Kako popraviti napako »Nekaj ​​se je zgodilo na našem koncu« v trgovini Microsoft Store

Microsoft Store je mesto za prenos aplikacij in iger v računalnik z operacijskim sistemom Windows. Toda med prenašanjem stvari iz trgovine lahko naletite na napako s kodo 0x80070005. Koda prihaja s sporočilom, ki se samo glasi "nekaj se je zgodilo na naši strani."

Morda se sliši, kot da je rešitev izven vašega nadzora, vendar lahko poskusite nekaj popravkov. Kot taki so tukaj vsi delovni načini za odpravo napake »nekaj se je zgodilo na našem koncu« v trgovini Microsoft Store.

Kaj povzroča napako v trgovini Microsoft Store 0x80070005?

Napaka v trgovini Microsoft Store "0x80070005: Nekaj ​​se je zgodilo na naši strani" ima nekaj možnih krivcev, vendar jih je nekaj, ki se pojavljajo pogosteje kot ostale:

1. Eden glavnih krivcev za to težavo je lahko začasna napaka v trgovini Microsoft Store.
2. Sporočilo o napaki se lahko prikaže, če namesto Microsoftovega računa uporabljate lokalni račun.
3. Težava je lahko tudi posledica poškodovanja sistemskih datotek Microsoft Store.

Zdaj, ko poznate različne razloge, ki povzročajo težavo, poglejmo, kako jih odpraviti.

1. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami v trgovini Windows

Windows ima vgrajen pripomoček, znan kot orodje za odpravljanje težav z aplikacijo Windows Store za odkrivanje in odpravljanje težav, povezanih z Microsoft Store. Orodje za odpravljanje težav z aplikacijo Windows Store lahko uporabite tako, da sledite spodnjim korakom.

1. Odprite nastavitve z uporabo Win + I.
2. Izberite Odpravljanje težav možnost pod zavihkom Sistem.
3. Kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav.
4. Kliknite na teci možnost poleg Aplikacije trgovine Windows.

Pojavilo se bo okno za odpravljanje težav in poskušalo zaznati težavo. Če želite uporabiti morebitne popravke, boste morali slediti navodilom na zaslonu.

2. Omogočite storitev namestitve Microsoft Store

Zagotoviti morate, da je storitev namestitve Microsoft Store omogočena v meniju Storitve. Če temu ni tako, boste imeli težave pri prenosu in namestitvi aplikacij iz trgovine Microsoft Store.

Tukaj je opisano, kako omogočiti storitev namestitve Microsoft Store v sistemu Windows 11.

1. Odprite pogovorno okno Zaženi s pritiskom na Win + R.
2. Vrsta Storitve in pritisnite Enter.
3. Poiščite in dvokliknite na Storitev namestitve Microsoft Store.
4. Spremenite Vrsta zagona do Samodejno.
5. Kliknite na Začni pod Stanje storitve.
6. Kliknite na Prijavite se > v redu da shranite narejene spremembe.

To je to. Znova zaženite Microsoft Store, poskusite prenesti katero koli aplikacijo in preverite, ali se težava nadaljuje. Če je odgovor pritrdilen, poskusite z naslednjo rešitev na seznamu.

3. Znova se vpišite v Microsoft Store

Sporočilo o napaki je lahko posledica začasne napake v trgovini Microsoft Store. Če je temu tako, se boste morali znova prijaviti v Microsoft Store, da odpravite težavo.

Tukaj je opisano, kako to storiti.

1. Odprite Microsoft Store.
2. Kliknite svoj profil na vrhu okna in izberite Odjava iz kontekstnega menija.
3. Znova zaženite Microsoft Store in znova kliknite ikono profila.
4. Izberite Vpis iz kontekstnega menija.
5. Vnesite poverilnice in se prijavite s svojim Microsoftovim računom.

Zdaj preverite, ali se še vedno soočate s težavo.

4. Onemogoči nadzor uporabniškega računa (UAC)

Naslednja rešitev na seznamu je onemogočiti UAC v računalniku z operacijskim sistemom Windows. UAC ali nadzor uporabniškega računa pomaga sistemu preprečiti zlonamerno programsko opremo in ustavi nepooblaščene spremembe, ki jih sprožijo aplikacije. Toda med tem lahko UAC včasih postane preveč zaščitniški in povzroči različne težave, vključno s tisto v vprašanju.

Če želite odpraviti težavo, boste morali začasno onemogočiti UAC. Evo kako.

1. Odprite nadzorno ploščo na vašem sistemu.
2. Pomaknite se do Sistem in varnost > Varnost in vzdrževanje > Spremenite nastavitve nadzora uporabniškega računa.
3. Povlecite drsnik UAC na absolutno dno (Nikoli ne obvesti).
4. Kliknite OK.
5. Kliknite na da na UAC.

Nato znova zaženite sistem in odprite Microsoft Store. Če se težava ponovi, nadaljujte z navodili.

5. Spremenite dovoljenja za mapo paketov

Če Microsoft Store nima zahtevanega dovoljenja za pisanje v mapo Package, se boste najverjetneje soočili s težavo. Za rešitev težave boste morali spremeniti nekaj posebnih dovoljenj.

Tukaj je opisano, kako to storiti.

1. Odprite File Explorer.
2. Pomaknite se do C: > Uporabniki > Ime vašega profila > Podatki aplikacije.
3. Izberite Lokalni.
4. Poiščite in z desno tipko miške kliknite na Paketi mapo.
5. Izberite Lastnosti iz kontekstnega menija.
6. Preklopite na Varnost zavihek in kliknite Napredno.
7. Prepričajte se, da imajo vsi uporabniki popoln dostop do nadzora.
8. Če ne, kliknite na Dodaj
9. Kliknite na Izberite ravnatelja.
10. Vnesite uporabnike v Vnesite ime predmeta, ki ga želite izbrati polje in kliknite V redu.
11. Označite Popoln nadzor škatla.
12. Kliknite V redu, da shranite spremembe.

To je to. Poskusite prenesti aplikacijo in preverite, ali je težava odpravljena ali ne.

6. Spremenite sistemski datum in čas

Sporočilo o napaki se lahko pojavi, če sistem prikaže napačen datum in čas. Za odpravo težave boste morali vnesti pravilne podatke. Evo kako.

1. Odprite nastavitve.
2. Izberite Čas & jezik iz levega podokna.
3. Kliknite na Datum čas.
4. Kliknite na Spremeni se zraven Ročno nastavite datum in čas.
5. Vnesite pravilen datum in uro ter kliknite na Spremeni se.

7. Uporabite Microsoftov račun namesto vašega lokalnega računa

Eden od glavnih razlogov za težavo je, če v računalniku namesto Microsoftovega računa uporabljate lokalni račun. Tako lahko težavo rešite tako, da se prijavite z Microsoftovim računom. Evo kako.

1. Odprite Nastavitve in izberite Računi iz levega podokna.
2. Kliknite na E-pošta in računi.
3. Kliknite na Dodajte Microsoftov račun.
4. Vnesite poverilnice za prijavo s svojim Microsoftovim računom.

8. Ponastavite predpomnilnik trgovine Windows

Kot katera koli druga aplikacija za Windows tudi Microsoft Store shranjuje podatke iz predpomnilnika. Ti podatki iz predpomnilnika običajno pomagajo aplikaciji ponuditi hitrejšo in bolj gladko uporabniško izkušnjo, če pa se podatki iz predpomnilnika iz nekega razloga poškodujejo, lahko povzroči različne težave.

Za rešitev težave boste morali počistiti podatke iz predpomnilnika. Evo kako.

1. Odprite pogovorno okno Zaženi.
2. Vrsta wsreset.exe in pritisnite Enter.

Zdaj počakajte, da se predpomnilnik Microsoft Store ponastavi. Ko končate, znova zaženite sistem in poskusite prenesti aplikacije.

9. Znova namestite Microsoft Store

Če se še vedno srečujete s težavo, razmislite o ponovni namestitvi trgovine Microsoft Store prek PowerShell. Tukaj je opisano, kako to storiti.

1. Z desno tipko miške kliknite ikono Windows v opravilni vrstici in izberite Windows terminal (skrbnik)-eden od veliko načinov za odpiranje terminala v sistemu Windows.
2. Kliknite na da v okno UAC, ki se pojavi.
3. Na zavihku terminala Windows PowerShell vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter.

   Get-AppxPackage *windowsstore* | Odstrani-AppxPackage&nbs

4. Znova zaženite sistem.
5. Znova odprite PowerShell s skrbniškimi pravicami, vnesite spodnji ukaz in pritisnite tipko enter, da znova namestite Microsoft Store.

   Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Za vsakogar {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrirajte "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Brez težav prenesite aplikacije iz trgovine Microsoft Store

Obisk Microsoftove trgovine je eden najboljših načinov za prenos vaših najljubših aplikacij v računalnik z operacijskim sistemom Windows. Če pa se v Microsoft Store soočite z napako »nekaj se je zgodilo na našem koncu«, poskusite z zgornjimi rešitvami.

Kako ponastaviti Microsoft Store v operacijskih sistemih Windows 10 in 11

Preberite Naprej