Kako popraviti kodo napake omrežnega adapterja 31 v sistemu Windows

Ali naletite na sporočilo o napaki v sistemu Windows, ki se glasi "koda napake omrežnega adapterja 31: ta naprava ne deluje pravilno"? Ta napaka se pogosto pojavi zaradi poškodovane ali nepravilne različice gonilnika omrežne kartice, nameščenega v vašem računalniku.

Zato raziščimo vse načine za odpravo kode napake omrežnega adapterja 31 v sistemu Windows.

1. Preverite morebitne čakajoče posodobitve omrežnega gonilnika

Najprej preverite, ali ima vaš omrežni gonilnik kakšne čakajoče posodobitve. Čeprav lahko z upraviteljem naprav posodobite gonilnike za napravo, povezano z vašim računalnikom, tega ne priporočamo, saj upravitelj naprav pogosto ne najde najnovejših posodobitev za gonilnik.

Najnovejši omrežni gonilnik boste najverjetneje našli na spletnem mestu proizvajalca vašega računalnika, zato preverite, kdo je izdelal vaš računalnik, in obiščite njegovo spletno mesto za podrobnosti. Če uporabljate zunanji omrežni adapter, namesto tega obiščite spletno mesto proizvajalca adapterja.

Poleg tega lahko poiščete nove gonilnike z uporabo proizvajalčevega lastniškega orodja za upravljanje sistema. Na primer, pri računalnikih Lenovo in HP lahko uporabite pripomoček Lenovo Vantage in HP Support Assistant, da poiščete in namestite nove gonilnike za vaš omrežni adapter in druge naprave.

2. Izvedite vrnitev gonilnika nazaj

Če menite, da napako povzroča nedavna posodobitev gonilnika, lahko uporabite Povrni gonilnik možnost za povrnitev in ponovno namestitev prejšnje različice gonilnika omrežne kartice.

Za izvedbo povrnitve omrežnega gonilnika:

1. Pritisnite Win + R da odprete Run.
2. Vrsta devmgmt.mag in kliknite v redu da odprete upravitelja naprav.
3. V upravitelju naprav razširite Omrežni adapterji razdelek.
4. Z desno miškino tipko kliknite svojo omrežno napravo in izberite Lastnosti.
5. V Lastnosti pogovorno okno, odprite Voznik zavihek.
6. Kliknite na Povrni gonilnik gumb. Če je možnost sivo, vaš računalnik nima starejšega gonilnika za izvedbo povrnitve. Na spletnem mestu proizvajalca preverite, ali ima v arhivu starejše gonilnike.
7. Nato v potrditvenem pogovornem oknu navedite razlog in kliknite ja.
8. Ko je povrnitev gonilnika končana, preverite, ali je težava odpravljena. Če ne, preverite, ali lahko znova izvedete povrnitev gonilnika omrežne naprave, da vidite, ali to pomaga.

3. Izvedite ponastavitev omrežja

Windows 10 in 11 imata možnost »ponastavitve omrežja«. S tem boste odstranili in znova namestili omrežne gonilnike in druge omrežne komponente na njihove tovarniške nastavitve, da boste lažje odpravili težave z omrežno kartico v vašem računalniku.

Če želite izvesti ponastavitev omrežja:

1. Pritisnite Win + I odpreti nastavitve.
2. Odprite Omrežje in internet zavihek v levem podoknu.
3. Kliknite na Napredne omrežne nastavitve.
4. Nato kliknite na Ponastavitev omrežja.
5. Kliknite na Ponastavi zdaj in kliknite ja za počitek omrežnih nastavitev.
6. Vaš računalnik se bo med postopkom znova zagnal.

3. Izbrišite poškodovano omrežno konfiguracijsko datoteko na starejših računalnikih

Na starejšem računalniku z operacijskim sistemom Windows Vista ali XP lahko težavo odpravite tako, da prilagodite vnos v registru. V urejevalniku registra morate izbrisati poškodovan konfiguracijski ključ in nato odstraniti napravo iz upravitelja naprav, da odpravite napako.

Naslednji koraki veljajo samo za računalnik z operacijskim sistemom Windows Vista ali XP.

1. Pritisnite Win + R odpreti Teči.
2. Vrsta regedit in kliknite v redu odpreti Urejevalnik registra.
3. V urejevalniku registra se pomaknite na naslednjo pot:

   Računalnik\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\

4. V desnem podoknu poiščite Config vrednost.
5. Nato z desno miškino tipko kliknite Config vrednost in izberite Izbriši.
6. Kliknite ja za potrditev dejanja.

Ko je ključ izbrisan, boste morali odstraniti in znova namestiti omrežni gonilnik. To lahko storite z upraviteljem naprav, kot je prikazano v spodnjem koraku.

Upoštevajte, da spremembe nekaterih vnosov v registru morda ne bodo uspele zaradi težav z nezadostnimi dovoljenji. Če se pri brisanju vrednosti konfiguracije prikaže napaka, prevzemite polno lastništvo nad registrskim ključem in poskusite znova. Naš vodnik naprej kako prevzeti polno lastništvo nad registrskimi ključi v sistemu Windows 10 deluje tudi na starejših sistemih.

4. Znova namestite gonilnik omrežnega adapterja

Napravo in gonilnik omrežne kartice lahko ročno odstranite, da izvedete ponastavitev omrežja v starejših različicah sistema Windows. Za odstranitev omrežnih naprav lahko uporabite zanesljivega upravitelja naprav.

1. Odprite upravitelja naprav (glejte kako odpreti upravitelja naprav za podrobne korake).
2. Nato razširite Omrežni adapterji razdelek.
3. Z desno tipko miške kliknite omrežno kartico in izberite Odstrani napravo.
4. V potrditvenem pogovornem oknu označite Poskusite odstraniti gonilnik za to napravo možnost.
5. Kliknite Odstrani za potrditev dejanja.

Ko odstranite, znova zaženite računalnik. Po ponovnem zagonu bo Windows samodejno zaznal priključene, a neprepoznane naprave in namestil potrebne gonilnike.

Če Windows ne uspe namestiti gonilnika, odprite Upravitelj naprav, z desno miškino tipko kliknite omrežno kartico in izberite Posodobite gonilnik. Najnovejše gonilnike lahko prenesete tudi s spletnega mesta proizvajalca računalnika, kot je prikazano v prvem koraku.

6. Izvedite obnovitev sistema

Do te napake lahko pride, če Windows med posodobitvijo spremeni nastavitve omrežne kartice. Z obnovitveno točko lahko razveljavite spremembe in obnovite računalnik v prejšnje stanje. Ker Windows pred namestitvijo posodobitve samodejno ustvari novo obnovitveno točko, bi morali imeti možnost najti nedavno obnovitveno točko, da razveljavite spremembe.

Za izvedbo obnovitvene točke:

1. Pritisnite Zmaga ključ in tip obnovitvena točka.
2. Kliknite na Ustvari obnovitveno točko iz rezultata iskanja.
3. V Zaščita sistema kliknite pogovorno okno Obnovitev sistema gumb.
4. V Obnovitev sistema pogovorno okno, kliknite Naslednji za ogled vseh razpoložljivih obnovitvenih točk. Poleg tega preverite Prikaži več obnovitvenih točk možnost za ogled starejših obnovitvenih točk.
5. Izberite najnovejšo obnovitveno točko in kliknite Naslednji.
6. Potrdite obnovitveno točko in preberite opis, da boste razumeli, na katere aplikacije in podatke v vašem računalniku to vpliva.
7. Kliknite Končaj za inicializacijo postopka obnovitve sistema. Vaš računalnik se bo znova zagnal in lahko traja nekaj časa, da se dokonča. Vaš računalnik se bo znova zagnal in prikazal sporočilo o uspešni ali neuspešni obnovitvi sistema.

Če postopek obnovitve ne uspe, poskusite znova. Včasih je morda potrebnih več kot en poskus, da se pravilno uredi. Če je računalnik obnovljen, bi moral, upajmo, obnoviti staro konfiguracijo omrežnega gonilnika in odpraviti napako.

Popravite napako kode 31 omrežnega adapterja v sistemu Windows

Koda omrežne kartice 31 je ena od mnogih napak, ki lahko povzročijo okvaro vaše omrežne kartice. Če želite odpraviti napako, preverite, ali imate nameščen najnovejši gonilnik omrežne kartice. Po potrebi izvedite povrnitev gonilnika, počistite poškodovano vrednost registra ali izvedite obnovitev sistema.