Kako vas hekerji pretentajo z osnovnimi prodajnimi tehnikami

Kibernetske grožnje so tako pogoste, da je ključnega pomena, da se zavedate številnih tehnik, ki jih hekerji uporabljajo, da vas preslepijo, da razkrijete vaše občutljive podatke. Za dostop do vaših podatkov lahko uporabijo celo osnovne prodajne tehnike.

Kako torej hekerji uporabljajo običajne prodajne taktike, da vplivajo na svoje tarče in jih izkoristijo?

Pomen razumevanja hekerskih prodajnih tehnik

Zakaj morate razumeti prodajne taktike, ki jih uporabljajo hekerji?

Morali bi biti bolje opremljeni za preprečevanje napadov, tako da spoznate tehnike in orodja, ki jih uporabljajo hekerji. Znanje je ključnega pomena, prvi korak v boju proti hekerjem in vodi do učinkovitejših ocen tveganja. Takšno znanje pomaga podjetjem in posameznikom najti slabosti omrežja, sistema in aplikacij, ki bi jih napadalci lahko izkoristili, tako da jih je mogoče popraviti.

Ena takih slabosti je preprosta človeška napaka. Hekerji pogosto uporabljajo socialni inženiring, ki je manipulacija človeške psihologije, da pretentajo ljudi in pridobijo nepooblaščen dostop do računov in informacij. Če povečate ozaveščenost zaposlenih in posameznikov o teh tehnikah, je manj verjetno, da bodo napadi socialnega inženiringa uspešni.

Razumevanje hekerskih prodajnih strategij je potrebno tudi za skladnost z regulativnimi standardi. Številni predpisi, vključno z Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) in varnostni standard podatkov industrije plačilnih kartic (PCI DSS), upravičeno vztrajajo, da imajo organizacije ustrezne varnostne kontrole in zaščitne ukrepe. S poznavanjem hekerskih prodajnih strategij lahko organizacije uvedejo politike, ki izpolnjujejo te potrebe po skladnosti.

In za operacije obveščanja o grožnjah je nujno poznavanje prodajnih strategij hekerjev. Varnostnim strokovnjakom omogoča, da ostanejo obveščeni o trenutnih nastajajočih trendih, novih tehnikah napadov in nastajajočih hekerskih orodjih. To znanje poveča vaš potencial za natančno predvidevanje in učinkovito odzivanje na nove grožnje.

Uporaba socialnega inženiringa

Socialni inženiring vključuje vplivanje na način razmišljanja ljudi, da pridobijo nezakonit dostop do sistemov ali pridobijo zaupne informacije. Hekerji redno posnemajo zaupanja vredne posameznike ali skupine in izkoriščajo zaupanje, da pridobijo občutljive podatke ali prepričajo tarče, da izvedejo določena dejanja. Preko različnih komunikacijskih kanalov se lahko lažno predstavljajo kot podporno osebje, sodelavci ali celo prijatelji.

Razlog, zakaj je socialni inženiring tako uspešen, je, da izkorišča tisto, kar kibernetski kriminalci vidijo kot človeške slabosti – zaupanje, radovednost, strah in pripravljenost pomagati drugim. Napadalci lahko izvedejo obsežno raziskavo, da zberejo osebne podatke o svojih tarčah, da ustvarijo prepričljive pripovedi in povečajo svoje možnosti za uspeh.

Posamezniki in podjetja se lahko branijo pred napadi socialnega inženiringa na več načinov. Nekatere od teh vključujejo: dvig znanja o tipičnih pristopih socialnega inženiringa, izvajanje večfaktorske avtentikacije, vzpostavitev strogih varnostnih pravil in predpisov ter redno nadgrajevanje in popravki programskih sistemov.

Uporaba zlonamernih povezav v vsebini, povezani s prodajo

Hekerji pogosto uporabljajo lažno predstavljanje povezave v prodajni vsebini, kot so posodobitve družbenih medijev, internetni oglasi ali promocijska e-poštna sporočila, ki vas pripeljejo do razkriti občutljive podatke, kot so gesla, številke kreditnih kartic ali poverilnice za prijavo prek zavajajočih e-poštnih sporočil in povezave. Da bi dali lažno avtoriteto in nujnost, ta sporočila običajno izgledajo kot zaupanja vredne institucije, kot so banke, znani trgovci na drobno ali druga ugledna podjetja.

Sledenje IP je standardno orodje, ki ga uporabljajo resnična podjetja za prilagajanje oglasov in ponujanje prilagojenih uporabniških izkušenj. Vendar so kiberkriminalci ta pristop prilagodili za povečanje učinkovitosti in stopnje uspešnosti tehnik lažnega predstavljanja.

Heker lahko pošlje lažno e-poštno sporočilo z zlonamernimi povezavami, za katere se zdi, da izvirajo iz uglednega spletnega podjetja. E-poštno sporočilo lahko vsebuje informacije o časovno omejenem popustu na izdelek, ki ga je prejemnik nedavno iskal na spletu. E-poštno sporočilo uporablja približno lokacijo prejemnika, pridobljeno s sledenjem IP, kar mu daje videz legitimnosti. Ta sporočila lahko zahtevajo informacije o tekočih poslih, seznamih strank, cenovnih strategijah ali prihajajočih dobavah izdelkov. Kot pri vseh zlonamernih povezavah lahko klik nanjo povzroči, da se zlonamerna programska oprema prenese tudi v napravo.

Nujne in časovno omejene ponudbe

S ponudbo časovno omejenih ponudb ali scenarijev, ki zahtevajo hitro ukrepanje, hekerji izkoristijo vašo željo po ekskluzivnih popustih ali strah pred zamudo. Ta pristop vas spravlja pod pritisk, kar otežuje modro presojo in povečuje verjetnost, da boste nasedli njihovim trikom.

Kako se lahko zaščitite pred temi taktikami? Preprosto s previdnostjo in obveščanjem o najnovejših prevarah. Vzemite nekaj časa za raziskovanje veljavnosti ponudbe in ugleda prodajalca ali podjetja.

Upoštevajte vrednost in ustreznost artikla ali storitve, namesto da presodite predvsem na podlagi nujnosti.

Oponašanje zaupanja vrednih blagovnih znamk

Hekerji redno uporabljajo identitete zaupanja vrednih podjetij ali znanih blagovnih znamk, da bi pretentali svoje tarče. Ustvarjajo lažna spletna mesta, e-poštna sporočila ali oglase, ki natančno posnemajo zaupanja vredne blagovne znamke, da bi posameznike zavedli v posredovanje osebnih podatkov. Z izkoriščanjem zaupanja, ki je povezano z znanimi podjetji, hekerji naredijo svoje sheme bolj zanesljive in verodostojne.

Hekerji se lahko na primer odločijo, da bodo lažno predstavljali dobro znano spletno platformo. Ustvarijo spletno stran z lažnim predstavljanjem, ki posnema pisavo, logotip, barvno shemo blagovne znamke in celotno postavitev. Stranke, ki niso seznanjene z videzom zakonite blagovne znamke, bodo verjetno verjele, da je lažna spletna stran zakonita, in rade volje vnesle svoje občutljive podatke. To ni tako daleč od pristnih prodajnih tehnik: nekateri supermarketi na primer ponujajo izdelke lastnih blagovnih znamk, ki so podobni dobro znanim izdelkom, vendar so na splošno cenejši.

Hekerji bi lahko ustvarili tudi e-poštna sporočila, ki so videti kot uradna sporočila ugledne banke, da bi sodelovali pri lažnem predstavljanju e-pošte. E-poštno sporočilo je videti pristno, z besedilom in tonom, ki je skladen z dejanskim sporočilom banke. To vas privede do klikanja zlonamernih povezav ali razkritja občutljivih informacij.

Vedno preglejte logotipe, embalažo in vse druge prepoznavne znake uradnih spletnih mest, ki vam pomagajo, da jih ločite od imitacije ali lažnih storitev.

Hekerji vas pritegnejo s privlačnimi izzivi, darili in izboljšavami, hkrati pa obljubljajo nagrade ali nagrade. Te promocije bi vas lahko prepričale, da razkrijete osebne podatke ali prenesete zlonamerno programsko opremo, ki se predstavlja za zakonite programe.

Prepuščanje tem pastem lahko povzroči goljufijo, finančno izgubo ali nepooblaščen dostop do določenih naprav.

Vedno bodite pozorni na vse, kar se zdi prelepo, da bi bilo resnično, ali kar zahteva preveliko količino osebnih podatkov. Raziščite podjetje ali skupino in se prepričajte, da je promocija zakonita.

Nikoli ne odgovarjajte na e-poštna sporočila ali sporočila, ki vam sporočajo, da ste zmagali na tekmovanju, v katerem niste sodelovali. In temeljito preglejte določila in pogoje, da vidite, ali obstajajo dodatne pristojbine ali omejitve ...

Uporaba predtekstovanja

Pretekstovanje je vrsta socialnega inženiringa v katerem heker uporablja nepoštene metode za dostop do sistema, omrežja ali katere koli informacije. Hekerji se lahko predstavljajo kot policisti, državni uradniki ali celo sodelavci. Da bi pridobili zaupanje svojih tarč in jih prepričali, da razkrijejo kritične informacije, uporabljajo tisto, kar je v bistvu prepričljivo pripovedovanje zgodb.

Oglejte si morebitne zahteve po denarju ali podatkih z nezaupanjem. Ne pošiljajte občutljivih podatkov, razen če ste začeli komunikacijo in ste potrdili legitimnost prejemnika.

Če želite prepoznati opozorilne signale, bodite na tekočem s trenutnimi prevarami in se poučite o tipičnih taktikah prevar. Osebnih podatkov ne izmenjujte po telefonu ali spletu in uporabljajte samo varne načine plačila.

Manipulativni jezik

Hekerji uporabljajo strah, nujnost, radovednost ali empatijo, da vzbudijo želene odzive. Z ustvarjanjem komunikacij, ki nagovarjajo čustva ljudi, lahko premagajo racionalno razmišljanje in izkoristijo napake v procesih odločanja.

Kot potrošnik morate biti dobro seznanjeni in previdni. Poučite se o tipičnih prodajnih tehnikah, ki temeljijo na pritisku, lažnih obljubah in na nuji, ki jih uporabljajo prevaranti in manipulatorji.

Izogibajte se poslom, ki se zdijo preveč dobri, da bi bili resnični, in sledite svojemu občutku. Ne oklevajte in odidite, postavite vprašanja ali poiščite pojasnila drugje, če se vam kaj zdi nenavadno.

Preprečite, da bi vaši podatki padli v napačne roke

Če se naučite, kako hekerji uporabljajo običajne prodajne taktike, da zmedejo in zavedejo svoje cilje, izboljšate svoje ozaveščenost, skepticizem in pripravljenost zaščititi svoja digitalna sredstva, finančne informacije in računalnik sistemi.

Ne pozabite, da so informacije moč, ko gre za zaščito pred hekerji.