Popravek: Napotitev je bila vrnjena iz napake strežnika

Ko poskušate namestiti aplikacijo v računalnik z operacijskim sistemom Windows, lahko naletite na napako A referral was returned from the server error. Pojavi se lahko tudi pri zagonu aplikacije, kot je Quick Assist.

Pogosto se ta napaka sproži zaradi nezadostnega dovoljenja za namestitev ali zagon programa. Če je napaka prizadela določen program, ga lahko konfigurirate za izvajanje s skrbniškimi pravicami. Če ne, boste morda morali onemogočiti nastavitve nadzora uporabniškega računa, da namestite ali zaženete aplikacije brez napake.

Tukaj vam pokažemo, kako odpraviti to napako, da boste lažje namestili in zagnali programe brez težav.

Hitri in pogosti popravki, ki jih morate poskusiti

Tukaj je nekaj hitrih in pogostih popravkov, ki jih lahko poskusite, preden poskusite s kompleksnejšimi koraki za odpravljanje težav v računalniku z operacijskim sistemom Windows.

1. Onemogoči nadzor uporabniškega računa

- Če se soočate s to napako pri določenem programu in ste ga prenesli iz zaupanja vrednega vira, vam lahko onemogočanje nastavitev nadzora uporabniškega računa pomaga namestiti aplikacijo brez napake.

Ti lahko onemogočite nadzor uporabniškega računa na nadzorni plošči in urejevalniku registra. Ko je onemogočen, zaženite namestitveni program in namestite aplikacijo. Ko je nameščen, znova omogočite nadzor uporabniškega računa, da omogočite zaščito v računalniku z operacijskim sistemom Windows.

Če poskušate zagnati aplikacijo in dobite napako, onemogočanje nadzora uporabniškega računa ne bo delovalo. Namesto tega poskusite zagnati aplikacijo v načinu združljivosti ali s skrbniškimi pravicami, da odpravite napako.

2. Zaženite program kot skrbnik - Če težave ne morete odpraviti, poskusite zaženite program kot skrbnik. Vsak program lahko zaženete kot skrbnik z desnim klikom na ikono aplikacije. Če deluje, konfigurirajte lastnosti programa, da ga vedno izvajate kot skrbnik.

1. Onemogočite uveljavljanje kriptografskega podpisa z urejevalnikom registra

Če vidite napako pri vseh aplikacijah v računalniku, vam lahko pomaga onemogočanje uveljavljanja kriptografskega podpisa v interaktivnih aplikacijah. Ta pravilnik velja za aplikacije, ki za zagon zahtevajo skrbniške pravice.

Če želite onemogočiti uveljavljanje kriptografskega podpisa z urejevalnikom registra. Toda preden začnete s tem popravkom, bi morali varnostno kopirajte svoj register da se izognete težavam, če naletite na napako.

1. Pritisnite Win + R odpreti Teči.
2. Vrsta regedit in kliknite v redu da odprete urejevalnik registra. Kliknite ja če vas pozove Nadzor uporabniškega računa.
3. V urejevalniku registra se pomaknite do naslednje lokacije. Kopirajte in prilepite pot registra za hitrejšo navigacijo.

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\

4. V desnem podoknu poiščite in z desno miškino tipko kliknite ValidateAdminCodeSignatures vrednost.
5. Izberite Uredi.
6. Vrsta 0 v Polje datuma valute in kliknite v redu da shranite spremembe.
7. Nato poiščite in z desno miškino tipko kliknite OmogočiUIADesktopToggle vrednost.
8. Izberite Uredi.
9. Vrsta 0 v Podatkovno polje vrednosti in kliknite v redu da shranite spremembe.
10. Zaprite urejevalnik registra.
11. Znova zaženite računalnik in poskusite namestiti ali zagnati aplikacijo z napako, da vidite, ali je težava odpravljena.

2. Onemogočite preverjanje podpisa infrastrukture javnih ključev (PKI) z urejevalnikom pravilnika skupine

V sistemih Windows 11 Pro, Edu in Enterprise Edition lahko onemogočite nastavitev pravilnika preverjanja podpisa infrastrukture javnih ključev, da odpravite napako. Ta nastavitev pravilnika uveljavlja preverjanje podpisa infrastrukture javnih ključev v aplikacijah, ki zahtevajo skrbniške pravice. Ta nastavitev pravilnika je v večini računalnikov s sistemom Windows privzeto onemogočena. Če ne, ga lahko ročno onemogočite z urejevalnikom pravilnika skupine.

Preden nadaljujete, upoštevajte, da urejevalnik pravilnika skupine ni na voljo v sistemu Windows 11/10 Home Edition. Lahko pa uporabite rešitev za omogočite GPEdit v izdaji Windows Home z uporabo paketnega skripta. Ko končate, nadaljujte s spodnjimi koraki.

Če želite onemogočiti preverjanje podpisa PKI z urejevalnikom pravilnika skupine:

1. Pritisnite Win + R odpreti Teči.
2. Vrsta gpedit.msc in kliknite v redu odpreti Urejevalnik pravilnika skupine.
3. Nato se pomaknite do naslednje nastavitve pravilnika:

   Konfiguracija računalnika > Nastavitve sistema Windows > Varnostne nastavitve > Lokalne politike > Varnostne možnosti.

4. V desnem podoknu poiščite Nadzor uporabniškega računa: povišajte samo izvedljive datoteke, ki so podpisane in potrjene nastavitev politike.
5. Z desno miškino tipko kliknite nastavitev pravilnika in izberite Lastnosti.
6. Izberite Onemogočeno v Lastnosti pogovorno okno in kliknite v redu da shranite spremembe.
7. Znova zaženite računalnik, da uveljavite spremembe. Zdaj poskusite zagnati aplikacijo in preverite, ali je napaka odpravljena.

Popravek Napotnica je bila vrnjena s strežnika v sistemu Windows

Ta napaka se pogosto sproži pri interaktivnih aplikacijah, ki za zagon ali namestitev zahtevajo skrbniške pravice. Če želite odpraviti težavo, lahko v računalniku začasno onemogočite nadzor uporabniškega računa. Če se težava ponovi, onemogočite preverjanje podpisa infrastrukture javnih ključev in uveljavljanje kriptografskega podpisa v vašem računalniku, da odpravite napako.