Nekateri uporabniki ne morejo uporabljati MS Store, ker vsakič, ko poskusijo, prikaže napako 0x80131505. Napaka 0x80131505 je težava pri zagonu, ki se pojavi, ko nekateri uporabniki poskušajo odpreti Microsoft Store, in se prikaže sporočilo »poskusite znova pozneje«.
Če ste eden od uporabnikov, ki potrebuje rešitev za napako Microsoft Store 0x80131505, poskusite te možne popravke.
1. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Windows
Aplikacije trgovine Windows so avtomatizirano orodje za odpravljanje težav, ki lahko obravnava široko paleto težav z aplikacijami UWP. Torej je to orodje za odpravljanje težav lahko koristno za nekatere uporabnike, ki poskušajo odpraviti napako 0x80131505. Orodje za odpravljanje težav sistema Windows 11 za aplikacije UWP lahko odprete takole:
- Pritisnite Začetek na levi strani opravilne vrstice sistema Windows 11 in kliknite pripeto bližnjico Nastavitve v meniju tega gumba.
- Izberite Odpravljanje težav znotraj Sistem zavihek v nastavitvah.
- Če si želite ogledati orodja za odpravljanje težav, kliknite Druga orodja za odpravljanje težav.
- Izberite Teči za aplikacije trgovine Windows, da zaženete to orodje za odpravljanje težav.
- Kliknite Prijavite se ta popravek v aplikacijah trgovine Windows.
2. Zaženite skeniranje sistemskih datotek in slik
Napako 0x80131505 lahko povzročijo težave s poškodovano sistemsko datoteko ali sliko v računalnikih nekaterih uporabnikov. Windows 11 vključuje orodja ukazne vrstice za popravilo sistemskih datotek in slik za reševanje takšnih težav. Tako lahko v sistemu Windows zaženete servisiranje slik uvedbe in skeniranje sistemskih datotek.
- Odprite ukazni poziv s skrbniškimi uporabniškimi pravicami. Naš vodnik za odpiranje ukaznega poziva vključuje alternativne metode za zagon te aplikacije.
- Zaženite skeniranje slike uvedbe tako, da vnesete ta ukaz in pritisnete Vrnitev:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Vnesite ta ukaz za skeniranje datotek v CMD in pritisnite Vnesite:
sfc /scannow
- Počakajte, da orodje SFC prikaže rezultat skeniranja.
3. Ponastavite Microsoft Store
Ponastavitev trgovine Microsoft Store jo bo obnovila na privzeto konfiguracijo z brisanjem podatkov iz predpomnilnika. Stran z nastavitvami vključuje priročno možnost odpravljanja težav, ki olajša ponastavitev aplikacij. Trgovino Microsoft Store lahko ponastavite s to možnostjo na naslednji način:
- Če želite neposredno odpreti aplikacije in funkcije z Zaženi, pritisnite Windows + R. Nato vstopite ms-settings: appsfeatures v besedilnem polju Run's Open in izberite ta pripomoček v redu možnost.
- Nato pritisnite gumb menija s tremi pikami za aplikacijo Microsoft Store.
- Kliknite Naprednoopcije za ogled gumbov za odpravljanje težav za MS Store.
- Izberite Ponastaviti (in njegova možnost potrditve), da počistite podatke za MS Store.
- Po ponastavitvi trgovine Microsoft Store znova zaženite Windows.
Verjetno boste opazili, da je tik pod gumbom za popravilo za Microsoft Store Ponastaviti možnost. To je nekoliko drugačna možnost odpravljanja težav, vendar ne morete ničesar izgubiti, če jo izberete. Vendar najprej poskusite ponastaviti predpomnilnik trgovine MS Store, kot je opisano zgoraj.
4. Preverite, ali se Windows Update, BIT-i in namestitvene storitve Microsoft Store izvajajo
Nekaj storitev v ozadju mora biti zagnanih, da Microsoft Store deluje v redu. Zato je priporočljivo, da preverite, ali so storitve Microsoft Store Install, Windows Update in BITs omogočene in delujejo v sistemu Windows 11. Tako lahko omogočite in zaženete te storitve Windows
- Zaženite Run, tam vnesite services.msc in izberite v redu.
- Nato dvokliknite Namestitev trgovine Microsoft Store znotraj okna Storitve.
- Če namestitev Microsoft Store ni omogočena, jo kliknite Vrsta zagona spustnem meniju in izberite Samodejno možnost.
- Pritisnite Začetek v oknu Lastnosti namestitve trgovine Microsoft Store, da zaženete storitev.
- Kliknite Prijavite se da shranite nove možnosti storitve.
- Ponovite prejšnje štiri korake za Background Intelligence Service in storitve Windows Update.
Če zgoraj omenjene storitve delujejo, kot je potrebno, jih lahko namesto tega poskusite znova zagnati. Z desno tipko miške kliknite namestitvene storitve BIT, Windows Update in Microsoft Store, da izberete njihove storitve Ponovni zagon možnosti kontekstnega menija.
5. Izbrišite podmapi SoftwareDistribution Download in DataStore
Na nekaterih forumih za podporo je bilo potrjeno, da lahko brisanje podmap DataStore in Download v imeniku SoftwareDistribution odpravi napako 0x80131505. Če te podmape vsebujejo poškodovane podatke, bi lahko bila rešitev ponastavitev SoftwareDistribution z njihovim brisanjem. To so koraki za brisanje teh map:
- Najprej zaženite ukazni poziv, ki ga morate odpreti tudi s skrbniškimi pravicami.
- Onemogočite tri storitve tako, da izvedete te ločene ukaze:
mreža stop cryptSvc
mreža stop bitov
mreža stop msiserver - Preimenujte Distribucijo programske opreme s tem ukazom:
renC:\Windows\SoftwareDistributionSoftwareDistribution.star
- Vnesite ta ukaz in pritisnite Vnesite gumb za brisanje DataStore:
rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
- Nato počistite podatke v Prenosu tako, da izvedete ta ukaz:
rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- Na koncu znova zaženite predhodno onemogočene storitve s temi različnimi ukazi:
mreža začetek cryptSvc
mreža začetek bitov
mreža začetek msiserver - Nato zaprite ukazni poziv in izberite možnost v meniju Start za ponovni zagon sistema Windows.
6. Znova registrirajte Microsoft Store s PowerShell
Ponovna registracija aplikacije je podobna ponovni namestitvi, vendar je ne odstranite iz sistema Windows. Datoteke MS Store lahko znova registrirate tako, da izvedete ukaz PowerShell za ponovno registracijo določenih aplikacij. Izvedba tega ukaza za Microsoft Store lahko aplikaciji vdahne novo življenje.
Tukaj je opisano, kako znova registrirati MS Store v sistemu Windows 11.
- Desni klik Začetek da izberete a Windows terminal (skrbnik) možnost.
- Če se lupina PowerShell privzeto ne odpre v terminalu Windows, jo kliknite Odpri nov zavihek in tam izberite lupino ukazne vrstice.
- Vnesite ta ukaz za ponovno registracijo trgovine Microsoft Store:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Za vsakogar {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Pritisnite na tipkovnici Vnesite gumb za izvedbo.
7. Ponovno namestite Microsoft Store s PowerShell
Bolj drastična alternativa ponovni registraciji trgovine Microsoft Store je ponovna namestitev. Ponovna namestitev je najboljši način, da popravite poškodovano aplikacijo Microsoft Store. Ker MS Store ne morete odstraniti prek nastavitev, boste morali zagnati nekaj ukazov PowerShell, da znova namestite to aplikacijo, kot sledi.
- Odprite PowerShell (kot skrbnik) v terminalu Windows, kot je opisano v prvem in drugem koraku šeste resolucije tukaj.
- Če želite odstraniti Microsoft Store, vnesite ta ukaz PowerShell pritisnite Vrnitev:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- Čeprav to ni bistven korak, priporočamo, da po odstranitvi trgovine Microsoft Store znova zaženete računalnik.
- Ponovno prikličite PowerShell.
- Zdaj znova namestite Microsoft Store tako, da vnesete to besedilo in pritisnete vaš Vnesite gumb:
Get-AppxPackage -allusers WindowsStore | Za vsakogar {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Znova namestite aplikacije s trgovino Microsoft Store
Ti možni popravki bodo najverjetneje odpravili napako 0x80131505 trgovine Microsoft Store za večino uporabnikov te aplikacije. Posodobitev sistema Windows 11 na najnovejšo različico z orodjem za ustvarjanje predstavnosti ali ponastavitev platforme sta še dve drastičniji rešitvi, ki bi prav tako lahko popravila MS Store. Vendar pa vam po uporabi priporočenih rešitev v tem vodniku verjetno ne bo treba iti tako dolgo.