Kako odpraviti težave z zvokom Zoom

Zoom se je pred kratkim izkazal kot pisarniški must-have, vendar ima tako kot pri vseh aplikacijah včasih težave.

Če imate težave z zvokom v aplikaciji Zoom in ste že znova uspešno zagnali aplikacijo in računalnik, so naslednji koraki vodnik, kako odpraviti težavo.

1. Preverite nastavitve zvočnika

Če ste v videokonferenčnem klicu v Zoomu in vas nihče ne sliši, morate najprej preveriti, ali imate Vklopljeno v Zoomu in da je tudi glasnost računalnika vklopljena.

Če ste naredili obe stvari in zvok še vedno ne deluje, so morda privzeti zvočniki v Zoomu nastavljeni na nekaj drugega. Če želite med klicem to spremeniti:

1. Kliknite na Caret simbol (^) na Zvok gumb v spodnjem levem kotu zaslona.
2. Izberite Zvočne nastavitve
3. Pod Zvočnik v razdelku kliknite Spustni meni zvočnikov
4. Izberite zvočnike, ki jih želite uporabiti

V istem razdelku kliknite tudi Testni zvočnik zagotoviti, da zvočni izhod deluje pravilno in da je glasnost v aplikaciji dovolj velika. Če so zvočniki okvarjeni, boste morda morali poskusiti uporabiti slušalke.

Če težave ne morete odpraviti v aplikaciji Zoom, lahko preverite tudi nastavitve zvoka v računalniku, tudi če izključite karkoli.

2. Preverite povezavo Bluetooth

Ko med klicem Zoom uporabljate brezžične slušalke, se prepričajte, da imate omogočen Bluetooth. Če želite to narediti, pojdite v svoj Nastavitve Bluetooth v računalniku ali prenosnem orodju in vklopiti vaš Bluetooth.

Prav tako morate preveriti, ali se niste pomotoma povezali z drugo napravo Bluetooth, in izberite napravo, ki jo trenutno uporabljate.

Povezano: Slušalke Bluetooth z dobro življenjsko dobo baterije

Nasprotno, če ne uporabljate brezžičnih slušalk, boste morda želeli onemogoči Bluetooth, če usmerja zvok drugam ali moti zvočnike.

3. Odpravljanje odmeva ali povratnih informacij pri klicu Zoom

Ne glede na to, ali povratne informacije ali odmev prihajajo od vas ali nekoga drugega v klicu, obstaja nekaj preprostih načinov, kako to popraviti, poleg tega, da utišate sebe. Včasih lahko nastane, ko zunanji mikrofoni zaznajo zvok iz vaših zvočnikov. Odstranitev mikrofona ali preklop na drug zvočni vir lahko to odpravi.

Če imate hkrati več naprav, medtem ko omogočate zvok, lahko te motijo ​​medsebojni izhod. Če premaknete ali izklopite te druge naprave, lahko ustavite povratne informacije, ki jih prejmete ob klicu Zoom.

Povezano: Gostite srečanje Zoom na namizju, spletu in mobilnih napravah

4. Posodobite aplikacijo Zoom

Če niste namestili ene od najnovejših posodobitev Zooma, lahko to med drugim preprečuje pravilno delovanje zvoka. Če želite to rešiti:

1. Pojdite na svojo Nadzorna plošča aplikacije Zoom.
2. Kliknite svoj začetnice ikono v zgornjem desnem kotu.
3. V spustnem meniju izberite Preveri za posodobitve.
4. Če so na voljo posodobitve, nadaljujte namestite njim.

5. Uporabite Zoom Zunaj delovnega Citrix

Nekatera delovna mesta uporabljajo Citrix ali varen strežnik, ki lahko blokira delovanje zvoka v Zoomu in drugih aplikacijah. Morda boste morali zoom znova namestiti zunaj tega strežnika, da bo deloval pravilno.

Povezano: Enostavni popravki za težave z zvokom na Macu

Če to ni mogoče, lahko poskusite uporabiti Zoom v drugi napravi ali vprašati oddelek za IT na svojem delovnem mestu, če lahko kaj odpravijo.

Odpravljene težave z zvokom pri povečavi

Zgornji koraki bi morali zadostovati za odpravljanje težav z zvokom Zoom in omogočiti nadaljevanje sestankov, ki se jih morate udeležiti.

Če vse drugo ne uspe, lahko v tem času vedno poskusite uporabiti drug računalnik ali napravo, medtem ko ugotovite, kaj je narobe.

Kako izboljšati kakovost videa in slike na sestankih Zoom

Na sestankih Zoom morda ne boste doživeli najboljše možne kakovosti slike in videa. Tako lahko izboljšate kakovost sestankov Zoom.

Preberite Naprej

O avtorju