Če imate težave z Instagramom, jih poskusite odpraviti s temi popravki.
Instagram je priljubljena platforma družbenih medijev, vendar ni popolna. Tu in tam lahko naletite na težave, ki vam preprečujejo dostop do vašega računa Instagram ali uporabo platforme.
Če Instagram ne deluje, se zruši ali vam povzroča kakršne koli druge težave, smo tukaj, da vam pomagamo. Tukaj je nekaj popravkov, ki vam bodo pomagali rešiti večino težav z Instagramom.
Pogoste težave z Instagramom
Čeprav obstaja dolg seznam težav, na katere lahko naletite na Instagramu, se nekatere pojavljajo pogosteje kot druge. Tukaj je seznam najpogostejših težav z Instagramom, ki jih lahko odpravite s spodnjimi rešitvami:
- Vpiši sevprašanja: Morda boste imeli težave pri prijavi v svoj račun na Instagramu zaradi začasne napake ali napake v aplikaciji.
- Zrušitevali zamrzovanje: Aplikacija Instagram se lahko nepričakovano zruši ali zamrzne zaradi poškodovanih podatkov predpomnilnika.
- Počasno nalaganje: Instagram lahko traja dlje časa, da naloži kolute in fotografije zaradi šibke internetne povezave.
- Nezmožnost reagiranja z emojiji: Instagram vam omogoča, da se na sporočila odzovete z različnimi emojiji. Vendar pa lahko naletite na težave s to funkcijo zaradi poškodovanih podatkov predpomnilnika ali šibke internetne povezave.
- Težave s hashtagi: Za povečanje dosega vaših objav lahko uporabite hashtage na Instagramu. Če pa uporabljate zastarelo različico Instagrama, funkcija hashtag morda ne bo delovala pravilno.
Zdaj, ko poznate nekaj najpogostejših težav z Instagramom, poglejmo rešitve, ki vam jih bodo pomagale odpraviti.
1. Znova zaženite napravo
Ne glede na to, ali se soočate z večjo ali manjšo težavo, morate najprej znova zagnati napravo. S ponovnim zagonom naprave se znebite vseh začasnih napak ali napak, ki bi lahko povzročale težave z vašo aplikacijo Instagram.
Torej, nadaljujte in znova zaženite napravo, nato pa preverite, ali imate še vedno kakršne koli težave pri dostopu do svojega računa Instagram.
2. Preverite internetno povezavo
Če ima Instagram težave z nalaganjem medijev ali pošiljanjem in prejemanjem sporočil, je to lahko posledica šibke internetne povezave. Če želite to potrditi, obiščite spletno mesto za preverjanje hitrosti interneta kot Fast.com in preizkusite svojo povezavo.
Če rezultati kažejo, da je vaša povezava šibka in nestabilna, si oglejte naš vodnik na popravljanje nestabilne internetne povezave. Če pa nobena od rešitev ne deluje, se za nadaljnjo pomoč obrnite na ponudnika internetnih storitev.
3. Preverite stanje Instagram strežnika
Običajno je, da so Instagram strežniki podvrženi vzdrževanju ali izpadom. V teh situacijah ne boste mogli ničesar objaviti ali sploh dostopati do svojega Instagram računa.
Zato vedno, ko naletite na težavo z Instagramom, preverite stanje njegovega strežnika. Preprosto obiščite Spletno mesto Downdetector in poiščite Instagram. Če rezultati kažejo, da so strežniki Instagram v vzdrževalnih delih ali se soočajo s težavami, lahko počakate le, da znova začnejo delovati.
4. Odjavite se in znova v svoj račun
Druga hitra rešitev, ki jo lahko poskusite, če imate težave z računom Instagram, je, da se odjavite in nato znova prijavite. To je lahko še posebej koristno, če je Instagram postal nedostopen zaradi začasne napake ali napake v vašem računu.
Če uporabljate namizno aplikacijo Instagram:
- Zaženite aplikacijo Instagram in kliknite svojo ikona profila v levi stranski vrstici.
- Kliknite na Gearikona.
- Izberite Dnevnikven iz menija, ki se pojavi.
Po tem znova zaženite aplikacijo in vnesite poverilnice za prijavo s svojim računom.
Če uporabljate mobilno aplikacijo Instagram, uporabite te korake:
- Odprite aplikacijo Instagram in kliknite profilikona v spodnjem desnem kotu.
- Kliknite na hamburger ikono v zgornjem desnem kotu in izberite nastavitveinzasebnost iz menija, ki se prikaže.
- Kliknite na Odjava možnost.
- Kliknite Dnevnikven znova, da potrdite svojo izbiro.
Nato znova zaženite aplikacijo Instagram v svoji napravi, se prijavite s svojim računom in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
5. Počistite predpomnilnik Instagrama
Predpomnilnik Instagrama vključuje začasne podatke, kot so podatki za prijavo in podatki o dejavnosti profila. Instagram ga shrani v pomnilnik vaše naprave. Namen teh podatkov je omogočiti hiter dostop do pogosto uporabljenih informacij, kar na koncu izboljša splošno delovanje in hitrost aplikacije Instagram.
Vendar se lahko podatki predpomnilnika poškodujejo. Ko se to zgodi, lahko pri dostopu do aplikacije naletite na različne težave.
V tem primeru je rešitev brisanje podatkov predpomnilnika Instagrama. Ne skrbite; s čiščenjem predpomnilnika Instagrama se ne boste odjavili iz aplikacije ali izbrisali pomembnih podatkov. Preprosto izbriše začasne datoteke, ki morda povzročajo težavo, in pomaga aplikaciji, da deluje bolj gladko.
Če uporabljate Instagram v sistemu Android, sledite tem korakom:
- Odprite nastavitve aplikacijo na vaši napravi Android.
- Izberite Aplikacije in obvestila.
- Kliknite na Oglejte si vse aplikacije opcije.
- Izberite Instagram s seznama nameščenih aplikacij.
- Izberite Shramba in predpomnilnik možnost.
- Kliknite na Počisti predpomnilnik gumb.
Za razliko od Androida ni neposrednega načina za brisanje predpomnilnika Instagrama v napravi iOS. Če želite počistiti predpomnilnik, boste morali znova namestiti Instagram. Takole:
- Zaženite nastavitve aplikacijo v napravi iOS in izberite Splošno.
- Izberite iPhone shranjevanje in potem Instagram.
- Kliknite na Izbrišiaplikacija gumb.
- Kliknite na Izbriši aplikacijo znova potrdite svojo izbiro.
- Odprite Trgovina z aplikacijami in iskati Instagram.
- Kliknite na Prenesi ikona.
6. Posodobite aplikacijo Instagram
Instagram redno objavlja posodobitve za uvedbo novih funkcij in reševanje znanih težav. Torej lahko prenesete razpoložljivo posodobitev Instagrama, da odpravite morebitno napako.
Če želite posodobiti aplikacijo Instagram v sistemu Android, zaženite Trgovina z igračami in iskati Instagram. Nato kliknite Nadgradnja gumb za prenos najnovejše posodobitve Instagrama.
Če želite posodobiti Instagram v sistemu iOS, odprite Trgovina z aplikacijami, Išči Instagramin kliknite Nadgradnja gumb.
Če želite posodobiti aplikacijo Instagram v sistemu Windows, sledite tem korakom:
- Pritisnite tipko Zmaga ključ za odpiranje Meni Start, vrsta MicrosoftTrgovinain pritisnite Vnesite.
- Kliknite na Knjižnica možnost v levi stranski vrstici.
- Kliknite na DobitiPosodobitve gumb.
Microsoft Store bo zdaj poiskal in prenesel vse razpoložljive posodobitve za vse nameščene aplikacije UWP, vključno z Instagramom.
Če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, nimate druge možnosti, kot da svojo težavo prijavite ekipi za podporo Instagrama. Če želite prijaviti težavo v sistemu Android ali iOS, zaženite Instagram in stresite napravo. Nato kliknite Prijavite težavo in sledite navodilom na zaslonu, da prijavite svojo težavo.
Če želite prijaviti težavo z namizja, odprite Instagram, kliknite hamburgerikona v spodnjem levem kotu in izberite Prijavite težavo možnost. Nato sledite navodilom na zaslonu.
8. Preklopite na splet Instagram (ali obratno)
Če je težava omejena na aplikacijo ali spletno mesto, lahko preklapljate med platformami in poskusite odpraviti težavo. Na primer, lahko preklopite na uporabo Instagrama v spletu (ali obratno). Tako boste zagotovili, da boste ostali povezani s prijatelji, tudi če ima vaša privzeta naprava Instagram težave.
Ostanite povezani z uporabo Instagrama
Instagram je odlično orodje za komunikacijo s prijatelji. Vendar pa lahko pride do primerov, ko začne delovati čudno.
Na srečo lahko z zgornjimi rešitvami hitro odpravite vse težave z Instagramom.