Kako popraviti zoom kamero, ki ne deluje: 5 načinov

Ne glede na to, ali imate vsakodnevno srečanje s svojo ekipo, predstavljate stranke ali izvajate spletne tečaje, so klici Zoom zdaj postali sestavni del življenja mnogih ljudi. Ker je ta vrsta srečanj za delovanje odvisna od tehnologije, bodo nekateri pri enem od svojih klicev neizogibno naleteli na tehnične težave, na primer, da kamera ne deluje.

Če imate težave s kamero Zoom, brez panike. Obstaja veliko razlogov, zakaj bi se to lahko zgodilo. Da bi vam pomagali, smo našteli različne načine za odpravo te težave, da boste lahko nadaljevali s svojim napornim dnevom.

1. Ali je vaša kamera pravilno povezana?

Preden začnete spreminjati kakršne koli nastavitve na vašem računalniku, morate najprej zagotoviti, da je spletna kamera povezana ali pravilno deluje na vašem računalniku. Če uporabljate zunanjo kamero, preverite, ali je na njej kakšna fizična poškodba. Prav tako ga lahko poskusite povezati z drugimi vrati, če so na voljo, preverite, ali deluje z drugim računalnikom.

Za brezžične kamere se prepričajte, da Bluetooth v obeh napravah deluje. V nekaterih primerih spletne kamere Bluetooth med sejo Zooma izgubijo povezavo, če se ji zmanjka baterije ali če pomotoma izklopite Bluetooth v računalniku. Preverite svoje nastavitve in znova povežite napravo.

Povezano: Kako popraviti kodo napake brez priložene kamere 0xa00f4244 v sistemu Windows 10

Če uporabljate prenosni računalnik, se prepričajte, da v fotoaparatu ni ovir. Nekateri uporabniki pozabijo, da so nekaj posneli na svojo kamero, kar je lahko razlog, da v vašem Zoomu ničesar ne prikazuje. Če ni ovir, odprite aplikacijo za kamero v računalniku in preverite, ali deluje. Če je, naredite naslednje korake za odpravljanje težav.

2. Preverite nastavitev kamere za povečavo

Ko ugotovite, da vaša spletna kamera deluje, je naslednji korak, da preverite nastavitve kamere v aplikaciji Zoom. Ko se pridružite sestanku, boste videli poziv, ki pravi: Izklopi moj video.

Če potrdite to polje, boste v sestanek vstopili brez kamere. Ko ste na sestanku, samo ročno vklopite kamero s pritiskom na Začni video ikona v spodnjem levem delu zaslona. Lahko pa tudi pritisnete in držite Alt + V da ga vklopim.

Če pa tega polja niste označili in še vedno ne prejemate povratnih informacij od fotoaparata, se prepričajte, da so vse aplikacije, ki uporabljajo vašo kamero, zaprte. Prav tako morate zagotoviti, da za svoj klic uporabljate pravo kamero. Če želite to preveriti, pritisnite puščico navzgor poleg ikone Začni video in izberite napravo, ki jo želite uporabiti.

Povezano: Kako izboljšati kakovost videa in slike na sestankih Zoom

3. Preverite nastavitve in dovoljenja sistemske kamere

V nekaterih primerih vaš sistem aplikaciji blokira dostop do kamere vaše naprave. Če Zoomu niste dovolili, da uporablja kamero vašega sistema, se ta sploh ne bo vklopil, tudi če so vse nastavitve vaše aplikacije pravilne. Če želite odpraviti težavo s kamero, morate omogočiti dovoljenja za kamero.

Spodaj smo navedli, kako lahko to storite na različnih napravah:

Windows

1. pritisnite in držite Windows + jaz tipke za odpiranje nastavitev.
2. potem Zasebnost > Kamera.
3. Pod Kamera poiščite Dovoli aplikacijam dostop svojo možnost fotoaparata in se prepričajte, da nastavitev pod njo piše Dostop do kamere za to napravo je vklopljen. Če je ta možnost onemogočena, kliknite na Spremeni se gumb, da ga vklopite.
4. Nato poiščite Dovoli aplikacijam dostop do vaše kamere možnost in se prepričajte, da je stikalo vklopljeno. Če ni, ga vklopite.
5. Ko omogočite vse te nastavitve, se znova pridružite sestanku Zoom in preverite, ali vaša kamera deluje.

macOS

1. Na namizju Apple kliknite Jabolčni meni > Sistemske nastavitve > Varnost in zasebnost > Zavihek Zasebnost.
2. Če želite spremeniti svoje nastavitve, kliknite na zaklepanje ikona, ki jo najdete v spodnjem levem kotu zaslona. To bo odklenilo nastavitev.
3. Nato kliknite na Kamera ikono na levi strani za krmarjenje in se prepričajte, da je v polju poleg aplikacije Zoom potrditveno polje, da zagotovite, da ima aplikacija dostop do kamere.
4. Nazadnje odprite Zoom in se pridružite sestanku, da preverite, ali težava ni odpravljena.

Povezano: Kako delujejo dovoljenja za aplikacije za Android? Kaj morate vedeti

Android

1. Odprite aplikacijo Nastavitve v telefonu Android.
2. Pojdi do aplikacije in tapnite aplikacijo Zoom. Če aplikacije Zoom ni, pritisnite aplikacije spet oz Oglejte si vse aplikacije in izberite Povečava s seznama.
3. Nato pritisnite Dovoljenja > Kamera.
4. Nato pritisnite Dovoli da omogočite dostop do kamere za Zoom.
5. Na koncu odprite aplikacijo Zoom, pridružite se klicu in preverite, ali kamera deluje.

iOS

1. V iPhonu ali iPadu pojdite na Nastavitve > Zasebnost.
2. Nato tapnite Kamera da preverite, katere aplikacije so zahtevale dostop do te strojne opreme.
3. Poiščite Zoom in se prepričajte, da je dostop vklopljen.
4. Ko se prepričate, da je kamera vklopljena, se vrnite v aplikacijo Zoom in preverite, ali vaša kamera deluje.

4. Posodobite Zoom

Posodabljanje vaših aplikacij je ključnega pomena, da zagotovite nemoteno in brez težav. Če uporabljate zastarel Zoom, morda vaša kamera med sestanki ne deluje. Za aplikacije Zoom v računalniku z operacijskim sistemom Windows ali macOS obiščite uradna stran za prenos da prenesete najnovejšo posodobitev.

Isto spletno mesto lahko uporabite tudi za prenos najnovejše različice na tablični računalnik ali mobilni telefon ali pa obiščete App Store in Play Store, da posodobite aplikacijo.

Povezano: Kako samodejno ali ročno posodobiti aplikacije na vašem iPhoneu

5. Znova namestite Zoom

Če vsi zgornji popravki ne uspejo, je čas, da aplikacijo popolnoma odstranite iz naprave in namestite novo. Prenos nove kopije Zooma vam omogoča, da začnete znova, pri čemer odstranite vse spremembe ali nastavitve, ki bi lahko povzročile težavo. To lahko storite tako:

Windows

1. pritisnite in držite Windows + R tipke, da odprete program Run. Nato vnesite appwiz.cpl in pritisnite Vnesite.
2. Na seznamu programov izberite aplikacijo Zoom in jo kliknite z desno tipko miške. Izberite Odstrani in sledite navodilom na zaslonu, da ga odstranite iz sistema.
3. Nazadnje obiščite uradna stran za prenos da prenesete najnovejšo različico Zooma. Sledite navodilom za namestitev in preverite, ali to rešuje težavo.

macOS

1. Poiščite Zoom na seznamu aplikacij.
2. Nato kliknite in držite. An X ikona se bo pojavila v zgornjem levem kotu aplikacije Zoom.
3. Kliknite na X da odstranite aplikacijo iz računalnika macOS.
4. Končno pojdite na uradna stran za prenos da prenesete Zoom in ga namestite na svoj računalnik. Odprite aplikacijo in preverite, ali kamera deluje.

Povezano: Kako prenesti in namestiti Zoom v Linuxu

Android

1. Pritisnite in držite aplikacijo Zoom, dokler se ne prikaže gumb Odstrani.
2. Nato kliknite Odstrani da odstranite aplikacijo iz telefona.
3. Odprite Google Play in v iskalno polje vnesite Zoom. Med rezultati iskanja pritisnite Zoom in ga namestite v telefon.
4. Nazadnje odprite aplikacijo in preverite, ali je težava odpravljena.

iOS

1. Pritisnite in držite aplikacijo Zoom.
2. Dotaknite se Odstrani aplikacijo iz menija.
3. Pritisnite Izbriši aplikacijo da potrdite svoje dejanje.
4. Odprite App Store in poiščite Zoom, da ga znova namestite v telefon. Po namestitvi aplikacije preverite, ali kamera deluje.

Težave s kamero Zoom, zdaj odpravljene

Če Zoom vedno uporabljate v službi ali šoli, se morate naučiti različnih korakov za odpravljanje težav, če med klicem naletite na kakršne koli tehnične težave.

Poleg tega lahko obvladate tudi druge veščine, na primer učenje zapiskov pri uporabi Zooma.

Kako delati zapiske med Zoom sestanki kot profesionalec

Ste se kdaj spraševali, kako si zapisujete med sestanki Zoom? Tukaj je nekaj najboljših načinov, kako lahko to storite.

Preberite Naprej

O avtorju