Odkrijte učinkovita sredstva za zagotovitev, da pomembna sporočila dosežejo vaš nabiralnik.

Ali pogrešate bistvene posodobitve, ker vaša pristna e-poštna sporočila končajo med vsiljeno pošto? To se običajno zgodi, ko Gmailov filter prepozna rdečo zastavico v vsebini e-pošte ali ko je ugled pošiljatelja vprašljiv. Zaradi varnosti Gmail ta dohodna e-poštna sporočila usmeri v mapo z vsiljeno pošto.

Drugi vzroki za to težavo vključujejo pomotoma blokiranje pošiljatelja ali domene, označevanje e-pošte kot vsiljene pošte ali pomotoma odjavo od storitve ali glasila. Tukaj je nekaj popravkov, ki jih lahko uporabite, da preprečite, da bi vaša zakonita e-poštna sporočila šla v mapo z vsiljeno pošto.

1. Odblokirajte pošiljatelja ali domeno

Gmail uporabnikom omogoča blokirajte neželeno e-pošto in pošiljatelji, od katerih ne želijo prejemati e-poštnih sporočil. Ko nekoga blokirate, gre vsa njegova e-poštna sporočila neposredno v mapo z vsiljeno pošto v Gmailu.

Isti meni, kjer odgovarjate na e-poštna sporočila, jih posredujete, tiskate in brišete, vam omogoča tudi blokiranje uporabnikov. Tako ste morda nekoga pomotoma blokirali med opravljanjem drugih nalog.

Če večina e-poštnih sporočil pristane v vaši mapi »Prejeto«, tista od določenega pošiljatelja pa gredo v mapo z neželeno pošto, ste morda pomotoma blokirali tega uporabnika. Sledite spodnjim navodilom za preverite, ali ste blokirali uporabnika, in ga odblokirajte v Gmailu:

  1. Pojdi na spletno mesto Gmail in se prijavi.
  2. Kliknite ikono zobnika v zgornjem desnem kotu zaslona.
  3. Kliknite Oglejte si vse nastavitve.
  4. Nato se pomaknite do Filtri in blokirani naslovi zavihek na vrhu strani.
  5. Poiščite e-poštni naslov, katerega e-poštna sporočila so filtrirana kot vsiljena pošta.
  6. Če najdete e-poštni naslov, je uporabnik verjetno blokiran. Odblokirate ga lahko s klikom Odblokiraj.

Če e-poštnega naslova ne najdete na seznamu blokiranih, to pomeni, da uporabnik ni blokiran. Oglejte si druge rešitve, da ugotovite, zakaj ne prejemate njihove e-pošte.

2. Pošiljatelja ali domeno na beli listi

Če pošiljatelj ni blokiran, vendar so njegova e-poštna sporočila še vedno preusmerjena v mapo z neželeno pošto, je Gmail tega pošiljatelja morda označil iz neznanega razloga. To bi lahko bil problem z ugledom; mnogi drugi uporabniki so morda blokirali pošiljatelja ali pa jih je Gmail obravnaval kot vsiljeno pošto zaradi nekaterih drugih težav.

Pošiljatelja ali domeno lahko dodate na seznam dovoljenih, da vedno dovolite njihovo e-pošto. Če želite pošiljatelja ali domeno uvrstiti na beli seznam, morate ustvariti filter. To storite tako:

  1. Kliknite ikono zobnika in izberite Oglejte si vse nastavitve Iz Hitre nastavitve meni v Gmailu.
  2. Pomaknite se do zgornjega menija in izberite Filtri in blokirani naslovi.
  3. Kliknite Ustvari nov filter.
  4. Dodajte e-poštni naslov ali ime domene – tistega, ki ga želite dodati na seznam dovoljenih – na Od polje.
  5. Kliknite Ustvari filter.
  6. Označite polje zraven Nikoli ga ne pošljite v vsiljeno pošto.
  7. Kliknite Ustvari filter.

Če še nikoli niste poslali e-pošte stiku, katerega e-poštna sporočila bodo postala vsiljena pošta, jim pošljite e-pošto. S tem jih boste dodali na svoj seznam stikov, zaradi česar bo pošiljatelj bolj vreden zaupanja in zmanjšal možnosti, da bi njihova pošta končala v vaši mapi z vsiljeno pošto.

3. Preverite in prilagodite svoje Gmailove filtre

Z lahkoto lahko preprečite prejemanje vsiljene e-pošte z ustvarjanjem filtrov za Gmail po meri ki jih usmerijo v mapo z vsiljeno pošto namesto v mapo »Prejeto«. Če pa nastavite prestroge filtre, lahko legitimna e-poštna sporočila označijo kot vsiljeno pošto.

Da bi to preprečili, je nujno, da temeljito pregledate vse filtre, ki ste jih ustvarili, in se prepričate, da nobeden od definiranih sprožilcev ne preprečuje, da bi varna e-poštna sporočila dosegla vaš nabiralnik. Evo kako:

  1. Kliknite ikono zobnika in izberite Oglejte si vse nastavitve Iz Hitre nastavitve meni v Gmailu.
  2. Pomaknite se do zgornjega menija in izberite Filtri in blokirani naslovi zavihek.
  3. Tukaj si lahko ogledate seznam vseh filtrov, uporabljenih za dohodno e-pošto.
  4. Preverite merila in sprožilce, ki ste jih nastavili za vsak filter, da vidite, zakaj blokira e-pošto.
  5. Nato preglejte vsa pomembna e-poštna sporočila v mapi z vsiljeno pošto in preverite, ali vsebujejo tak sprožilec.
  6. Če najdete filter, ki je morda težava, ga prilagodite ali kliknite Izbriši da ga trajno izbrišete.

Če izbris filtra odpravi težavo in začnete prejemati določeno vrsto e-pošte v svoj nabiralnik, ste prepoznali težavo. Zato se izogibajte dodajanju podobnih sprožilcev prihodnjim filtrom.

4. Odznači e-pošto kot vsiljeno pošto

Ko e-poštno sporočilo označite kot vsiljeno pošto, Gmail prihodnja e-poštna sporočila tega pošiljatelja pogosto obravnava kot vsiljeno pošto. Včasih celo filtrira druga podobna e-poštna sporočila, katerih vsebina ali struktura se ujema s predhodno označenimi e-poštnimi sporočili.

Če želite preprečiti, da bi Gmail v prihodnje podobna e-poštna sporočila razvrstil kot vsiljeno pošto, lahko napačno označeno e-poštno sporočilo odznačite. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

  1. Kliknite na več spustni meni na levi.
  2. Pomaknite se do Nezaželena pošta mapo.
  3. Odprite e-poštno sporočilo z oznako vsiljene pošte, ki ga je Gmail pomotoma označil kot vsiljeno pošto.
  4. Kliknite na Prijavi, da ni vsiljena pošta na dnu e-pošte.

Ko se naročite na glasilo ali promocijsko ponudbo, pošiljatelj pridobi dovoljenje za pošiljanje e-pošte. Dokler ostanete naročeni, bodo vsa e-poštna sporočila pošiljatelja šla naravnost v vaš nabiralnik.

Če pa se pomotoma odjavite od glasila ali promocijske ponudbe za upravljajte svojo mapo »Prejeto« in se izogibajte njeni zamašitvi, bodo njihova e-poštna sporočila usmerjena v vašo mapo z vsiljeno pošto. Če se odjavite od njihovega uradnega vira, ne boste več prejemali njihove e-pošte.

Če torej opazite, da e-poštna sporočila določenega pošiljatelja končajo v vaši mapi z vsiljeno pošto, preverite, ali ste še vedno naročeni na njihov seznam, in se po potrebi znova naročite.

Naj bodo pomembna e-poštna sporočila spredaj in na sredini

Zamujeno je zamuditi pomembno e-pošto, ker jo je Gmail poslal v mapo z vsiljeno pošto. Gmailov filter za vsiljeno pošto je zasnovan tako, da vas ščiti pred neželenimi in potencialno škodljivimi e-poštnimi sporočili, vendar ni popoln.

Upajmo, da zdaj razumete, kaj usmerja vaša e-poštna sporočila v mapo z neželeno pošto in katere korake lahko naredite, da jih prisilite, da pristanejo neposredno v vaši mapi »Prejeto«. Ukrepajte zdaj in poskrbite, da bo vsako pomembno sporočilo dobilo pozornost, ki si jo zasluži!