Ena pogostejših težav, s katero so se dolgoletni uporabniki Maca morda soočili enkrat ali dvakrat, je zataknjen zagonski zaslon. Lahko je frustrirajoče, še posebej, če morate nujno vstopiti v svoj Mac. To je ena težava, ki se zdi, da se pojavi ob najslabšem možnem času.
Čeprav lahko to povzroči veliko dejavnikov, so večinoma zlahka popravljive težave s programsko opremo. Torej, brez panike in mislite, da je vaš Mac pokvarjen. Namesto tega poskusite nekaj popravkov, ki jih priporočamo tukaj, saj bo eden od njih verjetno uspel.
1. Privoščite svojemu Macu čas
Če se vam ne mudi, poskusite najprej počakati na logotip Apple. S staranjem se računalniki, vključno z računalniki Mac, upočasnijo, ker se njihovi deli obrabijo – še posebej, če za zagonski disk uporabljajo trdi disk. Ker potrebuje dlje časa, da računalnik prebere informacije na pogonu, morda preprosto doživljate počasen Mac.
Na srečo novejši računalniki Mac uporabljajo veliko hitrejše diske SSD, o katerih lahko izveste več kako so SSD-ji boljši od HDD-jev v našem vodniku.
Logotip Apple se pojavi, ko vaš računalnik najde vašo zagonsko disketo, ki ji običajno sledi vrstica napredka. Če ima vaš računalnik vrstico napredka pod logotipom Apple, medtem ko je obtičal, morda preprosto izvaja posodobitev. Posodobitve lahko trajajo nekaj časa, včasih celo več ur. Zato ga pustite, tudi če se sprva zdi, da se vrstica napredka ne premika.
Vendar pa lahko v nekaterih primerih posodobitev povzroči, da se vaš Mac med zagonom zatakne. To se lahko zgodi, če nekatere nove aplikacije ali funkcije v posodobitvi niso združljive z gonilniki vašega računalnika. Lahko je tudi napaka ali napačni skript v novem OS. Če ste prepričani, da se je vaš Mac zataknil, uporabite druge metode, ki so navedene tukaj.
2. Odklopite zunanje naprave in izvedite prisilni ponovni zagon
Vsi računalniki Mac imajo gumb za vklop, ki uporablja strojno opremo za prekinitev električnega toka za vaš Mac in ga izklopi. Zaustavitev vašega Mac-a s to metodo lahko deluje, če imate osnovne težave s programsko opremo, kot je hrošč ali poškodovana aplikacija, ki moti postopek zagona vašega Mac-a.
Težave pri zagonu lahko sprožijo tudi periferne naprave. Preden ponovno zaženete Mac, se prepričajte, da so vsi odklopljeni – vključno z miškami, tipkovnicami in tiskalniki drugih proizvajalcev.
Ko so zunanje naprave odklopljene, sledite tem navodilom za prisilni ponovni zagon vašega Maca:
- Drži Moč gumb oz Touch ID 10 sekund, dokler zaslon ne ugasne.
- Pustite delovati vsaj 15 sekund, preden ga ponovno vklopite s pritiskom na Moč oz Touch ID gumb.
3. Zaženite svoj Mac v varnem načinu
Varni način je način za odpravljanje težav za operacijske sisteme. V macOS varni način zažene vaš računalnik samo z bistvenimi aplikacijami in storitvami. Vse aplikacije tretjih oseb so začasno ustavljene in del predpomnilnika vašega sistema je počiščen, kar vam daje okno, da odkrijete, ali gre za temeljno težavo.
Vendar to ni edini alternativni način za zagon vašega Maca; imamo vodnik po različnih načini zagona macOS.
Torej, če se aplikacija tretje osebe vmešava in povzroči, da se vaš Mac zatakne na logotipu Apple, je varni način zanesljiv način za izolacijo težave.
Varni način vam omogoča tudi odpravljanje drugih morebitnih vzrokov zastalega zaslona (zdaj, ko lahko zaženete računalnik). Na primer, premalo prostora lahko povzroči, da se vaš Mac zatakne pri nalaganju. Z varnim načinom pa lahko dostopate do datotek in izbrišete nekatere od njih, da sprostite prostor na disku.
Tukaj je opisano, kako zagnati računalnik v varnem načinu na Apple silicon Mac:
- Izklopite svoj Mac.
- Dolgo pritisnite na Moč (oz Touch ID), da ga znova vklopite, vendar ga držite, dokler se ne prikažejo možnosti zagona.
- Izberite glasnost, s katero želite odpraviti težavo, in pridržite Shift.
- Ko ste pozvani, kliknite Nadaljujte v varnem načinu.
Pri računalnikih Intel Mac morate samo držati Shift medtem ko se vaš računalnik zaganja, da vstopite v varni način in se prijavite v računalnike Intel Mac. V menijski vrstici, kjer bi morali videti, lahko potrdite, da ste v varnem načinu Varen zagon napisano z rdečo barvo.
4. Ponastavite PRAM, NVRAM in SMC vašega Maca
PRAM in NVRAM sta mesta, kjer vaš Mac shranjuje pomembne informacije, kot so ločljivost zaslona, časovni pas, glasnost zvoka itd. Če se tam podatki poškodujejo, se vaš računalnik morda ne bo zagnal, kar bo povzročilo zanko na zaslonu z logotipom Apple. Vendar pa obstaja način, da ga ponastavite na vašem Macu.
Če uporabljate Apple silicon Mac, je dovolj, da znova zaženete računalnik. Te nastavitve so bile v računalnikih M1 in M2 Mac skrite, ker niso več potrebne.
Če pa uporabljate Intel Mac, ga morate izklopiti in pritisniti Command + Option + P + R dokler ne zaslišite zvoka zagona.
SMC, kar pomeni nadzor upravljanja sistema, je čip, ki nadzoruje nizke ravni, a pomembne funkcije, kot sta upravljanje porabe energije in hitrost ventilatorja. Če se informacije tukaj poškodujejo, lahko tudi pojasni, zakaj je vaš računalnik obstal na zagonskem zaslonu.
Obstaja več načinov za ponastavitev SMC, odvisno od letnika, modela in različice vašega Maca. Zato vas prosimo, da preverite naš namenski vodnik za izvajanje an Ponastavitev SMC in PRAM/NVRAM.
Obnovitev macOS je eden najučinkovitejših načinov za odpravljanje težav s programsko opremo vašega računalnika Mac. In eno od orodij, ki jih macOS Recovery predstavlja za odpravo te težave, je Disk Utility.
Na Apple silicon Macu bi morali držati Moč (oz Touch ID), dokler se ne prikaže "Nalaganje možnosti zagona", in nato kliknite Opcije za vstop v macOS Recovery. Vendar morate držati Ukaz + R med vklopom računalnika Intel Mac in nato, ko se prikaže meni za obnovitev, kliknite Disk Utility.
Zdaj, ko ste v programu Disk Utility, morate izbrati svoj glavni pogon in zagnati First Aid. Nadzor-kliknite nosilec, ki ga želite popraviti, in kliknite Zaženite prvo pomoč. Ko se prikaže poziv, kliknite Teči.
Če niste prepričani, kateri nosilec natančno zagnati, se lahko pomaknete od najnižjega nosilca na disku navzgor do najvišjega in na vsakem zaženete pregled prve pomoči. Preskočite kateri koli disk, ki vam ne omogoča zagona prve pomoči, in pojdite na naslednjega višjega v hierarhiji.
Če še vedno ne morete zagnati svojega Maca, je čas za bolj drastične ukrepe.
6. Zaženite Apple Diagnostics
Apple Diagnostics je orodje za odpravljanje težav, ki preveri vašo strojno opremo glede težav in vam lahko pomaga ločiti težave s programsko opremo od strojne opreme.
Apple Diagnostics lahko zaženete na Apple silicon Macu s pritiskom Ukaz + D v načinu za obnovitev macOS, ko se prikažejo možnosti. Če želite to narediti na Intel Macu, znova zaženite Mac in pridržite D ključ.
Ko zažene diagnozo, se lahko prikaže nabor kod napak. Te kode lahko uporabite za iskanje posebnih rešitev za navedene težave.
7. Ponovno namestite macOS
Ti lahko znova namestite macOS brez izgube podatkov in ponastavite svoj Mac kot zadnji poskus. Če vse drugo odpove, je to morda vaša edina možnost. Torej, ko zaženete svoj Mac v macOS Recovery, kliknite na Ponovno namestite macOS in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate ta korak.
Zamrznjen zaslon ne pomeni konca
S širšega vidika je obstal zagon vašega Mac-a veliko boljši od očitne težave s strojno opremo, kot je pokvarjen zaslon. Torej, kadar koli naletite na težave, povezane s programsko opremo, kot so te, to običajno pomeni, da obstaja popravek, s katerim lahko poskusite svoj Mac postaviti na noge.
Samo sledite navodilom in bodite potrpežljivi. Če pa nobeden od teh popravkov ne deluje, ga odnesite strokovnjaku ali se obrnite na Apple Support.