Prvi korak pri delu na vašem Macu je, da se vanj prijavite. Vendar pa postane frustrirajuće in zamudno, če se ne morete prijaviti v svoj Mac. Nezmožnost prijave v vaš Mac je pogosta težava, s katero se srečujejo številni uporabniki Mac zaradi pozabljenega gesla ali drugih razlogov.
Preizkusite lahko številne rešitve za odpravljanje težav, da odklenete svoj Mac, ne glede na to, ali je vaš Apple ID povezan z vašim Mac ali ne. V tem priročniku vas popeljemo skozi različne korake za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagali ponovno pridobiti dostop do vašega Maca.
1. Ponastavite geslo za prijavo v Mac z vašim Apple ID-jem
Če ste svoj Apple ID predhodno povezali z uporabniškim računom vašega Maca, lahko uporabite svoj Apple ID za ponastavitev gesla za vaš Mac. Tukaj je tisto, kar morate storiti:
- Kliknite na vprašaj poleg polja za geslo na prijavnem zaslonu.
- Nato kliknite puščico poleg Znova zaženite in prikažite možnosti ponastavitve gesla.
- V novo okno vnesite svoj e-poštni naslov in geslo za Apple ID.
- Sledite navodilom za ponastavitev gesla za prijavo v Mac.
Če pa poleg okna z geslom ne vidite vprašaja, pritiskajte gumb za vklop, dokler se vaš Mac ne izklopi. Znova zaženite in sledite zgornjim korakom. Geslo lahko ponastavite tudi z geslom drugega skrbnika.
2. Zagon v varnem načinu
Varni način je diagnostični način, ki vam pomaga ugotoviti, ali je za težavo pri zagonu vašega Maca odgovorna težava s programsko opremo ali vaš Mac. Vendar pa lahko uporabite tudi varni način za prijavo v svoj Mac, ko se ne morete prijaviti kot običajno. Varni način deluje tako, da naloži osnovne aplikacije, potrebne za delovanje vašega Maca.
Zagon v varnem načinu je drugačen pri računalnikih Mac s procesorjem Intel in modelih s procesorjem Apple. Torej, preden začnete, ugotovite, ali vaš Mac uporablja silicij Intel ali Apple tako, da sledite tem korakom:
- Pojdi na Apple meni v menijski vrstici in izberite O tem Macu.
- Na odprtem oknu je predmet z oznako čip vam pove, da vaš Mac uporablja čip Apple Silicon. Element bo v računalnikih Mac s procesorjem Intel označen kot procesor.
Naš vodnik naprej kako zagnati vaš Mac v varnem načinu vas popelje skozi celoten postopek ne glede na vaš Mac procesor.
3. Ponastavite svoj Mac na tovarniške nastavitve in znova namestite macOS
Motnje zlonamerne programske opreme in aplikacije tretjih oseb so pogosti krivci, ki onemogočajo prijavo v vaš Mac. Takšni primeri zahtevajo bolj dramatičen ukrep. Programsko opremo lahko poskusite popraviti tako, da ponovna namestitev macOS, in če to ne deluje, potem a ponastavite vaš Mac na tovarniške nastavitve je potrebno.
Čeprav bo ponastavitev na tovarniške nastavitve in ponovna namestitev vašega macOS pustila vaš Mac kot nov, obstaja ključna razlika. Ponastavitev na tovarniške nastavitve omogoča popolno formatiranje vašega Mac-a z brisanjem vsega iz vašega Mac-a, vključno z vsemi uporabniškimi podatki, datotekami in aplikacijami. Nasprotno pa se lahko izognete izgubi podatkov tako, da varnostno kopirate in se odjavite iz aplikacij, preden znova namestite macOS.
4. Poskusite z drugo tipkovnico
Geslo lahko ponastavite, če se ne morete prijaviti v svoj Mac zaradi napačnega gesla. Če pa ste prepričani, da vnašate pravilno geslo, vendar se še vedno prikaže kot napačno geslo, je težava morda v vnosu s tipkovnico.
Poskusite lahko s katero koli od naslednjih rešitev za odpravljanje težav, da popravite vnos s tipkovnico vašega Maca:
- Znova zaženite Mac
- Očistite tipkovnico
- Potrdite, da uporabljate pravilno razporeditev tipkovnice
- V skrajnem primeru poskusite z zunanjo tipkovnico
Ostanite povezani s svojim računalnikom Mac
Pomanjkanje dostopa do računalnika Mac lahko moti vaš potek dela. Na srečo lahko poskusite s katerim koli od teh nasvetov za odpravljanje težav, da bi rešili težavo.
Če pa se še vedno ne morete prijaviti v svoj Mac, potem ko ste preizkusili vse te morebitne popravke, lahko dobite strokovno pomoč tako, da se obrnete na podporo Apple ali ga odnesete v Apple Store.
