AirPods so odlični, vendar so nekateri uporabniki sistema Windows ugotovili, da se radi naključno prekinejo povezavo s svojimi napravami Windows. To težavo običajno povzroči manjša napaka v Bluetoothu, vendar jo lahko povzročijo tudi poškodovani zvočni gonilniki ali napačne storitve zvočnega prehoda.
Spodaj smo našteli nekaj metod za odpravljanje težav, ki bodo verjetno odpravile odklop slušalk AirPods v sistemu Windows.
1. Znova ročno povežite slušalke AirPods
Če se vaše slušalke AirPods kar naprej prekinjajo, jih morate najprej poskusiti znova povezati ročno. Preprosto omogočite način združevanja s pritiskom na gumb za nastavitev na slušalkah AirPods, dokler ne zasvetite bele lučke.
Nato kliknite na Gumb za povezavo v aplikaciji Nastavitve. Ko so slušalke AirPods znova povezane, jih poskusite uporabiti. Priporočamo tudi onemogočite Bluetooth na svojih drugih napravah ker morda motijo trenutni postopek in AirPods preprečujejo vzpostavitev stabilne povezave z napravo Windows.
Preverite, ali se težava znova pojavi.
2. Zaženite orodje za odpravljanje težav Bluetooth
AirPods in večina drugih brezžičnih slušalk se na vaš računalnik povežejo s tehnologijo Bluetooth. Nedelujoča storitev Bluetooth v vašem sistemu bo verjetno povzročila težave pri poskusu uporabe strojne opreme, ki je odvisna od teh storitev.
Najboljši način za odpravljanje težav, povezanih z Bluetoothom v sistemu Windows, je uporaba orodja za odpravljanje težav Bluetooth. Ta pripomoček je prisoten v razdelku za odpravljanje težav v aplikaciji Nastavitve in pregleda vaš sistem za morebitne težave, ki bi lahko povzročile delovanje storitve Bluetooth.
Če se najdejo kakršne koli težave, bo predlagal ustrezne popravke.
Tukaj je, kako lahko zaženete orodje za odpravljanje težav Bluetooth:
- Pritisnite Zmaga + jaz skupaj, da odprete nastavitve sistema Windows.
- Izberite Odpravljanje težav > Druga orodja za odpravljanje težav v naslednjem oknu.
- Zdaj pa poiščite Bluetooth odpravljanje težav in kliknite na Gumb za zagon povezana s tem.
- Ko orodje za odpravljanje težav konča začetno skeniranje, prikaže najdene težave. V nekaterih primerih bo orodje za odpravljanje težav samodejno uporabilo popravke, v drugih pa vam lahko predlaga popravke.
- Če predlaga popravke, kliknite Uporabite ta popravek.
Če pa orodje za odpravljanje težav ne prepozna ali odpravi težave, pojdite na naslednjo metodo spodaj.
3. Prilagodite nastavitve upravljanja porabe v vašem računalniku
Vaš sistem je morda konfiguriran tako, da izklopi svoj Bluetooth, ko je baterija pod določenim odstotkom. Če je to tisto, kar povzroča vašo težavo, lahko težavo rešite tako, da onemogočite funkcijo varčevanja z energijo v upravitelju naprav.
Sledite tem korakom, da onemogočite to nastavitev:
- V iskalnik Windows vnesite »Upravitelj naprav« in kliknite Odprto.
- V naslednjem oknu kliknite na Pogled možnost na vrhu in izberite Naprave po vrsti iz kontekstnega menija.
- Zdaj razširite Naprave za človeški vmesnik možnost in z desno miškino tipko kliknite AirPods avdio/video daljinski upravljalnik HID.
- Izberite Lastnosti.
- V pogovornem oknu Lastnosti pojdite na zavihek Upravljanje porabe energije in onemogočite Dovolite računalniku, da izklopi to napravo, da prihranite energijo možnost.
- Izvedite enake korake tudi za AirPods Hands-Free Call Control HID in Bluetooth Low Energy GATT skladno HID napravo.
- Zdaj zaprite okno upravitelja naprav in preverite, ali je težava odpravljena.
V primeru, da uporabljate način varčevanja z energijo, vam tudi priporočamo optimizirajte porabo energije s preklopom na drug način napajanja (po možnosti uravnotežen način) in preverite, ali je to kaj pomembno.
4. Posodobite gonilnike za slušalke AirPods
Gonilniki imajo pomembno vlogo pri povezovanju komponent strojne opreme z operacijskim sistemom Windows. Če so gonilniki poškodovani ali že dolgo niso bili posodobljeni, bodo verjetno preprečili strojne opreme, da se pravilno povežejo s sistemom, kar povzroči težave, kot so naključne odklopi.
V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da posodobite ustrezne gonilnike na najnovejšo razpoložljivo različico. Običajno se posodobitve gonilnikov samodejno redno nameščajo, če pa se v vašem računalniku iz nekega razloga ne, jih lahko ročno namestite z upraviteljem naprav.
Takole lahko nadaljujete:
- Zaženite upravitelja naprav in razširite Bluetooth razdelek.
- Z desno tipko miške kliknite gonilnik za Airpods in izberite Posodobite gonilnik iz kontekstnega menija.
- V naslednjem pogovornem oknu izberite Samodejno iskanje gonilnikov.
- Počakajte, da sistem izbere in namesti gonilnik, nato pa preverite, ali je težava odpravljena.
Če se napaka ponovi, lahko nadaljujete s ponovno namestitvijo gonilnika iz nič. To vključuje odstranitev trenutnega gonilnika prek upravitelja naprav in nato namestitev najnovejše različice prek spletnega mesta proizvajalca.
5. Znova zaženite storitev Bluetooth Audio Gateway
Vaše slušalke AirPods se lahko prav tako prekinejo, ko je ena ali več storitev, potrebnih za njihovo delovanje, onemogočenih ali preprosto ne delujejo pravilno.
Več uporabnikov je poročalo, da storitev Bluetooth Audio Gateway ne deluje na njihovih računalnikih, kar je povzročilo težavo s prekinitvijo povezave. Zato priporočamo ponovni zagon storitve, saj vam bo morda pomagala.
Takole lahko znova zaženete storitev:
- Pritisnite Zmaga + R da odprete Run.
- V Zaženi vnesite services.msc in kliknite Vnesite.
- V naslednjem oknu poiščite Zvočni prehod Bluetooth storitev in jo kliknite z desno tipko miške.
- Izberite Lastnosti iz kontekstnega menija.
- Zdaj kliknite na Stop gumb, počakajte nekaj sekund in nato kliknite Začetek.
- Prepričajte se, da je Vrsta zagona nastavljena na Samodejno.
- Izvedite enake korake za storitev Bluetooth Support.
- Kliknite Prijavite se > v redu da shranite spremembe.
Če je bila omenjena storitev krivec, bi moral ponovni zagon odpraviti težavo.
Za vedno odpravite težave s povezavo slušalk AirPods
Zgoraj navedene metode vam bodo pomagale odpraviti večino, če ne vseh težav s povezavo, do katerih lahko pride med uporabo slušalk AirPods. Priporočljivo je tudi, da ste od naprave Windows oddaljeni največ 10 metrov, da zagotovite nemoteno povezavo. Da bi se izognili takšnim težavam v prihodnje, poskrbite, da ustrezne storitve in gonilniki ostanejo v dobrem stanju.
