Brskanje po ocenah, da bi se prepričali, ali je izdelek prava možnost, je lahko dolgočasno. Toda Amazonovi povzetki pregledov AI so tukaj, da olajšajo stvari.
Čeprav je preverjanje mnenj o izdelkih pred uporabo nečesa na spletu dober nasvet, je dolgočasno brskanje po stotinah mnenj. Zato ni presenetljivo, da se mnogi ljudje ne trudijo preveriti ocen, preden udarijo Nakup.
Toda nedavni dodatek Amazona olajša preglede kot prej, saj poleg tisočev posameznih pregledov ponuja povzetke, ki jih ustvari umetna inteligenca. Tukaj je tisto, kar morate vedeti o funkciji in o tem, kako olajša nakupovalne odločitve kot kdaj koli prej.
Amazon uvaja povzetke pregledov AI
Amazon je objavil, da uvaja povzetke pregledov AI v O objavi v spletnem dnevniku Amazon avgusta 2023. Funkcija ustvari povzetke rednih mnenj strank, ki jih ustvari AI, kar pomeni, da kupcem ni treba brskati po stotinah mnenj, da bi ugotovili, ali je izdelek primeren za nakup.
Ti povzetki mnenj so na začetku na voljo majhnemu izboru kupcev v ZDA za širok nabor izdelkov. Amazon bo pozneje uvedel funkcijo, ki jo poganja AI, drugim kupcem, ob predpostavki, da funkcija deluje po pričakovanjih.
Kako delujejo Amazonovi povzetki pregledov AI?
Ti povzetki ocen AI združujejo obstoječe ocene strank v majhen povzetek na vrhu Ocene strank razdelek na strani izdelka. Odstavek povzetka je uveden z Stranke pravijo naslov. Namesto da bi AI sam napisal kaj novega, preprosto povzema konsenz ocen, ki so jih predložile resnične stranke.
Amazonovo orodje z umetno inteligenco bo strnilo na tisoče ocen v majhen odstavek, zaradi česar bodo ključne informacije veliko lažje prebavljive. Pod odstavkom povzetka boste našli izbrane ključne oznake, ki poudarjajo pomembne točke. Nato lahko kliknete te oznake, da odprete ustrezne ocene strank, če želite preleteti podrobneje. Trenutno lahko filtrirate ocene po ključnih oznakah pod Preberite ocene, ki omenjajo zato bi se morala ta funkcija zdeti znana.
Seveda so redni pregledi še vedno na voljo pod povzetkom, ustvarjenim z umetno inteligenco, če si želite podrobneje ogledati. Te nove informacije bodo poleg povprečne ocene v recenziji, tako da je tako, kot če bi prebrali mini recenzijo izdelka. Povprečna ocena se ne spreminja, vendar se bo izračunavala na enak način kot sedaj.
Ponarejene ocene pestijo Amazon, saj zloglasni prodajalci plačujejo kupcem, da pustijo pozitivne ocene. Za boj proti temu bodo Amazonovi povzetki umetne inteligence jemali samo informacije iz preverjenih ocen. Model bo preučil tudi dejavnost računa ugotovi morebitne lažne ocenein jih izključite iz povzetka.
Zahvaljujoč Amazonovim povzetkom pregledov z umetno inteligenco je sprejemanje nakupovalnih odločitev lažje kot kdaj koli prej. Ogledate si lahko ključne povratne informacije o izdelkih, ne da bi se morali pomikati mimo stotine ocen. Amazon poroča, da so stranke samo v letu 2022 prispevale skoraj milijardo in pol ocen. To je ogromno povratnih informacij za branje!
S povzetki pregledov AI je raziskovanje izdelkov veliko hitrejše. Poleg tega je s ključnimi informacijami, poudarjenimi v oznakah, lažje prebrati ustrezne ocene v celoti. To bi moralo spodbuditi več kupcev, da preverijo ocene, saj je manj zastrašujoča naloga. In ker povzetki umetne inteligence preskočijo morebitne lažne ocene, je manj možnosti, da bi bili kupci preslepljeni.
Posledično bo tako varnejše za nakupovanje na Amazonu. Kupci lahko zlahka vidijo, kaj točno lahko pričakujejo od izdelkov, preden jih naročijo. In če se kdo še odloča, ali bi kaj naročil ali ne, bi lahko ti povzetki pregledov pomagali pri odločitvi.
Raziskovanje izdelkov je na Amazonu lažje kot kdaj koli prej
Zahvaljujoč povzetkom pregledov AI je veliko lažje preveriti, ali so izdelki na Amazonu dobri. Funkcija zahteva veliko trdega dela pri raziskovanju izdelkov, kar pomeni, da bo več kupcev verjetno ostalo pametno, da se znebijo seznamov.
Kljub tem povzetkom in prizadevanjem Amazona, da bi se izognil lažnim ocenam, je pomembno, da ostanete modri glede tega, kar bi lahko bilo napačno v razdelku za ocene. Prepričajte se, da veste, kako prepoznati lažno oceno na Amazonu.