6 prodajnih taktik, ki se jim je treba izogniti pri nakupu elektronike v maloprodajni trgovini [mnenje]

Oglas

Odhod v trgovino je običajno preprost postopek. Vstopiš, dobiš, kar hočeš, in odideš. Mnoge trgovine se zelo trudijo, da svojim kupcem zlahka najdejo izdelek, ki ga želijo kupiti. Združijo podobne predmete, postavijo bolj priljubljene predmete na bolj očitne lokacije in poskušajo narediti vrstice za blagajne čim krajše.

Na drugi strani so trgovci z elektroniko drugačna zgodba. Želite samo vstopiti in kupiti televizija Kako kupiti največ HDTV z minimalnim gotovino Preberi več ti hočeš? V redu, lahko, vendar šele potem, ko poslušate različne prodajne parcele, namenjene prodaji stvari, ki jih verjetno ne potrebujete. Tu so taktike, ki jih uporabljajo trgovine elektronike, in kako se jim izogniti.

Zmanjšanje izbire izdelka

Pitch: Ko prodajalcu povete, kateri model želite, bo izbiro natančno preučil in izbral morebitne pomanjkljivosti. Vprašali se boste, ali veste ali se zavedate, da te pomanjkljivosti obstajajo, in prodajalec bi lahko rekel nekaj takega, kot je "Samo želim, da veste o tem" v tonu, ki namiguje, da je težava.

Namen: V nekaterih primerih je to lahko pošteno, običajno pa je to klasična taktika prodaje. Če lahko prodajalec v mislih zmanjša vrednost izdelka, vam bo lažje prodati nekaj dražjega. Da, to bo stalo več, vendar boste zdaj mislili, da imate boljšo ponudbo.

Kako se temu izogniti: Raziskave. Bodite prepričani v to, kar kupujete. Če že veste za vse prednosti in prednosti, vas prodajalec ne bo zlahka zasul. Povejte jim, da poznate težave in izdelek vseeno želite kupiti.

Šok in strahospoštovanje

Korak: Ko gledate izdelek ali ko prosite za nakup, vam lahko prodajalec reče: "Samo nekaj vam želim pokazati." Da bo nekaj ponavadi boljši izdelek, v nekem drugem delu trgovine obdan z drugimi večjimi, boljšimi izdelkov.

Namen: To je še ena taktika prodaje. Namesto da bi vaš izdelek prodajal tako, kot da bi ga prešernil, vas poskuša navdušiti z drugimi izdelki. Vztrajni prodajalec lahko to celo stori, medtem ko nenehno izbira vaš izdelek.

Kako se temu izogniti: Raziskovanje pomaga, vendar gre za samokontrolo in držanje svojega proračuna. Če veste, da vas lahko prevzamejo te taktike, pustite kreditne kartice doma ali v avtomobilu in prinesite ravno toliko denarja za nakup tistega, kar ste želeli.

Bi pomagalo, če bi morali plačevati samo X na mesec?

Korak: To je ravno iz priročnika o prodaji rabljenih avtomobilov. Če se komu zdi, da bi nekaj kupil, lahko prodajalec poskuša posladkati posel s financiranjem. Ko se razdeli na mesečna plačila, se draga stvar ne zdi tako draga.

Namen: Pogosto se bo to pripetilo za taktiko za prodajo, včasih pa se bo spodbudilo ne glede na to, kaj kupite. Trgovci na drobno radi prodajajo načrte financiranja, ker jim naredi več dodatnega testa poleg MSRP.

Kako se temu izogniti: Poglejte, ni razloga, da bi kdaj financirali nekaj v trgovini z elektroniko. Ne prodajo ti ničesar potreba. Prihranite in kupite, kar želite, ko boste lahko plačali celoten znesek.

Naj vam povem o naši podaljšani garanciji

Korak: Pred garancijskim nagibom je ponavadi zapisano, kako ima določen izdelek težave, je nezanesljiv itd. Kot pri taktiki "Zmanjšuje izbiro vašega izdelka" je tudi cilj pri potrošniku strah.

Namen: Za prodajo garancij, seveda. Tako kot načrti financiranja, garancije v trgovini prinesejo dodatno gotovino za malo truda. Večini ljudi ni treba uporabiti garancije, večina garancij pa ima presenetljivo stroge pogoje.

Kako se temu izogniti: Ne spomnim se, da sem kdaj prebral del priznanega zagovornika potrošnikov, ki je priporočil podaljšano garancijo. Oborožite se s tem znanjem, preden stopite v trgovino.

Če je več kot 30 dni, ste sami

Korak: Če ne kupite podaljšane garancije, bo prodajalec lahko opozoril, da vam bo prodajalka zavrnila pomoč, če se vaš nov izdelek pokvari po vrnitvi (običajno 30 dni). Nato vam bodo povedali grozote garancijskega popravila.

Namen: Ja, to je še ena taktika strahu. S pripovedovanjem o scenariju, ki bi bil lahko zelo neprijeten, se garancija morda zdi bolj privlačna. Nekatere trgovine vas bodo celo pozvale, da podpišete opustitev, češ da nimate sreče, če se izdelek pokvari po vrnitvi ali pa bodo morda natisnili potrdilo o uradnem videzu, ki pravi isto.

Kako se temu izogniti: Morate se držati svojega znanja. Pred nakupom raziskajte zanesljivost izdelka. Preberite nekaj člankov o tem, zakaj podaljšane garancije niso vredne denarja.

Potrebovali boste ...

Pitch: Ko boste opravili nakup ali boste med tem, ko kupujete, vam bodo sporočili nekaj dodatkov, ki jih boste verjetno potrebovali. Kabli, nosilci, leče, krmilniki itd... vse to "potrebujete", da v celoti uživate v svojem izdelku.

Namen: Da bi seveda porabili več denarja. Prodajalec ima ujeto občinstvo - vas. Nikamor ne greste, dokler vam ne bodo dali izdelka, zato je zdaj pravi čas, da ponudite obilo dodatkov.

Kako se temu izogniti: Iskanje cen za običajne pripomočke v spletu je odličen način, da se cepite proti tej smoli. Monster HDMI kabel, ki stane 80 dolarjev Zakaj nikoli ne porabite več kot 10 USD za kabel HDMIČe želite kar najbolje izkoristiti svojo HD opremo, pa naj gre za prijetno širokozaslonsko televizijo, predvajalnik Blu-ray, PS3 ali HD-streaming set-top box, potrebujete vsaj en kabel HDMI. Ali več... Preberi več ? Da, lahko kupite nekaj podobnega Monoprica za 6 dolarjev

Zaključek

Neverjetno so bile vse te taktike prodaje uporabljene pri mojem nedavnem nakupu HDTV-ja. Prodajalec je bil en vitki frajer in ga je vidno razjezilo dejstvo, da nisem nobenega ugriznil.

Ne krivim ga. Vodstvo trgovine nenehno pritiska na svoje prodajalce, da pošljejo več stvari na vrata, prodajo več garancij, ponudijo več možnosti financiranja. V nekaterih primerih prodajalci sploh niso naročeni - izpolnjevanje ciljev samo pomeni, da boste morali obdržati svoje delo.

Ni čudno, da se toliko trgovcev z elektroniko trudi, da bi ljudi zadržali pred vrati, toda če želite izdelek videti pred nakupom, so to edina možnost. Upam, da vam bo ta nasvet pomagal priti skozi vrata nepoškodovan.