Zeleni zaslon smrti (GSoD) je Windows Insider različica zlobnega modrega zaslona smrti. Tukaj je opisano, kako to popraviti.
Videti zeleni zaslon smrti (GSoD) je ena bolj neprijetnih izkušenj v sistemu Windows. Napaka na zelenem zaslonu ne prekine le vašega dela ali igralne seje, ampak lahko povzroči tudi izgubo napredka.
Evo, kaj pomeni GSoD in kako ga lahko popravite v računalniku s sistemom Windows.
Kaj je zeleni zaslon smrti v sistemih Windows 10 in 11?
Ko vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 ali 11 doživi kritično napako, ki preprečuje normalno delovanje, sproži zaslon z usodno napako, znan kot zeleni zaslon smrti (GSOD). Te napake zelenega zaslona se pojavljajo samo pri različicah sistema Windows Insider in so podobne napakam Blue Screen of Death _BSoD), ki jih najdemo v standardnih različicah sistema Windows.
Kot rezultat, večina popravki, ki delujejo za modri zaslon smrti delajo tudi za Green Screen of Death. Napake zelenega zaslona se lahko pojavijo zaradi različnih razlogov, vključno s poškodovanimi sistemskimi datotekami, poškodovanimi gonilniki, okužbami z zlonamerno programsko opremo, okvarjeno strojno opremo in še več.
To vrsto napake običajno spremljajo različne zaustavitvene kode, kot so KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, MANUALLY_INITIATED_CRASH, CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, NAPAKA STRANI V OBMOČJU, KI NI PAGEDIRANA, in več.
V večini primerov se Windows samodejno znova zažene po napaki zelenega zaslona in deluje brezhibno. Če do te napake pride le enkrat ali dvakrat, ni razloga za skrb. Če pa se napaka ponavlja in ponavlja, lahko z nekaj koraki odpravite osnovno težavo.
1. Začnite z generičnimi popravki
Pri odpravljanju takšnih težav v sistemu Windows je vedno dobro začeti z nekaterimi splošnimi popravki.
- Posodobite grafične gonilnike: Eden glavnih dejavnikov, ki prispevajo k napakam zelenega zaslona v sistemu Windows, so zastareli ali poškodovani grafični gonilniki. Večino časa lahko takšne težave odpravite tako, da posodabljanje gonilnika za grafiko v računalniku z operacijskim sistemom Windows.
- Zaženite orodje za diagnosticiranje pomnilnika: Napake zelenega zaslona so lahko posledica težave z RAM-om vašega računalnika. Če je tako, zagon vgrajenega orodja Windows Memory Diagnostic bi moral pomagati rešiti osnovno težavo.
- Zaženite skeniranje SFC: Druga stvar, ki bi jo morali storiti, je zaženite pregledovanje sistemskih datotek (SFC) v sistemu Windows. To bi moralo pomagati rešiti morebitne težave, ki jih povzročajo poškodovane ali manjkajoče sistemske datoteke.
- Iskanje zlonamerne programske opreme: Okužba z zlonamerno programsko opremo lahko tudi moti procese sistema Windows in povzroči, da vaš računalnik naleti na napake zelenega zaslona. Če želite preveriti to možnost, lahko skenirajte svoj računalnik glede zlonamerne programske opreme z lupino PowerShell ali Windows Defender.
- Odstranite najnovejšo posodobitev sistema Windows: Če so se napake zelenega zaslona začele pojavljati šele po posodobitvi sistema Windows, je morda težava sama posodobitev. V tem primeru, odstranitev najnovejše posodobitve sistema Windows bi moralo pomagati.
Če nič od tega ne deluje, je čas za bolj zapletene popravke.
2. Odklopite vse svoje periferne naprave
Včasih lahko tudi motnje zunanjih naprav, povezanih z vašim računalnikom s sistemom Windows, povzročijo nepravilno delovanje sistema Windows in povzročijo napake zelenega zaslona. Če želite raziskati to možnost, odklopite vse zunanje naprave, kot so tipkovnica USB, miška, spletna kamera in druge, nato pa poskusite nekaj časa uporabljati računalnik.
Če to reši vašo težavo, je ena od vaših zunanjih naprav morda v okvari. Vse periferne naprave lahko znova povežete eno za drugo, da prepoznate tisto, ki povzroča težavo.
3. Onemogočite vse aktivne protivirusne programe tretjih oseb
Obstaja možnost, da protivirusni program drugega proizvajalca na vašem računalniku ne deluje pravilno in moti procese sistema Windows. Če želite preglasiti to možnost, lahko začasno onemogočite protivirusni program.
To storite tako, da z desno tipko miške kliknete ikono protivirusnega programa v opravilni vrstici in izberete Onemogočite, dokler se računalnik znova ne zažene ali enakovredno vaši aplikaciji.
Če ta metoda deluje, lahko razmislite o prehodu na zanesljivejši protivirusni program drugega proizvajalca. Če potrebujete pomoč pri izbiri, si oglejte najboljše protivirusne aplikacije za Windows.
4. Odstranite nedavno nameščene aplikacije in programe
Če onemogočanje protivirusnega programa ne pomaga, je morda ena od drugih aplikacij odgovorna za napake zelenega zaslona. Ker ni enostavnega načina, da bi ugotovili, katera aplikacija morda povzroča težavo, boste morali enega za drugim odstraniti vse nedavno nameščene aplikacije in programe. Evo, kako se tega lahko lotite.
- Pritisnite Win + I da odprete aplikacijo Nastavitve.
- Namenjen Aplikacije > Nameščene aplikacije.
- Kliknite spustni meni zraven Razvrsti po in izberite Datum namestitve.
- Kliknite na ikona menija s tremi pikami poleg aplikacije ali programa, ki ga želite odstraniti, in izberite Odstrani.
Ponovite zgornje korake, da odstranite nedavno nameščene sumljive aplikacije ali programe, in preverite, ali to rešuje težavo.
5. Preprečite, da bi vaš računalnik prenašal različice Insider Preview
Čeprav vam pridružitev programu Windows Insider omogoča dostop do novih funkcij in gradenj, lahko povzročijo tudi nestabilnost sistema in vodijo do zelenega zaslona smrti. Če tega ne želite, je najbolje, da gradenj za predogled ne namestite v računalnik z operacijskim sistemom Windows.
Če želite prenehati prejemati graditve predogleda v sistemu Windows, uporabite te korake:
- Odprite Start meni in kliknite ikona v obliki zobnika da zaženete aplikacijo Nastavitve.
- Z levim podoknom se pomaknite do Windows Update zavihek.
- Kliknite na Program Windows Insider na tvoji desni.
- Kliknite na Nehaj prejemati gradnje predogleda možnost razširitve.
- Izklopite stikalo poleg Odjavite to napravo, ko bo izdana naslednja različica sistema Windows.
Upoštevajte, da bo vaš računalnik ostal v trenutni zgradbi, dokler ne bo na voljo uradna različica, novejša od trenutne. Če želite takoj zapustiti predogledno gradnjo, boste morali ročno izvesti čisto namestitev z najnovejšo gradnjo sistema Windows.
6. Izvedite čisto namestitev sistema Windows
Izvedba čiste namestitve sistema Windows lahko pomaga odpraviti nešteto težav, povezanih s sistemom, vključno s to, o kateri razpravljamo tukaj. Vendar to možnost uporabite le v skrajnem primeru, saj bo izbrisala vse na vašem disku in računalnik z operacijskim sistemom Windows vrnila v privzeto stanje
.Če se odločite nadaljevati, si najprej vzemite nekaj časa varnostno kopirajte vse svoje podatke v sistemu Windows. Nato sledite našemu vodniku izvajanje čiste namestitve sistema Windows.
Nič več napak zelenega zaslona v sistemu Windows
Videnje napake na zelenem zaslonu enkrat ali dvakrat ni resna težava, vendar je ne smete prezreti, če se pojavlja večkrat. V večini primerov bi moral vaš problem rešiti eden ali več zgornjih nasvetov. Če ne, je vaša najboljša možnost, da se za nadaljnjo pomoč obrnete na Microsoftovo tehnično podporo.