Tako kot druge spletne aplikacije tudi Facebook občasno naleti na težave. Ali se spletno mesto samo ne naloži pravilno ali pa se ob prijavi prikaže sporočilo o napaki. Ko se to zgodi, se morda ne boste mogli prijaviti v svoj račun.
Težava lahko izvira iz ozadja Facebooka, zaradi zastoja brskalnika ali neznane težave z vašim računom. Tukaj bomo obravnavali nekaj popravkov, s katerimi lahko poskusite zagnati Facebook, če ne deluje pri vas.
Splošni popravki za odpravo težave s Facebookom, ki ne deluje
Tukaj je nekaj splošnih popravkov, ki jih morate poskusiti odpraviti, preden nadaljujete z glavnimi koraki za odpravljanje težav.
1. Izključite težave z internetom
Preden odpravite težave z brskalnikom, je najbolje, da izključiti težave z internetom najprej. Obiščite drugo spletno mesto ali spletno aplikacijo z isto ali drugo napravo z isto internetno povezavo in preverite, ali se tam pravilno naloži.
Vendar, če internet ne povzroča težave, je lahko krivec v ozadju Facebooka, zato bi morali to dodatno raziskati. V tem primeru nadaljujte z izvajanjem spodnjih popravkov.
2. Preverite, ali Facebook ne deluje
Facebook je prav tako nagnjen k izpadom, tako kot druga spletna mesta. Obiščite Uradno spletno mesto Downdetector in vtipkajte "Facebook", da preverite, ali Facebook ne deluje. Če Facebook ne deluje, lahko samo počakate, da ponovno začne delovati.
Lahko pa se vzporedno prijavite v isti račun Facebook v drugem brskalniku, bodisi v isti ali drugi napravi. Ko deluje tam, ne samo, da potrjuje, da Facebook ne deluje, ampak tudi nakazuje, da je težava v vašem brskalniku, kar vam pomaga zožiti težavo.
3. Uporabite VPN
Razmislite nastavitev VPN-ja če kateri koli od vaših računov Facebook ne deluje na več računalnikih, vendar je status Facebooka aktiven na spletnem mestu Downdetector. Včasih Facebook doživi izpad na določenih lokacijah, kar vodi do takšnih težav. Vklop VPN-ja lahko pomaga odpraviti to možnost.
4. Dajte Facebooku in brskalniku nov začetek
Če se napaka pojavi samo v enem brskalniku, ko se prijavite v svoj račun Facebook, bi bilo morda pametno zapreti Facebook in brskalnik, da obema omogočite nov začetek. S tem se boste izognili možnosti začasnih napak na koncu aplikacije ali brskalnika.
Ko noben od splošnih popravkov ne reši težave in se napaka ne odpravi, je čas, da izključite težave z brskalnikom. Dve glavni težavi, povezani z brskalnikom, lahko ustavita vaš dostop do Facebooka – premalo pomnilnika in nezdružljivost razširitev.
Poleg tega obstaja majhna verjetnost, da je kriv predpomnilnik ali nastavitve vašega brskalnika. Nujno jih je treba izključiti.
1. Zagotovite, da je pomnilnik zadosten za delovanje Facebooka
Verjetno se brskalnik slabo obnaša zaradi povečane porabe CPU-ja in RAM-a s strani drugih spletnih aplikacij in spletnih mest, ki jih izvajate hkrati s Facebookom. Bistveno je, da v brskalniku zaprete procese, ki zahtevajo vire, da zagotovite dovolj virov za Facebook.
Upravitelj opravil brskalnika vam omogoča preverjanje virov, ki jih porabijo aplikacije in spletna mesta, ki se izvajajo v vašem brskalniku. Tukaj je, kako do njega dostopate v Chromu:
- V Chromu kliknite na tri navpične pike v zgornjem desnem kotu.
- Pojdi do Več orodij > Upravitelj opravil.
Pazite na procese, ki porabijo največ pomnilnika. Ko jih filtrirate, jih zaprite posamezno ali v razsutem stanju s klikom Končaj postopek. Naj se navadite, da zaprete vse nedejavne zavihke, da zagotovite dovolj pomnilnika za pomembno obdelavo.
Potem, če sprostitev pomnilniškega vira ne pomeni razlike, razmislite o onemogočanju vseh razširitev družbenih medijev v brskalniku (zlasti tistih, ki so tesno povezane s Facebookom).
2. Onemogoči razširitve
Razširitve izboljšajo uporabniško izkušnjo. veliko Facebook razširitve vam omogočajo, da prilagodite svojo Facebook izkušnjo z dodajanjem novih funkcij in funkcij. Vendar, tako kot blokatorji oglasov, morda uporabljate razširitev, ki neposredno moti Facebookov skript in predstavlja takšne težave.
Zato je smiselno te razširitve začasno onemogočiti in ko s tem odpravite težavo, jih morate trajno odstraniti. Takole:
- Kliknite na tri navpične pike v zgornjem desnem kotu.
- Pojdi do Več orodij > Razširitve.
- Poiščite razširitve družbenih medijev, ki jih aktivno uporabljate.
- Z obračanjem stikala v levo jih lahko izklopite.
- Zadetek Odstrani da jih trajno izbrišete.
Če onemogočanje razširitev ne odpravi težave, njihova ponovna namestitev ne bo škodljiva, ker je težava drugje.
Poleg tega počistite predpomnilnik brskalnika in piškotke, da odpravite možnost motenj nakopičenih predpomnjenih podatkov. Če to ne deluje, razmislite o ponastavitvi ali ponovni namestitvi brskalnika. Če to še vedno ne odpravi težave, preklopite na drug brskalnik ali začasno preklopite na aplikacijo Facebook.
Spremenite brskalnik ali začasno preklopite na aplikacijo Facebook
Če nobeden od teh popravkov ne reši težave in vaš račun deluje v drugih brskalnikih in računalnikih, imate lahko resne težave z brskalnikom. Posledično lahko zamenjate brskalnik in tam začasno uporabljate Facebook ali začnete uporabljati aplikacijo Facebook, dokler težave ne odpravite.
Prepričajte se, da je vaš Facebook račun aktiven
Če se prijavite v Facebook, se lahko vaš račun takoj prikaže kot onemogočen. Facebook vas ne obvesti, ko je vaš račun onemogočen, in ne navede razlogov, zato ga je težko pogosto zlomiti. Ko ste prepričani, da je to napaka s strani Facebooka, se lahko obrnete na Facebookovo ekipo za podporo in jih prosite, da raziščejo težavo.
Pošljite vstopnico na Facebook podporo
Če želite oddati zahtevo za pregled, morate samo odpreti obrazec za pregled, izpolnite podatke o svojem računu, Facebooku zagotovite svoje ID(e) in kliknite Pošlji. Podpora na Facebooku lahko traja nekaj dni, da vam odgovori, odvisno od tega, kako zasedeni so.
Onemogočen račun potrjuje, da težava ni povezana z brskalnikom, zato lahko ustvarite nov začasni račun in ga uporabljate, dokler Facebook ne odpravi težave.
Ne morete dostopati do Facebooka?
Popravki na seznamu bi morali pomagati odpraviti težavo. V nasprotnem primeru nadaljujte z uporabo računa v aplikaciji Facebook, ko je težava v vašem brskalniku, in ustvarite nov račun, če se težava še vedno pojavlja v obstoječem.
Če ste eden izmed mnogih ljudi, ki jih jezi nova postavitev Facebooka, lahko namestite razširitev Old Layout in z minimalnim naporom hitro dobite klasičen pogled nazaj.
Kako vrniti staro postavitev Facebooka... To je enostavno!
Preberite Naprej
Povezane teme
- Socialni mediji
- Odpravljanje težav
- Nasveti za družabne medije
O avtorju

Shan Abdul je diplomirana inženirka. Po končani diplomi in magisteriju je začel svojo kariero kot svobodni pisatelj. Piše o uporabi različnih orodij in programske opreme za pomoč ljudem, da bodo bolj produktivni kot študent ali strokovnjak. V prostem času rad gleda videoposnetke na Youtube o produktivnosti.
Naročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e-knjige in ekskluzivne ponudbe!
Kliknite tukaj, da se naročite