Politika zasebnosti pojasnjuje, kako podjetje ali storitev (ali spletno mesto) ravna s podatki. Če ga storitev nima, se ji morda ne boste približali.
Vendar politika zasebnosti ne zagotavlja preglednosti storitve/podjetja. Informacije, ki so na voljo v politiki zasebnosti, odražajo zavezanost podjetja podatkov svojih uporabnikov.
Torej, kako analizirate politiko zasebnosti? Kako lahko opazite slabega? In kako izgleda dobra politika zasebnosti? Tukaj navajamo nekaj dejavnikov, zaradi katerih je politika zasebnosti slaba, in kaj vključuje idealna politika zasebnosti.
Kaj mora vsebovati politika zasebnosti?
Preden ocenite in presodite politiko zasebnosti, je bistveno vedeti, kaj mora vsebovati.
Politika zasebnosti bi morala pojasniti vrsto podatkov, ki jih zbira podjetje ali storitev, in zakaj zbira omenjene podatke. Ne glede na to, ali gre za tretjo osebo ali podjetje samo, mora politika zasebnosti razkriti vse, kar namerava narediti s podatki svojih uporabnikov.
Politika zasebnosti ne bi bila omejena le na zbiranje podatkov, temveč bi morala vključevati tudi podrobnosti o tem, kako podjetje ali storitev ščiti podatke pred nepooblaščenim dostopom in če jih deli z drugimi tretjimi stranke.
Če podjetje ponuja več storitev, bi morala politika zasebnosti obravnavati informacije o zbiranju/obdelavi podatkov za te posamezne storitve. Pri več storitvah (kot je Google) bi morala biti politika zasebnosti lahko berljiva, ne da bi preobremenila stranko/obiskovalca.
Nekateri pravilniki vsebujejo tudi informacije o varnostnih praksah storitve in standardi požarnega zidu spletnega mesta, vendar to ne bi smelo biti v središču politike zasebnosti.
Poleg zgornjih pomembnih informacij mora politika zasebnosti vsebovati tudi kontaktne podatke, datum kdaj je bil pravilnik nazadnje posodobljen, in informacije o prevzemu nadzora nad podatki (zahteva za izbris, če potrebno).
Na splošno bi vas morala politika zasebnosti obveščati o vseh postopkih s podatki, ki jih izvaja storitev, in o vseh povezanih podrobnostih, ki vam pomagajo pri upravljanju.
6 stvari, ki kažejo na slabo politiko zasebnosti
Politika zasebnosti je preprost dokument, ki navaja prakse podatkov in obvešča, ali je storitev tako prijazna do zasebnosti, kot bi jo potrebovali.
Vendar pa vam lahko nekateri napotki pomagajo opaziti slabo politiko zasebnosti. Torej, poglejmo, kaj so:
1. Več tretjih oseb
Ni nenavadno, da se storitve zanašajo na tretje osebe, medtem ko delijo nekatere oblike podatkov o svojih obiskovalcih/strankah. Ampak, kje potegneš črto?
Če politika zasebnosti omenja, da se podatki delijo s tretjimi osebami, medtem ko se razkrivajo podrobnosti, je to dober pokazatelj, da namerava podjetje biti transparentno. Če pa vam politika zasebnosti preprosto pove, da obstaja več tretjih oseb, ne da bi razkrili dodatne podrobnosti, je to za vas potencialna rdeča zastava.
V nekaterih primerih, če gre za blog/spletno mesto, ki od vas neposredno ne zbira nobenih podatkov, to morda ni velika stvar. Če pa se storitev ukvarja s strankami, uporabniškimi računi in drugimi podatki, ki jih vodijo uporabniki, mora obvestiti podrobnosti o vseh tretjih osebah, povezanih z metodami zbiranja podatkov.
Povezano: Najboljše razširitve zasebnosti za Chrome za boljšo varnost
2. Pametno besedilo
Nekatere politike zasebnosti se osredotočajo na izogibanje bistvenim podrobnostim, da bi se izognili vprašanju. Takšne pravilnike lahko opazite tako, da poiščete obsežno besedišče, žargon in dvoumen ton.
3. Pomanjkanje podrobnosti
Preprostejša politika zasebnosti je vedno dobrodošla, vendar ne pozabite, da se podrobnosti, ki jih zahteva politika zasebnosti, razlikujejo za vsako storitev in spletno mesto.
Če storitev ne zbira podatkov in uporablja preproste metode, lahko pridobi prepustnico z brezhibno politiko. Če pa je vključenih več storitev in tretjih oseb, mora politika zasebnosti odražati vse te podatke.
Če opazite, da se v storitvi dogaja nešteto stvari, pri čemer je v njeni politiki zasebnosti malo ali nič pojasnjenega, je to lahko senčna storitev.
4. Datum zadnje posodobitve
Dobro je imeti zadnji posodobljen datum v pravilniku o zasebnosti. Toda, če kaže na stare datume, je to znak, da podjetje ne skrbi dovolj za redno posodabljanje svoje politike zasebnosti.
Spletne storitve/mesta se hitro spreminjajo, razvijajo pa se tudi tehnike zbiranja podatkov. Torej, če politika zasebnosti omenja starodavni datum, bi to morala biti rdeča zastava. Aktivna storitev vedno poskrbi, da politika zasebnosti odraža najnovejše podatkovne prakse podjetja, v dobrem ali slabem.
5. Berljivost
Brez enostavnosti branja se je težko naučiti podrobnosti politike zasebnosti.
Če pravilnik vsebuje kup besedila, ki nima veliko smisla, je to slab znak. Nekatera podjetja/storitve poskušajo politiko narediti zmedeno, da bi motili bralce in jim preprečili branje.
V nasprotju s tem je dober znak, če je pravilnik o zasebnosti enostaven za branje in uporablja preprostejši jezik.
Podjetja, kot je Apple, na primer zagotavljajo, da lahko vsakdo zlahka prebere politiko zasebnosti, ne da bi bil preobremenjen.
Če želite oceniti berljivost, morate zagotoviti, da politika zasebnosti uporablja manjše odstavke, manj žargona, podnaslove za kategorizacijo stvari in po potrebi uporabite ilustracije.
6. Odgovornost za podatke
Če storitev obravnava neposredne podatke strank, partnerjev in uporabnikov, mora politika zasebnosti vsebovati informacije o tem, kako prevzeti nadzor nad podatki. Z drugimi besedami, pravilnik bi vas moral obveščati o vaših pravicah do podatkov, kako zahtevati njihovo brisanje in kako si jih po potrebi ogledate. Politika zasebnosti bi morala biti tudi skladna z GDPR, če je v interakciji s strankami/uporabniki v EU.
Preberi več: Kaj je GDPR?
Kaj je dobra politika zasebnosti?
Dobra politika zasebnosti se izogne vsem zgoraj omenjenim pomanjkljivostim in vključuje vse bistvene informacije.
Nekatere lastnosti dobre politike zasebnosti vključujejo:
- Enostaven za branje in razumevanje.
- Vključuje vse pomembne podrobnosti za razumevanje praks zbiranja podatkov.
- Razkrije vsako dejavnost tretjih oseb in skupno rabo podatkov.
- Navaja razloge za zbiranje podatkov.
- Razpravlja o varnosti shranjenih podatkov.
- Obvešča vas o pomembnih pravicah do podatkov in vam omogoča nadzor nad njimi.
- skladno z GDPR.
Številne storitve, ki so osredotočene na zasebnost, ponujajo najboljše primere dobrih politik zasebnosti. Podobne storitve lahko poiščete in ocenite razlike med njimi.
Izogibajte se storitvam s slabimi pravilniki o zasebnosti
Uporabniki dobijo prvi vtis o določenem podjetju ali storitvi iz njegove politike zasebnosti. In če podjetje ni pregledno s svojo politiko in zbiranjem podatkov, se izogibajte njegovim storitvam. Danes je težko najti popolno politiko zasebnosti, vendar bi morala biti dovolj dobra, če je berljiva in vsebuje vse potrebne podrobnosti.
Naj vas ne odvrne predolga in zapletena politika zasebnosti! Pomembno je, da preverite te izraze, saj vam povedo veliko o etiki podjetja.
Preberite Naprej
- Varnost
- Spletna zasebnost
- Nasveti o zasebnosti
- Nadzor uporabniškega računa
- Uporaba podatkov

Diplomantka računalništva, ki raziskuje prostor kibernetske varnosti, da bi potrošnikom pomagala zaščititi svoje digitalno življenje na najpreprostejši možni način. Od leta 2016 ima avtorske vrstice v različnih publikacijah.
Naročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e-knjige in ekskluzivne ponudbe!
Kliknite tukaj, da se naročite