koli težavo, jo bo poskušalo samodejno odpraviti.

2. Namestite aplikacijo HP Smart

HP Smart je programska oprema za Windows, ki jo je razvil HP in vam omogoča nastavitev in izvajanje vseh funkcij, povezanih s tiskalnikom, iz ene same aplikacije. Omogoča skeniranje, tiskanje in upravljanje tiskalnika HP iz računalnika.

Če ste že namestili aplikacijo HP Smart, priporočamo, da jo najprej čisto odstranite. Lahko se obrnete na pomoč katerega koli od najboljši programi za odstranjevanje aplikacij za Windows Za ta namen.

Zdaj, ko ste odstranili aplikacijo, sledite spodnjim korakom za namestitev aplikacije HP Smart v sistem Windows:

1. Odprite Povezava za prenos aplikacije HP Smart da obiščete svojo stran Microsoft Store.
2. V oknu trgovine Microsoft Store kliknite Namestite gumb.
3. Odprite HP Smart aplikacijo in kliknite Nastavite nov tiskalnik.
4. Sledite navodilom na zaslonu za ponovno nastavitev tiskalnika HP.

Po namestitvi ponovno zaženite računalnik. To omogoča vašemu sistemu, da posodobi svoje nastavitve in ustrezno integrira aplikacijo.

Koraki namestitve se lahko razlikujejo glede na vrsto vašega tiskalnika (žični ali brezžični). Če ste zmedeni s koraki nastavitve, preverite Dokumentacija aplikacije HP Smart stran za pomoč.

Če prejmete napako Ni tiskalnikov, obiščite HP-jeva spletna stran s programsko opremo in gonilniki in namestite potrebne gonilnike za vaš tiskalnik.

Večino časa napačna nastavitev tiskalnika povzroči nered. Upajmo torej, da vam bo nova nastavitev pomagala rešiti težave s HP-jevim tiskalnikom.

Imate še vedno težave s tiskalnikom HP? Obstaja še eno HP-jevo učinkovito orodje, ki vam lahko pomaga pri odpravljanju težav; to je pripomoček HP Print and Scan Doctor.

Orodje HP Print and Scan Doctor je zmogljivo orodje za odpravljanje težav, zasnovano za reševanje težav s tiskanjem in skeniranjem za tiskalnike HP. Upoštevajte, da se razlikuje od vgrajenega orodja za odpravljanje težav s tiskalnikom Windows, zato tega ne preskočite!

Če želite začeti z orodjem, ga najprej prenesite iz HP-jevo spletno mesto za podporo. Ko jo prenesete, zaženite izvršljivo datoteko in kliknite Začetek za izvedbo testov za odpravljanje težav.

Preden izvedete preizkus, se prepričajte, da ima vaš računalnik stabilno internetno povezavo. Vsaka prekinitev bi lahko zmotila proces in povzročila nepopolne diagnostične rezultate.

Od diagnosticiranja težave do izvajanja rešitve, naredi vse. Zato ga zaženite vsakič, ko se v sistemu Windows soočite s težavami, povezanimi s tiskalnikom.

4. Spremenite nastavitve tiskalnika HP

Včasih lahko celo majhna napačna konfiguracija v nastavitvah tiskalnika povzroči, da ne deluje pravilno.

Torej, kaj storiti, ko se vaš tiskalnik HP ne odziva zaradi napačnih nastavitev? Preprost način za reševanje tega je ponovna sprememba nastavitev tiskalnika v sistemu Windows.

Če želite spremeniti nastavitve tiskalnika, sledite spodnjim korakom:

1. Odprite HP Smart aplikacijo iz začetnega menija ali njene bližnjice na namizju.
2. Na zaslonu nadzorne plošče tiskalnika kliknite Nastavitve tiskalnika.
3. Odpre se novo okno. Tukaj lahko spremenite nastavitve tiskalnika.

5. Odstranite in znova dodajte HP-jev tiskalnik

Včasih vaš računalnik morda ne zazna vašega tiskalnika, čeprav ima pravilno nastavitev in ustrezno kabelsko povezavo. V takšnih primerih lahko težave s povezavo odpravite z odstranitvijo in ponovnim dodajanjem tiskalnika.

Tiskalnik lahko znova dodate tako:

1. Pritisnite Win + Q za zagon iskalne aplikacije Windows. Vrsta Dodajte tiskalnik ali optični bralnik v besedilnem polju.
2. Na Tiskalniki in skenerji oknu kliknite ime vašega tiskalnika.
3. Kliknite na Odstrani gumb za prekinitev povezave s tiskalnikom in osvežitev povezave.
4. Ko odstranite tiskalnik, kliknite Dodajte tiskalnik ali optični bralnik da znova dodate svoj tiskalnik. Lahko pa znova uporabite aplikacijo HP Smart za povezavo tiskalnika.

Če v vašem primeru še vedno ne deluje, je morda bolje, da poskusite zadnjo metodo.

6. Znova zaženite vse HP-jeve tiskalniške storitve

Tiskalnik deluje zaradi treh komponent: gonilnikov tiskalnika, ustrezne kabelske povezave in storitev Windows. Če katera od njih manjka, vaš tiskalnik HP ne bo deloval.

V prejšnjih korakih ste že preverili gonilnike in kabelsko povezavo, zdaj pa se naučimo, kako v skrajnem primeru znova zagnati tiskalniške storitve:

1. Odprite aplikacijo Windows Services na vašem računalniku.
2. Poišči Storitev HP Print Scan Doctor na seznamu, z desno miškino tipko kliknite nanj in nato kliknite Ponovni zagon.
3. Poiščite spodaj navedene storitve eno za drugo in znova zaženite vsako od njih na enak način:

• Storitev Printer Spooler
• Razširitev tiskalnika in storitev obveščanja
• Storitev Print Workflow

Če zgoraj omenjene storitve prenehajo delovati, lahko vaš tiskalnik neha delovati pravilno. Tako lahko s hitrim ponovnim zagonom pogosto odpravite težave in vrnete tiskalnik v igro.

Kaj pa, če imate brezžični tiskalnik HP?

Na srečo metode, o katerih smo razpravljali zgoraj, delujejo tudi za brezžične tiskalnike. Vendar ne pozabite, da so brezžični tiskalniki odvisni od omrežne povezave. Torej, če vaš tiskalnik še vedno ne deluje, je glavna težava morda vaša omrežna povezava.

Za vprašanja, povezana z internetom, boste morda želeli prebrati kako odpraviti težave z Wi-Fi v sistemu Windows za pomoč. Zagotovite tudi, da sta vaš tiskalnik in računalnik v istem omrežju Wi-Fi. Če niso, poskusite ponovni zagon usmerjevalnika in jih nato pravilno povežite.

Ko odpravljate težave, poskusite imeti brezžični tiskalnik blizu usmerjevalnika. Če je tiskalnik predaleč, lahko signal Wi-Fi oslabi, kar lahko povzroči težave s povezljivostjo.

Tiskalnik HP ne deluje v sistemu Windows Težava, odpravljena

Težave s tiskalnikom so lahko moteče, zlasti ko morate hitro natisniti bistvene dokumente. Toda kot smo videli v tem priročniku, je večino težav s tiskalnikom mogoče zlahka odpraviti.

Preizkusite te rešitve posamezno, začnite z enostavnimi popravki in nadaljujte z naprednimi. Sčasoma bo vaš tiskalnik resnično hitro pripravljen.