Pošiljanje sporočil se je razvilo skupaj s pametnimi telefoni. Od sporočil SMS z emotikoni smo prešli na bogatejšo izkušnjo pošiljanja sporočil, zahvaljujoč datoteki in predstavnosti deljenje, emojiji, nalepke in GIF-i, šifriranje od konca do konca, potrdila o branju, indikatorji tipkanja in še veliko več.
Vendar pa tudi s sodobnimi pametnimi telefoni še vedno ne moremo v celoti izkoristiti prednosti sodobnega sporočanja med pošiljanjem sporočil med napravama Android in iPhone. Google pravi, da je to zato, ker Apple ne podpira RCS, sodobnega standarda za besedilna sporočila.
Zdaj ima Google v rokavu novo taktiko in je trdno nastavljen na to, da Apple prepriča, da bo razumel sporočilo in zamenjal.
Zeleni mehurčki vs. Modri mehurčki: v čem je težava?
Ko uporabniki iPhona pošljejo besedilno sporočilo drugemu uporabniku iPhona, se to prikaže v aplikaciji Sporočila v modrem oblačku. Ko pa uporabniki Androida pošljejo sporočilo uporabniku iPhone, se to prikaže v zelenem oblačku. Apple uporablja zelene mehurčke, da obvesti uporabnika iPhona, da je določen
Funkcije iMessage ne bo več delovalo, ker je v klepetu naprava Android.Toda težava ni barva mehurčkov – čeprav Google meni, da belo besedilo na svetlo zelenem ozadju ni dober dizajn – temveč zastarela kakovost storitev SMS in MMS, ki jih uporabljajo.
Apple pošilja sporočila iPhone-iPhone prek svojega lastniškega omrežja iMessage, ki se ponaša z več sodobne funkcije, kot so povratni odzivi, mediji visoke ločljivosti, indikatorji tipkanja, potrdila o branju in več. Sporočila iMessages se pošiljajo tudi prek interneta, tako da jih je mogoče poslati brezplačno in ne zahtevajo prenosa podatkov v celici.
Toda s sporočili Android-iPhone ali iPhone-Android Apple pošilja in prejema besedila kot SMS in MMS, kar Googlovo spletno mesto #GetTheMessage se nanaša na "zastarele tehnologije". In se moramo strinjati.
Težave z besedili SMS
Protokol SMS/MMS ne more upodabljati visokokakovostnih medijev, kar pomeni, da prejemniki dobijo zamegljene ali slikovne fotografije. Besedil SMS/MMS med napravami iPhone in napravami Android ni mogoče vedno poslati prek omrežja Wi-Fi, kar pomeni, da uporabniki ostanejo na čakanju, če nimajo mobilne storitve. Pri pošiljanju sporočil SMS ni potrdil o branju in indikatorjev tipkanja, prav tako ne pomaga omejitev 160 znakov.
Za zagon, sporočila SMS in MMS ne podpirajo šifriranje od konca do konca, kar v tej dobi divjanja ni tolažilno napadi človeka v sredini. Tako da, izkušnja medplatformskega sporočanja na splošno ni zelo prijetna.
Google predlaga eno rešitev: Apple naj namesto tega sprejme RCS.
Kaj je RCS in kako deluje?
RCS (ali Rich Communication Services) je izboljšan protokol za pošiljanje besedilnih sporočil, ki nadgrajuje izkušnjo pošiljanja besedilnih sporočil. S podporo RCS bi uporabniki lahko pošiljali sporočila prek Wi-Fi in dostopali do interaktivnih funkcij, kot so indikatorji tipkanja, reakcije emoji, potrdila o branju in možnost pošiljanja in prejemanja fotografij in videoposnetkov visoke ločljivosti do velikosti 105 MB.
Vendar obstaja nekaj zahtev, da RCS deluje, kot je načrtovano. Prvič, ponudniki storitev morajo podpirati protokol, poleg tega pa potrebujete združljivo napravo in aplikacijo za sporočanje. Drugič, kar je še pomembneje, morajo ponudnik, naprava in aplikacija za sporočanje prejemnikov podpirati tudi protokol RCS; sicer se sporočila vrnejo na standard SMS/MMS, kar se trenutno dogaja pri Applu in Googlu. Podrobneje se poglobimo v delovanje tehnologije naš vodnik po sporočanju RCS.
Googlova kampanja #GetTheMessage
Ta nov poskus je drugačen od prejšnjega Google je poskušal prepričati Apple, da preide na RCS. Tokrat podjetje na pomoč poziva javnost, tako da zbira javnost na družbenih omrežjih, da Apple »ustrahuje« v pokornost.
To je veliko (in rastoče) gibanje družbenih medijev, ki se začne z Googlom, ki uporabnike spodbuja k širjenju sporočila s hashtagom #GetTheMessage. Toda od takrat je zaživela svoje življenje, saj kampanja pomaga več uporabnikom spoznati, kako lahko RCS izboljša svojo izkušnjo pošiljanja sporočil.
Google celo uporablja trženje z vplivnostjo, da predstavi bistvo, pri čemer zvezdniki, kot je Keke Palmer, širijo besedo prek Instagrama.
Objava, ki jo je delil BIG BOSS 🔑🔑 (@keke)Oglejte si to objavo na Instagramu
Prejšnji Googlovi napadi na Apple niso bili tako razburljivi kot ta. V začetku leta je Hiroshi Lockheimer, Googlov višji podpredsednik za mobilne platforme, obtožil Apple, da namenoma vztrajati pri zastarelem protokolu SMS/MMS, ker je »green bubble bullying« pomenil večjo prodajo za podjetje.
In Lockheimerjeve trditve niso neutemeljene. Leta 2021 smo se naučili zakaj Apple ne želi deliti iMessage v sodnih dokumentih, ki citirajo Applovega Phila Schillerja z besedami: "Preselitev iMessage na Android nam bo bolj škodovala kot pomagala."
Zdaj je ostalo le še eno vprašanje ...
Kako se bo Apple odzval?
Apple se uradno ni odzval na Googlove udarce in nič ne kaže, da bo popustil vse večjemu pritisku. Vidite, Apple ne more veliko pridobiti s sprejetjem RCS, predvsem zato, ker protokol iMessage služi Applovi strategiji zaklepanja, da uporabnike obdrži v ekosistemu.
In vsi vemo, da Apple ne sklepa kompromisov glede svojega ekosistema, razen če se vmeša zunanji organ.