Oglas
Ali želite kakovostne odgovore na vaša vprašanja v spletu? Zastavite kakovostna vprašanja. Kaj so kakovostna vprašanja? So prijazni, ustrezni do točke in zagotavljajo dovolj informacij, da je mogoče dejansko odgovoriti na vprašanje.
Googlova neverjetna funkcija iskanja je vse življenje spremenila na bolje, vendar včasih iskanje odgovorov na določeno vprašanje deluje bolje, če lahko vprašate sočloveka.
Če želite kakovostne odgovore na svoja vprašanja, pa morate vedeti eno načelo - (skoraj) vse, kar vidite v internetu, je napisal dejanski človek. Tam niso čarobni roboti, ki bi reševali vaše težave za vas - obstajajo samo živi, dihajo ljudje s svojimi življenji in skrbmi. Če se tega spomnite med pisanjem vprašanja, boste verjetno dobili odgovor, ki ga iščete.
Ali vem vse o postavljanju kakovostnih vprašanj? Ne. Vendar sem bil nekajkrat po internetu in sem videl, kaj prinaša rezultate. Tukaj je nekaj skromnih nasvetov.
Naučite se kulture
Če ste na večerni zabavi s skupino ljudi, ki je ne poznate, je verjetno napačno poskusiti prevladati v pogovoru brez poslušanja. Ugotoviti morate tempo, ton in vrste tem, ki jih uživajo vaši novi prijatelji.
Enako velja v internetu - "lurk moar", kot pravi stari rek. Pred komentiranjem je dobro obiskati določeno spletno mesto nekaj časa, tako da se lahko naučite pretoka spletnega mesta in vseh kulturnih posebnosti.
To je težko konkretno orisati, saj je vsaka spletna skupnost drugačna. Na primer, če postavljate vprašanje na naslovu Forumi Ubuntu, ne začnite z besedami, kako je Windows veliko boljši od Ubuntuja in da boste preklopili nazaj, razen če nekdo na trenutke ne reši vaše težave. Ni koristno.
Preberite, na kakšna vprašanja najdete odgovore na določenem spletnem mestu, preden jih začnete postavljati. To ni samo vljudno; je praktično Spraševanje o uporabniških težavah na spletnem mestu, namenjenem programerjem, redko pomaga; se pozanimajte o spletnem mestu, ki ga uporabljate, preden postavite vprašanje.
Še en primer - obstajajo nenapisana pravila za objavo na Redditu 6 Nenapisana pravila za objavljanje vsebine na Redditu [Mnenje]Vsaka družba in / ali skupnost ima svoja nenapisana pravila pravilnega etiketa, vljudnosti in komunikacije. Podano, ne bom rekel, da je vsak sklop pravil popoln, ampak bom rekel, da obstajajo ... Preberi več . Naučite se jih še preden poskusite, a tudi to ne bo dovolj. V nekaterih pododdelkih v Reddit, najpomembnejša je biti radovednost; drugi so polni ljudje, ki radi odgovarjajo na vprašanja o stvareh, do katerih so strastne. Naučite se razlike, če želite vprašati za ustrezne informacije.
Iskanje najprej; Ponovite. Po potrebi povprašajte.
Nekatere teme pogovora se pojavljajo vedno znova. Ne bodite oseba, ki se ob določenem vprašanju zastavlja že enkrat. Vedno poiščite svoje spletno mesto, preden ga postavite. V spletu je običajna vljudnost, saj pokaže, da cenite čas ljudi, od katerih zahtevate informacije.
Ali na določenem spletnem mestu ne vidite funkcije iskanja? Uporabite Google. Vnesite iskanje in mu sledite z »spletna stran: makeuseof.com“. Ta funkcija vam bo prikazovala samo rezultate »makeuseof.com«, očitno pa jo lahko uporabite za katero koli spletno mesto. Oglejte si ta PDF za več nasvetov o iskalnikih. Najboljši goljufijski iskalnik Google: Nasveti, operaterji in ukazi, ki jih morate vedetiTi posebni Googlovi nasveti za iskanje, operaterji in ukazi vam bodo pomagali zožiti rezultate iskanja in vedno dobiti natančne rezultate, ki jih iščete. Preberi več
Ne najdete odgovora na vprašanje na spletnem mestu, ki ga sprašujete? Poskusite tudi s splošnim iskanjem v Googlu. Informacije, ki jih iščete, bi lahko našli enostavno, kar pomeni, da vprašanja o njih lahko ogrozijo člane nekaterih spletnih skupnosti.
Preprosto povedano - ne zapravljajte časa ljudi s stvarmi, ki jih lahko preprosto ugotovite sami. V nasprotnem primeru se verjetno ne bodo trudili odzivati.
3. Navedite dovolj informacij
Vprašanje je neuporabno, če ne navedete dovolj informacij, na katere bi ljudje lahko odgovorili. Na primer:
Moj računalnik se ne bo zagnal. Kaj naj naredim?
Nihče ne bo nikoli odgovoril na to vprašanje, in če bodo odgovorili, bodo le prošnje za več informacij. Ne pozabite - ljudje, ki jih prosite za pomoč, so dejansko človeška bitja. Ne morejo prebrati vašega mišljenja in nimajo pojma, kakšen je vaš položaj, zato navedite informacije o tej situaciji, če želite odgovor.
V zgornjem primeru ustrezne informacije vključujejo:
- Kakšen računalnik se ne bo začel, skupaj s specifikacijami, če jih imate.
- Kateri operacijski sistem poskušate zagnati. Windows? OS X? Kakšen Linux?
- Ali se je kaj nenavadnega zgodilo, preden se je računalnik nehal zagnati. Ste namestili kakšno čudno programsko opremo ali nalivali vodko na tipkovnico?
Dobite idejo - navedite kontekst ali ljudje ne bodo mogli odgovoriti na vaše vprašanje.
Niste prepričani, kateri podatki so in niso ustrezni? Ne pozabite na zgornjo točko - naučite se kulture skupnosti, s katero komunicirate. Oglejte si prejšnje teme in poglejte, na katera vprašanja ste prejeli odgovore. Cilj je biti enako informativen.
4. Bodi pozitiven
Ali želite v razdelku s komentarji katerega koli bloga dobiti pozornost pisatelja? Hvala njemu ali njej za dobro opravljeno delo. Razdelki komentarjev po internetu so navadno napolnjeni s toliko vitriola, da je ena sama pozitivna izjava spodaj članek bo skoraj takoj izstopal, zlasti če komentar obravnava vsebino Članek.
Enako velja za spletne forume - vljudnost in komplimentiranje skupnosti, preden postavite vprašanje, skoraj vedno pomagajo, če kompliment pride kot iskren.
Seveda obstaja en način, kako lahko zajebite takšen pristop - puščate pozitiven komentar, tako da generični ljudje domnevajo, da ste neželena pošta. Komentarji, ki nimajo konteksta, temveč le splošne pohvale, le redko dajo koristne odgovore. Na primer:
To je kakovostno spletno mesto in / ali skupnost, ki jo imate tukaj. Obiskal jih bom pogosto. Hej, mi lahko popravite računalnik?
Vse se vrne k mojemu prvemu mnenju - naučite se začetkov določene skupnosti, preden začnete postavljati vprašanja. Nepomemben kompliment je praktično žalitev, saj razkriva, da se nikoli niste trudili prebrati nobene vsebine na spletnem mestu.
5. Ne jemljite le; Daj
Končno - nikoli ne uporabljajte skupnosti. Pridružite se skupnosti. Ne bodite tisti fant, ki vedno sprejema in nikoli ne daje: prispevajte k spletnim skupnostim, ki vam pomagajo pri odgovarjanju na vprašanja drugih ljudi.
Konec koncev - če bi vsi samo postavljali vprašanja, ne da bi nanje odgovorili, odgovorov ne bi bilo.
Ampak... Ampak to je vse preveč dela!
Če razmišljate sami,to je preveč dela in ne bom se trudil, “Vedite to - ljudje se bodo počutili enako kot vprašanja, ki jih zastavljate. Kot vedno trdim, ljudje na internetu so prav tako človeški kot vi in bodo temu ravnali.
Na srečo je večina ljudi fantastičnih, če z njimi ravnate spoštljivo. Zgornja pravila niso postavljena v kamen. So samo moje smernice za spoštovanje v spletu. Če jih sledite, vam ne bomo zagotovili brezplačne tehnične podpore, vendar bodo bolj verjetno, da bodo neznanci odložili svoj dragoceni čas in vam poskušali pomagati.
Ali lahko razmišljate o drugih pravilih etikete za vprašanja v spletu? Pustite jih v spodnjih komentarjih, ker se rada učim od vas.
Justin Pot je tehnološki novinar s sedežem v Portlandu v Oregonu. Obožuje tehnologijo, ljudi in naravo - in poskuša uživati v vseh treh, kadar je le mogoče. Z Justinom lahko trenutno klepetate na Twitterju.
