Kako popraviti napako »Storitev tiskanja v ozadju se ne izvaja« v sistemu Windows

Print Spooler je majhna aplikacija, vgrajena v vaš operacijski sistem. Omogoča vam pošiljanje več tiskalnih opravil v čakalno vrsto, ne da bi čakali, da se začetno tiskalno opravilo zaključi. Če storitev tiskanja v ozadju preneha delovati, boste v sistemu Windows naleteli na napako, da storitev tiskanja v ozadju ne deluje.

To je pogosta napaka, povezana s tiskalnimi opravili. Vendar pa so lahko razlogi za napako različni. Na to napako lahko naletite pri nastavljanju novega tiskalnika, po namestitvi posodobitve ali nadgradnji usmerjevalnika. V vsakem primeru je tukaj nekaj korakov za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagali odpraviti to napako v sistemu Windows.

Kako se prikaže sporočilo o napaki »Storitev tiskanja v ozadju ne deluje«.

Tu so različne vrste napak pri tiskanju v ozadju, na katere lahko naletite:

• "Windows se ne more povezati s tiskalnikom. Lokalna storitev tiskanja v ozadju se ne izvaja."
• "Operacije ni bilo mogoče dokončati. Storitev tiskanja v ozadju se ne izvaja."

Ne glede na to, na katero napako naletite, so rešitve za njihovo odpravljanje enake.

1. Zaženite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom

Vgrajeno orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom v operacijskih sistemih Windows 10 in 11 vam omogoča iskanje in odpravite težave s tiskanjem. Orodje za odpravljanje težav poišče sistem za pogoste težave s tiskanjem in jih samodejno odpravi. Tukaj je opisano, kako ga uporabiti.

1. Pritisnite Win + I odpreti Nastavitve.
2. Odprite sistem zavihek v levem podoknu.
3. V desnem podoknu se pomaknite navzdol in kliknite Odpravljanje težav.
4. Nato kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav.
5. Nato kliknite na teci gumb za Tiskalnik možnost. Orodje za odpravljanje težav bo skeniralo sistem in poskušalo odkriti morebitne težave.
6. Izberite tiskalnik, ki ga želite odpraviti, in kliknite Naslednji.
7. Počakajte, da se skeniranje zaključi in preverite, ali je odkrilo kakršno koli težavo. Nato uporabite priporočene popravke, če so na voljo.

2. Nastavite vrsto zagona storitve tiskanja v ozadju na samodejno

Privzeto je storitev tiskanja v ozadju nastavljena tako, da se samodejno zažene, ko se sistem znova zažene. Če pa ste jo nastavili za ročni zagon, lahko storitev preneha delovati. Vrsta zagona za storitev tiskanja v ozadju lahko spremenite s pomočjo vtičnika Storitve.

Če želite spremeniti vrsto zagona storitve tiskanja v ozadju:

1. Pritisnite Win + R odpreti teci.
2. Vrsta storitve.msc in kliknite v redu odpreti Storitve snap-in.
3. Tukaj poiščite Print Spooler storitev.
4. Z desno miškino tipko kliknite Print Spooler in izberite Lastnosti.
5. V pojavnem pogovornem oknu, ki se odpre, kliknite spustni meni za Vrsta zagona in izberite Samodejno.
6. Kliknite Prijavite se in v redu da shranite spremembe.
7. Če je že nastavljeno na Samodejno, nato izberite Onemogočeno. Kliknite Prijavite se in v redu da shranite spremembe.
8. Zdaj odprite lastnosti storitve Print Spooler in nastavite Vrsta zagona do Samodejno.
9. Kliknite v redu in Prijavite se da shranite spremembe.
10. Zaprite snap-in Storitve in znova zaženite računalnik. Nato ustvarite tiskalno opravilo in preverite, ali je odpravljena storitev tiskalnika v ozadju, ki se ne izvaja.

3. Počistite datoteke Print Spooler Files

Preveč čakajočih ali poškodovanih tiskalnih opravil lahko sproži napako, da se storitev tiskanja v ozadju ne izvaja. Če želite to odpraviti, lahko ročno izbrišete datoteke v ozadju tiskanja in znova zaženete storitev. Tukaj je opisano, kako to storiti.

1. Pritisnite Win + R odpreti teci.
2. Vrsta storitve.msc in kliknite v redu.
3. Poiščite in izberite Print Spooler storitev v vtičniku Storitve.
4. Z desno miškino tipko kliknite Print Spooler in izberite Ustavi se.
5. Nato pritisnite Win + E da odprete File Explorer.
6. Pomaknite se do naslednje lokacije. Za hitro navigacijo lahko kopirate in prilepite naslednjo pot v naslovno vrstico File Explorer:

   C:\Windows\System32\spool\TISKALNIKI

7. Tukaj počistite vse datoteke v mapi Tiskalniki. Kliknite da če vas pozove Nadzor uporabniškega računa (UAC). Ne izbrišite TISKALNIKI mapo, ampak samo datoteke v mapi.
8. Zaprite File Explorer in se vrnite na Storitve snap-in.
9. Izberite in z desno tipko miške kliknite na Print Spooler storitev in izberite Začni.

Zdaj ustvarite nov tiskalni posel in preverite, ali je napaka odpravljena. Če ne, odklopite in znova priključite tiskalnik, da preverite, ali to pomaga.

4. Preverite požarni zid Windows Defender

Če je vaš tiskalnik povezan z omrežjem, je to možno Požarni zid Windows Defender preprečuje povezavo, kar povzroči napako. Ta primer lahko potrdite tako, da začasno onemogočite požarni zid Windows Defender in ustvarite novo tiskalno opravilo.

Če želite onemogočiti požarni zid Windows Defender:

1. Pritisnite Win + I odpreti Nastavitve.
2. Odprite Zasebnost in varnost zavihek v levem podoknu.
3. Nato kliknite na Varnost Windows.
4. Na koncu kliknite na Odprite varnost Windows.
5. Odprite Požarni zid in zaščita omrežja zavihek v levem podoknu.
6. Kliknite trenutno aktivno omrežje (Javno / Zasebno).
7. Preklopite stikalo pod Požarni zid Microsoft Defender ugasniti Požarni zid. Kliknite da če vas pozove UAC.
8. Ko je požarni zid onemogočen, ustvarite novo tiskalno opravilo in preverite, ali se uspešno zaključi.
9. Ko končate, omogočite Požarni zid Windows Defender zaščite.

Če tiskalnik pogosto uporabljate, onemogočanje požarnega zidu Windows Defender ni izvedljiva rešitev. Težavo boste morali dodatno raziskati, da omogočite povezavo prek požarnega zidu.

5. Posodobite gonilnik tiskalnika

Zastarel ali poškodovan računalniški gonilniki lahko povzroči okvaro vaše povezane naprave. Poskusite posodobiti gonilnik tiskalnika in preveriti, ali to pomaga odpraviti napako. Splošni gonilnik tiskalnika lahko posodobite z upraviteljem naprav. Tukaj je opisano, kako to storiti.

1. Pritisnite Win + I odpreti teci.
2. Vrsta devmgmt.msc in kliknite v redu odpreti Upravitelj naprav.
3. V upravitelju naprav razširite Čakalne vrste za tiskanje oddelek.
4. Z desno tipko miške kliknite svoj tiskalnik in izberite Posodobite gonilnik.
5. Nato izberite Samodejno iskanje gonilnikov. Windows bo poiskal novo posodobitev gonilnika ter jo prenesel in namestil, če je na voljo.

Če nove posodobitve niso na voljo, uporabite spletno mesto proizvajalca tiskalnika in prenesite najnovejši gonilnik za vaš model tiskalnika.

6. Odstranite in znova namestite gonilnik tiskalnika

Za čisto namestitev tiskalnika lahko tudi odstranite gonilnik tiskalnika. Če želite odstraniti tiskalnik, morate najprej odstraniti napravo iz nastavitev in nato odstraniti gonilnik.

Če želite odstraniti tiskalnik:

1. Pritisnite Win + I odpreti Nastavitve.
2. V levem podoknu kliknite na Bluetooth in naprave.
3. Nato kliknite na Tiskalniki in skenerji.
4. Zdaj poiščite in kliknite svoj tiskalnik.
5. Kliknite na Odstrani gumb v zgornjem desnem kotu in kliknite da za potrditev dejanja.

Ko končate, znova zaženite računalnik. Po ponovnem zagonu prenesite najnovejše gonilnike za svoj tiskalnik s spletnega mesta proizvajalca in dokončajte nastavitev.

Odpravljanje napake »Storitev tiskanja v ozadju se ne izvaja«.

Pogosto lahko težave s storitvijo tiskanja v ozadju odpravite tako, da znova zaženete storitev ali izbrišete datoteke čakalne vrste za tiskanje. Če pa težava ni odpravljena, raziščite svoj sistem za nove spremembe, kot so posodobitve sistema Windows ali poškodovanje sistemske datoteke.