Datoteka fItmgr.sys, znana tudi kot datoteka Microsoft File System Filter Manager, odgovorna za zagotavljanje, da so podatki na trdih diskih berljivi in točni. Če vaš operacijski sistem ne more prebrati podatkov na vašem trdem disku zaradi težave z datoteko fItmr.sys, lahko naletite na modri zaslon smrti (BSOD), ki navaja fItmr.sys kot krivca.
Te težave so običajno posledica poškodovanih/zastarelih ustreznih gonilnikov ali težav s strojno opremo. Spodaj smo našteli več metod za odpravljanje težav, s katerimi lahko poskusite popraviti modri zaslon, o katerem razpravljamo.
1. Preverite težave s strojno opremo
Preden nadaljujemo s to metodo, priporočamo, da znova zaženete računalnik. Obstajajo primeri, ko je prišlo do napake, ker datoteka fItmr.sys ni bila pravilno zagnana. Če se težava pojavi tudi po zagonu, nadaljujte s spodnjimi koraki.
Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da v računalniku preverite morebitno okvarjeno strojno opremo, ki bi lahko povzročala težavo. Če se je napaka začela pojavljati po tem, ko ste stare komponente strojne opreme zamenjali z novimi, je to morda vzrok za težavo.
Lahko poskusite preklopiti nazaj na starejšo strojno opremo ali preizkusite novo na drugi napravi.
Še ena stvar, ki jo lahko naredite v zvezi s tem, je, da zaženete skeniranje CHKDSK, ki lahko analizira vaš trdi disk za napake in popravi ugotovljene. Za to sledite spodnjim korakom:
- Pritisnite Win + R da odprete Run.
- Vrsta cmd v besedilno polje Zaženi in pritisnite Ctrl + Shift + Enter za zagon ukaznega poziva kot skrbnik.
- V okno ukaznega poziva vnesite spodnji ukaz in pritisnite Vnesite da ga izvrši.
chkdsk c: /f /r
Ko je ukaz izveden, zaprite ukazni poziv in preverite, ali je težava odpravljena.
2. Popravite gonilnike naprav
Če težava ni v strojni opremi, je naslednja stvar, ki jo morate preveriti, gonilniki naprav. Na žalost ta koda napake ne določa, kateri gonilnik bi lahko bil problematičen, zato bomo poskušali posodobiti vse kritične gonilnike.
To lahko storite ročno z upraviteljem naprav ali pa si priskrbite pripomoček drugega proizvajalca, ki lahko pregleda vaš sistem za zastarele ali poškodovane gonilnike in jih nato posodobi/znova namesti.
Za prvo se lahko obrnete na naš namenski vodnik posodabljanje gonilnikov v sistemu Windows. Če se je težava začela po tem, ko ste posodobili/namestili gonilnik, lahko težavni gonilnik spremenite v nižjo različico ali odstranite in preverite, ali to pomaga.
Če pa želite to delo prepustiti orodju tretje osebe, je tukaj nekaj možnosti, ki jih morate upoštevati:
- DriverFix - To orodje bo skeniralo sistem za zastarele/pokvarjene gonilnike in priporočilo posodobitve, ki jih je uradno izdal proizvajalec. Vse kar morate storiti je, da orodju omogočite dostop do potrebnih datotek in samodejno bo namestilo gonilnike namesto vas.
- Driver Easy - Je še eno preprosto orodje, ki prepozna gonilnike, ki jih je treba posodobiti ali znova namestiti. Na voljo je v dveh različicah; brezplačno in plačljivo.
- Posodobitev gonilnikov Ashampoo - Ta program pregleda vašo strojno opremo in gonilnike ter nato namesti najnovejše posodobitve vseh zastarelih gonilnikov, ki so morda skriti v sistemu.
Za obširnejši seznam si lahko ogledate naš vodnik na najboljši programi za posodobitev gonilnikov za Windows.
3. Razveljavi nedavne spremembe
Če se je napaka začela pojavljati po tem, ko ste naredili določene spremembe v sistemu, jih lahko poskusite razveljaviti in preverite, ali to odpravlja težavo.
Če je ta scenarij uporaben, je prva stvar, ki jo priporočamo, da naredite odstranitev nedavnih posodobitev sistema Windows. Microsoftove posodobitve so lahko včasih hrošče in lahko povzročijo nove težave v sistemu, namesto da bi odpravile obstoječe.
Če odstranitev nedavnih posodobitev ne pomaga, bomo naslednje, kar bomo naredili, preverili, ali težave povzročajo nove ali stare aplikacije tretjih oseb. V ta namen bomo Windows najprej zagnali v varnem načinu.
Ta način zažene Windows samo z osnovnim naborom gonilnikov in programov, kar olajša prepoznavanje, ali je krivec aplikacija v ozadju.
Takole lahko zaženete Windows v varnem načinu:
- Pritisnite Win + R da odprete Run.
- Vrsta msconfig v Run in kliknite Vnesite.
- V oknu System Configuration se pomaknite do Zagonski zavihek in označite polje, povezano z Varen zagon.
- Nato izberite Minimalno v možnosti varnega zagona.
- Kliknite Prijavite se > v redu da shranite spremembe in nato znova zaženete računalnik.
Po ponovnem zagonu se bo Windows samodejno zagnal v varnem načinu. Ko ste v varnem načinu, preverite, ali se težava znova pojavi. Če ne, potem lahko poskusite odstraniti vse nedavno nameščene aplikacije, saj obstaja velika verjetnost, da so krivec.
Če niste prepričani o aplikacijah, se pomaknite do zavihek Storitve v pogovornem oknu Konfiguracija sistema.
Zdaj razdelite storitve na dva dela in omogočite vse storitve v prvem delu. Počakajte, da vidite, ali se napaka znova pojavi. Zato še naprej omejujte krivca, dokler ga ne najdete.
Če z zgoraj navedenimi metodami niste odpravili težave, lahko težavo prijavite uradni Microsoftovi skupini za podporo. Upajmo, da vam bodo pomagali ugotoviti točen vzrok težave in vam ustrezno predlagali ustrezen popravek. Lahko pa uporabite tudi Pripomoček za pregledovalnik dogodkov v sistemu Windows, da preverite dnevniško datoteko BSOD in sami prepoznate krivca.
Stop koda fltmgr.sys, zdaj popravljena
Upajmo, da je ena od zgoraj naštetih metod rešila vašo težavo. Zelo priporočamo, da gonilnike naprav vedno posodabljate, da se izognete takšnim težavam v prihodnosti. Pomembno je tudi redno nameščanje razpoložljivih sistemskih posodobitev, saj vsebujejo popravke napak in ščitijo vaš sistem.