Več kot verjetno je, da bo vaša naprava v določenem trenutku okužena z zlonamerno programsko opremo (to je zlonamerna programska oprema), ne glede na to, kako previdni ste.
Seveda obstajajo načini, kako se spopasti z zlonamerno programsko opremo in se zaščititi, toda kaj je najboljše, če protivirusna programska oprema zazna zlonamerno datoteko? Ali je bolje očistiti, postaviti v karanteno ali izbrisati virus?
Ali je mogoče očistiti virus?
Če je protivirusni izdelek, ki ga uporabljate, dober, je zaščita v realnem času, funkcija, ki preprečuje namestitev zlonamerne programske opreme v napravo.
Dober protivirusni program bo na primer zaradi sprotne zaščite preprečil prenos morebitne zlonamerne datoteke in vam tako prihranil težave z virusom. Kljub temu lahko virusi zdrsnejo izpod radarja. Nekatera programska oprema na primer ne bo mogla zaznati zlonamerne programske opreme, skrite pod več plastmi datotek ZIP, zlasti če se ne posodablja redno.
Predstavljajmo si scenarij, v katerem vaš protivirusni program ni preprečil prenosa, ker ni našel nobenih težav z njim, toda ko ste razpakirali nekaj, kar se je zdelo kot legitimna datoteka ZIP, se je vaš računalnik začel obnašati; prikazovanje pojavnih oken, pošiljanje nenavadnih obvestil, prikazovanje sporočil o napakah, upočasnjevanje, segrevanje ali drugačno prikazovanje
znake, da ima virus. Prva stvar, ki bi jo naredili v teh okoliščinah, je, da zaženete in posodobite protivirusni program, nato pa pustite, da temeljito pregleda vaš računalnik. Po zaključku vam bo programska oprema najverjetneje ponudila možnost "očistiti" virus.Nič ne škodi, če dovolite, da protivirusna programska oprema očisti okužene datoteke. V nekaterih redkih primerih bo protivirusni izdelek uspešno očistil okuženo datoteko virusov. To je očitno uporabno, če morate obdržati okuženo datoteko, če pa je zadevna datoteka trojanski virus ali črv, je nima smisla čistiti, ker je v celoti zlonamerna.
Kaj pomeni postaviti virus v karanteno?
Vaš protivirusni izdelek lahko ponudi tudi karanteno okužene datoteke ali pa to stori sam. Toda kaj točno pomeni postaviti virus v karanteno in kdaj bi to morali storiti? Še pomembneje, kako karantena virusa pomaga zaščititi vašo napravo?
Recimo takole: ko so ljudje okuženi s COVID-19, se jim reče karantena in samoizolacija, da okužbe ne bi prenesli na druge ljudi. Enako je z računalniškimi virusi. Z drugimi besedami, postaviti virus v karanteno pomeni izolirati zlonamerno datoteko na določenem varnem območju vaše naprave, tako da se okužba ne razširi na druge datoteke v napravi.
Ko protivirusna programska oprema datoteko postavi v karanteno, do te datoteke drugi programi ne morejo dostopati. Torej, čeprav se virus morda ne bo razširil po vaši napravi, karantena okužene datoteke sama po sebi ne bo očistila virusov. Vendar pa je mogoče dati v karanteno in nato očistiti datoteko. Ta možnost je še posebej uporabna, ko je okužena pomembna datoteka – na primer delovni dokument ali sistemska datoteka, ki jo vaša naprava potrebuje za pravilno delovanje.
Prav tako vedno obstaja možnost, da se vaš protivirusni izdelek zmoti identificiral popolnoma legitimen program kot virus, zato je včasih karantena namesto popolnega izbrisa.
Zdaj se morda sprašujete, ali je mogoče datoteko hraniti v karanteni za nedoločen čas. Tehnično da, vendar je vedno bolje izbrisati sumljivo datoteko kot jo obdržati v napravi.
Kako odstraniti in izbrisati računalniški virus
Izbris je zadnja možnost, a verjetno najvarnejša. Da bo jasno, brisanje virusa ni tako preprosto kot brisanje datoteke, za katero sumite, da vsebuje zlonamerno programsko opremo. Zlonamerna programska oprema je zapletena in se lahko razširi na različne dele vašega operacijskega sistema ter pusti sledi povsod. Če samo izbrišete sumljivo datoteko, se bo zlonamerna programska oprema verjetno še vedno znova nameščala in še naprej povzročala škodo vaši napravi.
To ne pomeni, da računalniških virusov ni mogoče izbrisati ročno – lahko jih je, vendar je to zelo zapleten proces, ki bi zahteval veliko časa in truda. In razen če ste strokovnjak za IT ali vsaj izjemno kompetenten računalniški hobi, tega verjetno vseeno ne boste mogli narediti pravilno. Tu seveda pridejo na vrsto protivirusni izdelki.
Ko odkrije zlonamerno programsko opremo, jo bo vaš protivirusni program samodejno poskušal odstraniti ali pa vam bo vsaj poslal obvestilo, da ste okuženi. Kot je navedeno zgoraj, lahko skenirajte svojo napravo in nato postavite sumljive datoteke v karanteno, preden ukrepate naprej. Toda na koncu boste najverjetneje morali izbrisati problematične datoteke.
Recimo, da ste s spletnega mesta za skupno rabo datotek prenesli tisto, za kar ste mislili, da je legitimna datoteka, vaš protivirusni program pa je ni prepoznal kot zlonamerno programsko opremo; a ko ste ga zagnali, je sprožil trojanskega konja. V tem scenariju bi zagnali skeniranje s protivirusnim programom, ki bi nato postavil v karanteno in odstranil zlonamerno programsko opremo.
V nekaterih situacijah bi trojanski konj povzročil ogromno škodo vašemu sistemu. Pri drugih bi okužba povzročila izgubo dostopa do pomembnih dokumentov. Toda v večini primerov bi protivirusna programska oprema naredila to, za kar je zasnovana: odstranila bi virus in vas zaščitila pred kibernetsko kriminaliteto.
Če je virus izjemno trdovraten in ga vaša protivirusna programska oprema težko izbriše, zaženite računalnik v varnem načinu in nadaljujte od tam. Če to ne uspe, lahko zaženete obnovitev sistema (funkcija sistema Windows, ki vam omogoča povrnitev računalnika na prejšnjo točko v času) ali izvedete popolno ponastavitev sistema Windows.
Skoraj enako velja za mobilne naprave, zlasti telefone Android. Včasih je edina stvar, ki jo lahko naredite, ponastavitev na tovarniške nastavitve in upanje, da zlonamerna programska oprema ni povzročila nepopravljive škode. Upoštevajte, da boste s tem izgubili vse podatke, če niso nekje varnostno kopirani, zato je to zadnja možnost.
Odziv na napad zlonamerne programske opreme
Če se vrnem k začetnemu vprašanju, ali je virus bolje očistiti, postaviti v karanteno ali izbrisati? Preprostega odgovora ni. Odvisno od situacije in vrste zlonamerne programske opreme, s katero imate opravka. V vsakem primeru, da zaščitite svojo napravo in svoje podatke, morate raziskati vse tri možnosti in, če nič ne deluje, prositi za strokovno pomoč.
Vse to poudarja, kako pomembno je, da imate v vseh svojih napravah nameščeno zanesljivo protivirusno programsko opremo. Na srečo vam ni treba porabiti kup denarja, da bi se zaščitili. Pravzaprav lahko izbirate med številnimi brezplačnimi možnostmi.