Ali vam storitev Volume Shadow Copy preprečuje varnostno kopiranje sistema Windows? Popravite ga s tem vodnikom in se v hipu vrnite v normalno stanje.

Če storitev Volume Shadow Copy ne deluje, boste videli sporočila o napakah, ko poskusite uporabiti Varnostno kopiranje in obnovitev ali Obnovitev sistema v sistemu Windows. Pokazali vam bomo, kako lahko popravite Volume Shadow Copy, ko ne deluje v računalniku z operacijskim sistemom Windows, da boste lahko znova zagnali varnostno kopiranje.

1. Omogočite in zaženite storitve Volume Shadow Copy

Napake VSS lahko pogosto nastanejo, ker storitve Volume Shadow Copy in Microsoft Software Shadow Copy Provider niso omogočene ali se izvajajo. Številni uporabniki so na primer potrdili, da omogočanje teh storitev lahko popravi kodi napak VSS 0x81000202 in 0x81000203, ki vplivata na orodje za obnovitev sistema. Torej boste morda lahko odpravili številne napake Volume Shadow Copy tako, da omogočite storitve VSS, kot je ta:

  1. Najprej pritisnite Windows tipka z logotipom + S in vnesite iskalno besedno zvezo storitev, da poiščete to aplikacijo.
    2. instagram viewer
  2. Kliknite Storitve znotraj rezultatov iskanja.
  3. Dvokliknite na Storitev senčnega kopiranja nosilca.
  4. Kliknite spustni meni z oznako Vrsta zagona in izberite Samodejno če je storitev nastavljena drugače.
  5. Pritisnite Začetek v oknu Volume Shadow Copy Service.
  6. Kliknite servisno okno Prijavite se in v redu gumbe za nastavitev spremenjenih možnosti.
  7. Ponovite korake od tri do šest za storitev Microsoft Software Shadow Copy Provider.
  8. Preverite tudi, ali sta storitev odvisnosti RPC Endpoint Mapper in DCOM Server Process za Volume Shadow Copy omogočeni in se izvajata.

Znova zaženite te storitve senčnega kopiranja, če so že nastavljene kot zahtevane. To lahko storite tako, da z desno miškino tipko kliknete te storitve in zanje izberete možnosti kontekstnega menija Ponovni zagon.

2. Popravite sistemske datoteke z ukazoma SFC in DISM

Poškodovane sistemske datoteke lahko vplivajo na storitve Windows, kot je Volume Shadow Copy. Zato bodo nekateri uporabniki morda morali popraviti sistemske datoteke, da popravijo storitev Volume Shadow Copy Service, ko ta ne deluje. To lahko storite tako, da zaženete pregledovanje sistema System File Checker in Deployment Image Servicing Management, kot je opisano v tem članku o popravilo poškodovanih datotek Windows.

Težave s pogonom lahko povzročijo napake varnostnega kopiranja sistema Windows VSS s kodami, kot sta 0x807800A1 ali 0x80042315. V tem primeru je zagon pripomočka za preverjanje diska za iskanje in odpravljanje težav s trdim diskom, kot so slabi sektorji, možna rešitev za nedelovanje storitve Volume Shadow Copy. Preverite to vodnik za zagon pripomočka CHKDSK za nadaljnje podrobnosti o tem, kako lahko uporabite to potencialno rešitev.

4. Onemogoči protivirusne ščite

Včasih lahko protivirusna programska oprema tretjih oseb moti in prepreči pravilno delovanje Volume Shadow Copy. Zato poskusite onemogočiti protivirusne ščite drugih proizvajalcev, preden poskušate varnostno kopirati ali obnoviti sistem Windows. Običajni način za to je, da z desno tipko miške kliknete ikono sistemske vrstice protivirusne aplikacije in tam izberete možnost onemogoči/izklopi zaščito ščita.

Ne pustite protivirusnega ščita trajno onemogočenega. Če je mogoče, izberite, da ga onemogočite za nekaj ur, preden znova poskusite operacijo varnostnega kopiranja ali obnovitve sistema. Ali pa ročno znova omogočite protivirusni program, če ne morete izbrati začasne možnosti.

5. Onemogočite vse aktivne požarne zidove

Priporočljivo je tudi, da onemogočite komponento požarnega zidu protivirusnega pripomočka drugega proizvajalca, preden poskusite izvesti operacijo VSS. Če izklopite protivirusni ščit, ne boste onemogočili komponente požarnega zidu. Poiščite nastavitve požarnega zidu na zavihkih protivirusne programske opreme in preverite, ali jih vsebuje. Če se, izberite izklop požarnega zidu.

Poskusite izklopiti požarni zid Windows, če niste namestili protivirusnega pripomočka ali programske opreme za požarni zid drugega proizvajalca. Oglejte si ta vodnik za onemogočanje požarnega zidu Microsoft Defender za navodila za izklop te varnostne komponente.

6. Nastavite Windows na izvedbo čistega zagona

Nasprotujoče si aplikacije ali storitve v ozadju so še en možen vzrok za napake Volume Shadow Copy. Programski paketi drugih proizvajalcev z upravitelji posnetkov so najverjetneje v konfliktu s storitvijo Volume Shadow Copy Service. Če veste, da ste namestili upravitelja varnostnih kopij drugega izdelovalca, bi bila njegova odstranitev najboljši način, da zagotovite, da ne bo povzročal sporov.

Vendar pa lahko izvedite čisti zagon da preprečite zagon aplikacij in storitev tretjih oseb z operacijskim sistemom Windows, da preprečite nastanek konfliktov. To vključuje onemogočanje zagonskih elementov in storitev z upraviteljem opravil in MSConfig ter ponovni zagon sistema Windows. Nato po čistem zagonu računalnika poskusite uporabiti orodje za varnostno kopiranje in obnovitev sistema Windows ali orodje za obnovitev sistema, da preverite, ali napaka VSS še vedno obstaja.

Če se, to pomeni, da težavo povzroča nekaj, kar ste onemogočili med čistim zagonom. Zdaj lahko počasi znova omogočite vsako aplikacijo, dokler se težava znova ne pojavi, nato pa odstranite ali posodobite aplikacijo, ki povzroča težave.

Varnostno kopirajte in znova obnovite sistem Windows

Te rešitve lahko potencialno razrešijo številna spremenljiva sporočila in kode o napakah storitve Volume Shadow Copy Service, ki se pojavijo med operacijami varnostnega kopiranja in obnovitve sistema. Ko je Volume Shadow Copy popravljen, lahko znova varnostno kopirate in obnovite Windows z vgrajenimi sistemskimi orodji.