Kako popraviti, da AnyDesk ne deluje v sistemu Windows 11

AnyDesk je priljubljena aplikacija za oddaljeno namizje, ki uporabnikom omogoča povezavo in uporabo računalnikov na daljavo. Vendar uporabniki te aplikacije ne morejo uporabljati, če ne deluje. Številni uporabniki so na forumih skupnosti poročali, da morajo popraviti, da se aplikacija AnyDesk ne zažene v sistemu Windows.

Torej, če je aplikacija AnyDesk počasna ali se sploh ne zažene v sistemu Windows 11, poskusite izvesti te morebitne popravke, da jo zaženete.

Zakaj AnyDesk ne deluje v sistemu Windows 11

Običajno aplikacija AnyDesk dobro deluje v sistemu Windows 11, če pa ne deluje, so lahko razlogi za to naslednji:

1. Strežniki AnyDesk trenutno ne delujejo ali so v vzdrževanju.
2. V računalniku uporabljate zastarelo različico aplikacije.
3. Namestitev aplikacije je bila poškodovana zaradi nenadnih zaustavitev sistema ali napadov zlonamernih agentov.

Zdaj, ko poznate glavne razloge za težavo, se poglobimo v rešitve, ki jih lahko poskusite v tej situaciji.

1. Ponovno zaženite računalnik

Če aplikacija AnyDesk ne deluje, mora biti vaš prvi pristanišče ponovni zagon računalnika. Programi tretjih oseb se za pravilno delovanje zanašajo na številne sistemske storitve. Aplikacije pogosto ne morejo dostopati do vseh teh pomembnih storitev, ki so potrebne za odpiranje aplikacije.

Ponovni zagon računalnika bo sprostil sistemske vire in znova zagnal vse storitve. Shranite svoje delo v vseh odprtih aplikacijah in nato znova zaženite računalnik.

Po ponovnem zagonu odprite aplikacijo AnyDesk in preverite, ali se težava nadaljuje.

2. Preverite status strežnika aplikacij AnyDesk

Kot katera koli druga spletna storitev lahko tudi AnyDesk kadar koli doživi izpad strežnika. Ko strežniki ne delujejo, aplikacije sploh ne boste mogli uporabljati ali odpreti.

Stanje strežnika AnyDesk lahko preverite tako, da obiščete njegov Spletno mesto s statusom AnyDesk. Tam preverite stanje omrežja na vaši celini.

Če strežniki ne delujejo, ne morete storiti nič drugega kot potrpežljivo čakati, da AnyDesk odpravi težavo.

3. Dovolite AnyDesku komunikacijo prek požarnega zidu Windows Defender

Včasih lahko požarni zid Windows obravnava AnyDesk kot zlonamerno aplikacijo in prepreči njeno odpiranje v vašem računalniku. To se običajno zgodi, ko je aplikacija blokirana v nastavitvah požarnega zidu.

Če želite to popraviti, boste morali dovoliti AnyDesk, da deluje prek požarnega zidu Windows Defender. To storite tako:

1. Pritisnite Win + S odpreti Meni za iskanje.
2. V iskalno vrstico vnesite Nadzorna plošča in pritisnite Vnesite.
3. spremeniti Ogled po do Kategorija.
4. Izberite Sistem in varnost.
5. Izberite Dovolite aplikaciji prek požarnega zidu Windows možnost pod Požarni zid Windows Defender razdelek.
6. Kliknite na Spremenite nastavitve gumb.
7. V Dovoljene aplikacije in funkcije seznam, poiščite AskDesk aplikacija
8. Preverite Zasebno in Javno potrditvena polja za aplikacijo AnyDesk.
9. Kliknite v redu da shranite spremembe.

To je vse. Zdaj znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

4. Spremenite sistemski datum in uro

Če gostiteljski računalnik ali gostujoča naprava prikazuje napačen datum in uro, lahko povzroči težave s povezavo in prepreči pravilno delovanje AnyDesk. Rešitev v tem primeru je sinhronizacija obeh naprav z internetnim varčevalnikom časa.

Tukaj so koraki, ki jih morate upoštevati:

1. Pritisnite Win + I hitre tipke za odpiranje Aplikacija za nastavitve.
2. Izberite Čas& jezik možnost v levi stranski vrstici.
3. Pod Razdelek s sorodnimi povezavami, izberite Dodatne ure možnost.
4. V Datum in čas okno, ki se pojavi, preklopite na Internetni čas zavihek.
5. Kliknite na Spremenite nastavitve gumb.
6. Preverite Sinhronizirajte z internetnim časovnim strežnikom polje in nato kliknite Posodobi zdaj gumb.
7. Kliknite v redu da shranite spremembe.

5. Preizkusite ukaze omrežnega ukaznega poziva

Windows vam omogoča zagon različne omrežne ukaze v ukaznem pozivu. Poskusite zagnati nekaj od njih, če se aplikacija AnyDesk še vedno ne izvaja v vašem računalniku. Če želite to narediti, odprite meni Iskanje, vnesite CMD v iskalni vrstici in izberite Runasskrbnik iz desnega podokna. Odprlo se bo povišano okno ukaznega poziva.

Za ponastavitev datotek, ki so potrebne za povezavo z internetom, uporabite ta dva ukaza:

netsh winsock ponastaviti
netsh int ip reset

Če to ni bilo v pomoč, razmislite o sprostitvi naslova IP vašega sistema in pridobivanju novega od usmerjevalnika z uporabo teh dveh ukazov, enega za drugim:

ipconfig /sprostitev
ipconfig /renew

Na koncu osvežite sistemske nastavitve DNS tako, da izvedete ta ukaz:

ipconfig /flushdns

To je vse. Preverite, ali se še vedno soočate s težavo.

Če vas zanimajo ti ukazi, lahko preberete o njih (in več) v našem vodniku na Ukazi CMD za upravljanje brezžičnih omrežij v sistemu Windows.

6. Izvedite čisti zagon

Aplikacija AnyDesk morda ne bo delovala na vašem računalniku, če se sooča s kakršnimi koli motnjami programa v ozadju. Rešitev je v tem primeru izvedite čisti zagon računalnika. Naložil bo le pomembne gonilnike in aplikacije, ostalo pa zaustavil. S tem boste preverili, ali program v ozadju povzroča težave z aplikacijo AnyDesk.

Za izvedbo čistega zagona sledite spodnjim korakom:

1. V pogovorno okno Zaženi vnesite msconfig in pritisnite Vnesite.
2. Prikaže se okno System Configuration. Preklopite na Storitve in nato kliknite na Skrij vse Microsoftove storitve potrditveno polje.
3. Kliknite na Onemogoči vse gumb.
4. Nato preklopite na Začeti zavihek in izberite Odpri nalogoVodja možnost.
5. Upravitelj opravil se prikaže z razdelkom zagonskega programa. Poiščite in z desno miškino tipko kliknite vse zagonske aplikacije ter izberite Onemogoči.
6. Kliknite na v redu gumb v oknu sistemske konfiguracije. Znova zaženite računalnik in zaženite aplikacijo AnyDesk, da preverite, ali se težava nadaljuje.

7. Posodobite aplikacijo AnyDesk

Če že nekaj časa niste posodobili aplikacije AnyDesk, lahko med njenim zagonom naletite na težave. Izkazalo se je, da imajo lahko starejše različice aplikacij napake, ki ovirajo njihovo delovanje in uporabnost.

Aplikacijo AnyDesk lahko posodobite tako, da sledite spodnjim navodilom:

1. Odprite aplikacijo AnyDesk in kliknite možnost hamburgerja v zgornjem desnem kotu.
2. Izberite nastavitve s seznama.
3. Izberite Varnost z leve stranske vrstice.
4. Preverite Omogoči samodejno posodabljanje - glavni kanal možnost pod Nadgradnja razdelek.

AnyDesk bo zdaj samodejno prenesel vse razpoložljive posodobitve v vaš računalnik.

Uživajte v oddaljenem delu z AnyDesk

Nič hujšega kot soočiti se s prekinitvijo dela zaradi okvare aplikacije. Na srečo, če aplikacija AnyDesk ne deluje na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows, zdaj veste, kaj povzroča težavo in kako jo odpraviti.

Medtem vas bo morda zanimalo, kako uporabiti AnyDesk za oddaljeno povezavo z računalnikom Windows.