Ste izgubili e-pošto v Gmailu? Tukaj je nekaj stvari, ki jih lahko poskusite rešiti, če se je izgubljena e-pošta znašla v vaših nabiralnikih.

Ste kdaj prebrali e-poštno sporočilo in ga nikoli več niste našli v mapi »Prejeto« v Gmailu? Ne glede na to, ali ste ga pomotoma izbrisali ali preverjate v napačni mapi, obstajajo številni razlogi, zakaj morda ne morete najti pomembnega e-poštnega sporočila. Na srečo lahko nekaj storite, da poiščete ta izgubljena ali založena e-poštna sporočila.

1. Preverite mapo z vsiljeno pošto

včasih, e-poštna sporočila končajo v mapi z vsiljeno pošto zaradi napak pri filtriranju. Če imate navado brskati po različnih Gmailovih mapah, ste e-pošto verjetno opazili v mapi z vsiljeno pošto. V tem primeru se morate za iskanje e-pošte pomakniti do mape z vsiljeno pošto in pregledati njeno vsebino.

Če vidite manjkajočo e-pošto, ne pozabite klikniti Prijavi, da ni vsiljena pošta, da ne bo ponovno prepoznana kot vsiljena pošta. Upoštevajte, da bodo e-poštna sporočila ostala v mapi z vsiljeno pošto 30 dni, nato pa bodo trajno izbrisana. Glede na to je bistveno, da pomembna e-poštna sporočila premaknete v mapo »Prejeto« iz mape »Vsiljena pošta«, takoj ko jih opazite.

2. Preverite koš

Možno je, da si pomotoma izbrisal e-pošto ste videli. Če želite preveriti, ali je vaša e-pošta končala v mapi Smetnjak, kliknite več v levem podoknu in izberite smeti. Nato lahko pregledate izbrisana e-poštna sporočila.

Če se spomnite, za kaj gre v manjkajočem e-poštnem sporočilu, lahko v iskalno vrstico vnesete ključno besedo. Na ta način bodo zapolnjena samo ustrezna izbrisana e-poštna sporočila. Tako kot v primeru neželene e-pošte se e-poštna sporočila v mapi Smetnjak trajno izbrišejo po 30 dneh. Torej, če najdete e-poštno sporočilo, ki ste ga iskali, ga premaknite v mapo »Prejeto«.

E-poštno sporočilo, ki ga pogrešate, je morda kategorizirano kot družabno ali promocijsko e-poštno sporočilo. Gmail ima ločene mape »Prejeto« za tovrstna e-poštna sporočila, tako da jih nikoli ne boste videli v primarnem predalu, zaradi česar jih zlahka spregledate.

Če želite preveriti, ali je manjkajoče e-poštno sporočilo v nabiralniku Socialno ali Promocije, izberite ustrezen zavihek (te zavihke boste našli poleg Primarni zavihek). Če želite družabno ali promocijsko e-pošto premakniti v svoj primarni nabiralnik, morate e-pošto povleči v Primarni zavihek.

4. Preglejte arhivirana e-poštna sporočila

Gmailova funkcija arhiviranja e-pošte je zasnovan tako, da uporabnikom pomaga razčistiti in organizirati svoje mape »Prejeto«, ne da bi morali izbrisati pomembna sporočila. Če v mapi »Prejeto« ne najdete pomembnega e-poštnega sporočila, ste ga morda arhivirali. Za dostop do svojih arhiviranih e-poštnih sporočil kliknite več v levem podoknu in izberite Vsa pošta.

Naslednji pogled e-pošte vam bo prikazal vsa vaša e-poštna sporočila, vključno s tistimi, ki ste jih morda namerno ali pomotoma arhivirali. Če opazite manjkajoče e-poštno sporočilo, ga lahko premaknete nazaj v mapo »Prejeto« ali pustite arhivirano. Dobra novica je, da se arhivirana e-poštna sporočila ne izbrišejo po določenem številu dni.

5. Preverite druge oznake

Gmailova funkcija označevanja omogoča ustvarjanje različnih kategorij poleg map Primary, Social in Promotions. Nato lahko katero koli e-pošto, ki jo želite, povlečete iz primarne mape »Prejeto« na ustrezno oznako. E-poštna sporočila, ki so premaknjena, ne bodo več vidna v vaši primarni mapi »Prejeto«.

Namesto tega boste morali za ogled teh e-poštnih sporočil klikniti ustrezno oznako v levem podoknu. Če želite poiskati manjkajoče e-poštno sporočilo, ki je morda bilo usmerjeno na določeno oznako, si oglejte oznake v levem podoknu in kliknite vsako posebej, da si ogledate vsa povezana e-poštna sporočila.

6. Uporabite Gmailovo funkcijo iskanja

E-poštno sporočilo, ki ga iščete, je morda zakopano med novimi e-poštnimi sporočili v vaši mapi »Prejeto«. Če ne najdete e-poštnega sporočila, ga poskusite poiskati tako, da vnesete ključno besedo iz telesa besedila, zadevo ali ime prejemnika ali prvotnega pošiljatelja v Gmailovo iskanje bar na vrhu. S tem boste običajno izpolnili ustrezna e-poštna sporočila.

Ponovno pridobite nadzor nad mapo »Prejeto«.

Čeprav lahko prisotnost različnih map in oznak olajša »izgubo« pomembnih e-poštnih sporočil, Gmail ponuja tudi številne funkcije, ki vam pomagajo najti ta e-poštna sporočila. Običajno vam bo upoštevanje zgoraj omenjenih nasvetov pomagalo najti morebitna e-poštna sporočila, ki jih pogrešate.