Če ukrepate hitro, lahko preprečite poslabšanje situacije.
Ste postali žrtev spletne prevare in niste prepričani, kaj storiti naprej? Ne bom paničen; obstaja nekaj stvari, ki jih lahko storite, da zmanjšate morebitno škodo in se izognete pravnim ali finančnim težavam. Odvisno od tega, ali gre za e-poštno prevaro, telefonsko goljufijo, pojavno prevaro ali kaj drugega, bo vaš odziv drugačen.
Kaj storiti, če postanete žrtev spletne prevare? Kakšne ukrepe lahko sprejmete, da zaščitite svojo identiteto in finance? Kako lahko preprečite, da bi drugi postali žrtve takšnih prevar?
1. Blokirajte prevaranta
Prvi korak k razveljavitvi vaše napake je blokiranje goljufa, ki vas je prevaral. Če to storite najprej, boste prevarantom preprečili, da bi znova stopili v stik z vami ali vas poskušali lažno prevarati z drugo podobno prevaro.
Če ste bili prevarani z lažnim predstavljanjem po e-pošti, takoj blokirajte pošiljateljevo e-pošto. Če je prevarant stopil v stik z vami prek SMS-a ali telefonskega klica, dodajte njegovo številko na svoj črni seznam.
Pri določenih prevarah, kot so prevare s pojavnimi okni, prevaranti ne stopijo v stik z vami neposredno; namesto tega postavljajo pasti na nevarna spletna mesta, da bi pretentali svoje žrtve. Če ste postali žrtev takšne prevare, blokirajte spletno stran v brskalniku ali napravi.
2. Vračilo vseh plačil, ki ste jih opravili
Ko ste postali žrtev prevare, ste prevarantom plačali? Če je tako, se potrudite, da vrnete plačilo. Trije razlogi upravičujejo dodatne napore za pridobitev vračila: dobili boste svoj težko prisluženi denar nazaj, prevaranti ne bodo spodbujeni, da nadaljujejo s svojimi prevarami, prevaranti pa vaših sredstev ne bodo uporabili za lovljenje drugih nedolžnih ljudi.
Če ste goljufom plačali s svojim bančnim računom ali kreditno kartico, se obrnite na ustrezni oddelek za podporo in zahtevajte vračilo. Če ste bili prevarani, da ste poslali darilno kartico, se obrnite na ponudnika in ugotovite, ali vam lahko pomaga. Podobno, če ste opravili bančno nakazilo prevarantom, storite vse, da ga razveljavite.
3. Začasno zamrznite svoj bančni račun in kreditno kartico
Prav tako morate zaprositi pristojni oddelek, da začasno zamrzne vaša sredstva, ko zahtevate vračilo od vašo kreditno kartico ali bančni račun, zlasti če ste med plačilom razkrili pomembne podrobnosti postopek. Na ta način prevaranti ne bodo mogli zlorabiti vaših podatkov ali porabiti vaših sredstev.
Če ne morete zamrzniti svojih sredstev, jih vsaj spremljajte nekaj tednov in bodite pozorni na sumljive transakcije. Če želite bolje slediti sumljivim transakcijam, se lahko prijavite tudi na storitev kreditnega spremljanja.
4. Preglejte svojo napravo ali brskalnik za zlonamerno programsko opremo in sumljive povezave
Ali ste prenesli priloge ali programsko opremo, priloženo e-poštnemu sporočilu, kliknili povezavo do lažnega predstavljanja v besedilnem sporočilu ali kliknili pojavno okno na sumljivem spletnem mestu? Če je tako, se prepričajte, da vaš brskalnik ali naprava nista okužena. Želite oboje preglejte napravo za zlonamerno programsko opremo in odstranite morebitne ugrabitelje brskalnika.
Če ste goljufom nehote omogočili dostop do svoje naprave, se prepričajte, da niso več povezani z njo. Lahko hitro poiščite sumljive povezave v napravah Windows oz izsledite goljufe, ki vohunijo za vašim računalnikom Mac. Torej, še enkrat preverite, ali nobeno oko, ki moli, ne spremlja vaših dejavnosti.
5. Ustavite zlorabo vaših osebnih podatkov
Na splošno obstajata dve vrsti informacij, ki jih lahko nekdo razkrije, ko postane žrtev prevare: osebni podatki, ki jih ne morete enostavno spremeniti, kot so vaši ime, številka socialnega zavarovanja ali naslov ter manj osebne, a pomembne informacije, kot so podatki o kreditni kartici, shranjena gesla ali prijava poverilnice.
Ne trudite se spreminjati informacij, ki jih je težko spremeniti. Če pa ste razkrili kritične informacije, ki jih lahko preprosto spremenite, na primer geslo za račun, jih takoj spremenite, da jih prevaranti ne bodo mogli znova izkoristiti. Podobno, če ste razkrili podatke o svoji kreditni kartici, od svojega podjetja zahtevajte novo.
Toda kako preprečite zlorabo svojih osebnih podatkov – zasebnih podatkov, ki jih ne morete spremeniti?
6. Prijavite prevaro oblastem
Prijavite krajo identitete, ki vključuje vaše kritične osebne podatke, ustreznim organom. Na ta način bi pristojni organi vedeli za to uhajanje informacij in v primeru, da bi prevaranti v prihodnje zlorabili vaše podatke, bi bili rešeni vseh pravnih posledic in finančnih kazni.
Podobno, če ste razkrili kakršne koli podatke, za katere menite, da pripadajo podjetju, za katerega delate, posojilodajalcu, pri katerem ste vzeli posojilo, ali podobno, o tem obvestite ustrezno podjetje. Tako bodo lahko ukrepali proti goljufom in takšno uhajanje ne bo vplivalo na vas.
Poskrbite, da boste organom ob prijavi prevare posredovali čim več informacij, da jim boste pomagali najti in ustaviti storilce.
7. Razširite besedo o prevari
Ko ste blokirali prevarante, zahtevali povračila, zamrznili vaše kreditne kartice, pregledali naprave za zlonamerno programsko opremo, zaustavili zlorabo informacij in prijavili prevaro ustreznih organov, še ena odgovornost, ki jo morate izpolniti, je, da o tej prevari obvestite svojo družino in prijatelje, da jih preprečite, žrtev.
Če je mogoče, posnemite in naložite kratek videoposnetek na YouTube, ustvarite nit na Redditu, v kateri pojasnite prevaro, ali napišite objavo v spletnem dnevniku o tem. Potem bo vsakdo, ki išče prevaro, vedel zanjo, preden postane žrtev. Na kratko, to bo rešilo širšo skupnost pred tem, da postane žrtev te prevare.
Ne dovolite, da vas goljufi spravijo v težave
Število spletnih goljufij narašča vsak dan, zato je nujno, da ostanete pozorni in jim ne nasedete. Brez panike, če nasedete kakršni koli prevari; namesto tega upoštevajte zgornje nasvete, da se vam ne bo treba ukvarjati s pravnimi ali finančnimi težavami. Poleg tega bodite pozorni, ko obiščete nevarna spletna mesta.
Starejši, ki pogosto niso dobro seznanjeni s tehnologijo, so bili zadnji dve desetletji glavna tarča prevarantov. V primerjavi z drugimi starostnimi skupinami so pogosteje žrtve prevar. Naredite vse, kar je v vaši moči, da bi starejše v svojem življenju poučili o spletnih prevarah in jih zaščitili pred prevarami.