Dokumenti na Facebooku niso tako grozni, kot se zdijo. Evo zakaj

Zdi se, kot da so v zadnjem času vsi govorili o The Facebook Papers. Poročila, ki razkrivajo nekatere bolj senčne prakse Facebooka, so krožila po spletu in povzročila precej razprave o družbeni platformi.

Glede na to, da vsa poročila Facebook prikazujejo na precej negativen način, so The Facebook Papers precej prekleto. Ali pa so? Morda poročila pravzaprav ne razkrivajo toliko o praksah Facebooka.

Tukaj si bomo ogledali nekaj razlogov, zakaj Facebook dokumenti niso tako grozni, kot se morda zdi na prvi pogled.

Opomba: Facebook dokumenti so bili objavljeni že prej Facebook se preimenuje v Meta, zato bomo podjetje še vedno imenovali Facebook.

Razkritja časopisov Facebook niso posebej škandalozna

Večina poročil The Facebook Papers se osredotoča na dezinformacije kot veliko »razkritje« o Facebooku. Napačne informacije so zagotovo problem na internetu; pravzaprav je lahko precej nevarno. A za Facebook to ni posebej škandalozno.

Pomislite na škandal Cambridge Analytica iz leta 2018. Prišlo je do velikega javnega negodovanja do Facebooka in upravičeno je tako. Uporaba podatkov brez privolitve za ciljanje političnih oglasov je neopravičljiva in verjetno veliko bolj škandalozna.

Povezano: Zakaj bi lahko bil Facebookov škandal glede zasebnosti dober za vse nas

Zdi se, da so Facebook dokumenti deležni veliko več pozornosti kot škandal Cambridge Analytica. Čeprav za tem stojijo številni dejavniki, se zdi nenavadno, da se s sorazmerno manj resnim problemom tako pretirava.

Facebook Papers se opisujejo in dojemajo kot najslabše informacije, ki bi lahko prišle o podjetju. Ampak to ni tako. Predstavljajte si, če bi poročila vsebovala informacije, ki kažejo, da Facebook uporabljajo druge države za kibernetske napade. To bi bilo pravo razodetje.

Čeprav ne poskušamo zmanjšati pomena problema dezinformacij na Facebooku in širšem internetu, ni posebej škandalozen. To je manj resno od prejšnjih Facebookovih škandalov in veliko manj resno, da bi lahko bilo.

Številni dokumenti v Facebook dokumentih so samo fotografije, ne dokumenti

Ko berete o The Facebook Papers, se zagotovo sliši, kot da so poročila razkriti dokumenti, kot bi lahko pričakovali. Ampak, kot Gizmodo je priznano, da je večina "dokumentov" le fotografije poročil na računalniškem zaslonu.

Zdaj lahko vidite, zakaj vsa poročila temeljijo na fotografijah, veliko lažje je s telefonom posneti zahrbtno fotografijo kot sumljivo kopirati datoteke na palec.

Toda to dejstvo pomeni, da moramo Facebooku dati nekaj koristi od dvoma. Kot ste brez dvoma videli, je eden od razlogov Facebooka za zavrnitev poročil ta, da napačno označujejo podjetje, ker ne zagotavljajo celotnega konteksta.

Čeprav se sprva to morda sliši le kot izgovor, ima Facebook pravzaprav prav. Samo s fotografijami izbranih delov dokumentov nihče (izven Facebooka) ni prebral dokumentov v celoti.

Posledično zadevnim dokumentom nedvomno manjka nekaj konteksta. Kaj je ta manjkajoči kontekst, ne vemo. Toda ali ne velja pravilo o prehitrih sklepih?

Številna poročila v časopisih Facebooka je mogoče zlahka razložiti

Ko berete nekaj poročil o Facebooku iz The Facebook Papers, verjetno mislite, da je to precej slabo za Facebook. Toda z veliko poročili je veliko več, kot se zdi na prvi pogled.

Eno poročilo, ki trdi, da je Facebook slabši pri nadzoru vsebine v državah zunaj ZDA, ima resnična poročila Facebooka, ki to dokazujejo, ne pa tudi zakaj. Prejšnja pojasnila žvižgačev razkrivajo, da je to posledica posebne osredotočenosti Facebooka na uporabniško izkušnjo, kjer so njegova komercialna orodja.

Povezano: Ali Facebook naredi dovolj za boj proti dezinformacijam?

Medtem ko je Facebook povsod po svetu, je največji komercialni trg Facebooka v ZDA. Indija ima morda največ uporabnikov Facebooka, vendar to ni glavna tarča Facebooka. Vsa podjetja se bolj kot druga osredotočajo na svoj ciljni trg, Facebook pa počne isto.

Drugo poročilo, ki kroži po internetu, trdi, da so notranja poročila Facebooka v nasprotju z javnimi izjavami Marka Zuckerberga.

Uporabljeni primer je, da izvršni direktor trdi, da Facebook odstrani 94 odstotkov sovražnega govora, ki ga najde pred a človek poroča o tem, a razkrito poročilo razkriva, da je manj kot pet odstotkov vsega sovražnega govora odstranjenih iz platformo.

Preberi to še enkrat. Zuckerberg trdi, da je 94 odstotkov sovražnega govora, ki ga najde preden človek to prijavi je odstranjen, poročilo pa pravi, da je manj kot pet odstotkov ves sovražni govor se odstrani. Ste to ujeli? Govorijo o dveh različnih stvareh!

Samo odstranitev petih odstotkov vsega sovražnega govora ni dobra po nobeni meritvi, vendar Zuckerbergovi govori in interna poročila Facebooka niso protislovna.

Čeprav so bila ta posebna poročila izbrana kot primer, je veliko več The Facebook Papers mogoče razložiti z odkritjem drugih žvižgačev ali tem nadvse pomembnim manjkajočim kontekstom.

Facebook je naredil nekaj narobe, vendar so Facebook dokumenti preveč grozljivi

Facebook Papers so razkrili, da je podjetje naredilo nekaj velikih stvari narobe. Na primer, vzpostavitev testnega računa, ki je bil pripeljan do objav QAnon, in pri tem ne storite ničesar, ali tehtanje jeznih reakcij v primerjavi z običajnimi reakcijami je velika skrb.

Toda The Facebook Papers slikajo Facebook v izključno negativni luči, ko je zgodba več. Zdi se, da vsi preskočijo priložnost, da pokažejo s prstom na podjetje, namesto da bi preučevali širšo sliko. In to je nepošteno, tudi če ste proti Facebooku.

Dokumenti Facebooka so za podjetje prekletovalni, vendar zagotovo ne tako prekletljivi, kot se zdi. Morda bi moral biti pregovor »Ne sodite o knjigi glede na stotine strani žvižganih poročil, ki nimajo konteksta«, čeprav ni tako privlačen.

O čem govorijo vsi na Facebooku?

Facebook dokumenti so polni informacij o Facebookovem notranjem delovanju, toda od kod so prišle?

Preberite Naprej

O avtorju