Ko se zgodijo slabe stvari, morate nekomu povedati.
Poročanje o incidentih je del varnostnega programa številnih organizacij, ki jim zagotavlja strukturiran način dokumentiranja, odzivanja na kibernetske napade in učenja iz njih.
Navidezno manjši varnostni incident se lahko hitro spremeni v resno grožnjo z daljnosežnimi posledicami, vključno s propadom vaše organizacije. Zato je ključno razumeti pomen poročanja o varnostnih incidentih, vrste varnostnih incidentov in kako jih preprečiti.
Kaj je varnostni incident?
Varnostni incident se nanaša na vsak poskus ali dejanski nepooblaščen dostop, uničenje ali razkritje občutljivih osebnih podatkov ali zaupnih informacij. To vključuje vsako kršitev varnosti, dejansko ali potencialno, ki bi lahko ogrozila zaupnost in razpoložljivost podatkov.
Zakaj bi morali prijaviti varnostne incidente?
Poročila o varnostnih incidentih običajno zagotavljajo specifične informacije o incidentu, kot so njegova velikost, čas pojava in vpliv na posameznike ali sisteme. Spodaj so glavni razlogi za prijavo varnostnih incidentov.
1. Omogoča jasnost odgovornosti pri obravnavi varnostnih incidentov
Poročanje o incidentih spodbudi organizacije k vzpostavitvi učinkovitih procesov za ublažitev in odpravo varnostnih incidentov.
Ob odkritju incidenta je ključnega pomena, da takoj začnete načrte za odzivanje na incident, ki opisujejo postopek poročanja. To bi moralo vključevati implementacijo infrastrukture za poročanje o incidentih, ki podpira avtomatizirane poteke dela za opozarjanje ustreznega osebja za učinkovito stopnjevanje in ublažitev.
Prav tako je bistvenega pomena, da organizacije vzpostavijo politike preprečevanja izgube podatkov, ki služijo kot vodilo za osebe z notranjimi informacijami. Ti pravilniki bi morali notranjim osebam dati jasen načrt, v katerem so opisane njihove vloge in odgovornosti pri ravnanju s podatki podjetja.
Mnogi incidenti zahtevajo takojšnje odkrivanje in hitro ukrepanje. Organizacije, ki ne poročajo o varnostnih incidentih, tvegajo, da bodo celoten ekosistem, vključno s tretjimi osebami, izpostavile kibernetskim napadom.
Izobraževanje zaposlenih o vplivih potencialnih kibernetskih incidentov, kot so kršitve podatkov in odstranjevanje ovir za prijavo incidentov, jih lahko spremeni v proaktivne zaveznike v boju proti kibernetski napadi.
Povečano poročanje o incidentih povečuje ozaveščenost in spodbuja posameznike, da izboljšajo svoje strategije kibernetske varnosti. Poleg tega poročila o incidentih služijo kot načrt za organizacije, da pridobijo dragocene vpoglede in izboljšajo svoje prakse zmanjševanja tveganja.
3. Zagotavlja spoštovanje predpisov
Strogo regulirani sektorji, vključno z zdravstvenim varstvom in financami, zahtevajo poročanje o kibernetskih incidentih, neupoštevanje pa običajno povzroči drage kazni. Podjetja kritične infrastrukture zavezujejo tudi regulativni zakoni, kot je Zakon o poročanju o kibernetskih incidentih za kritično infrastrukturo (CIRCIA) in GDPR, ki zahtevata, da incidente prijavijo v 72 urah.
4. Varuje ugled organizacije
Za učinkovito odzivanje na varnostne incidente in okrevanje po njih morajo odzivni načrti vključevati vse zainteresirane strani in jih obveščati o napredku. Zainteresirane strani in stranke običajno zaupajo organizacijam, ki poročajo o incidentih. To je zato, ker se takšno poročanje dojema kot dokaz o usposobljenosti organizacije, predanosti varnosti in proaktivnih prizadevanjih pri obravnavi incidentov.
4 vrste varnostnih incidentov in kako jih preprečiti
Poznavanje različnih vrst varnostnih incidentov je ključno za zmanjšanje njihove škode in krepitev odpornosti organizacije na njihov vpliv. Tukaj so pogoste vrste varnostnih incidentov in kako jih preprečiti.
1. Notranja grožnja
Notranja grožnja se nanaša na naključne ali namerne grožnje varnosti in podatkim podjetja. Pogosto je povezan z nekdanjimi ali sedanjimi zaposlenimi in tretjimi osebami, vključno s strankami, dobavitelji in izvajalci.
Za boj proti notranjim grožnjam zagotovite usposabljanje za ozaveščanje o varnosti zaposlenih in izvajalcev kot predpogoj za dostop do omrežja organizacije. Prav tako vzpostavite in upoštevajte stroge rutine varnostnega kopiranja in arhiviranja podatkov ter vedno skenirajte svoje sisteme z protivohunsko programsko opremo, kot sta Norton ali Bitdefender.
Poleg tega implementirajte spremljanje dnevnikov za vse sisteme in naprave. Prepoznajte in sledite privilegiranim uporabniškim računom za vse, vključno s strežniki, spletnimi mesti in aplikacijami. Če opazite račun z nenavadnim vedenjem, lahko to pomeni, da ga nekdo uporablja za infiltracijo v omrežje organizacije.
2. Lažni napad
Lažno predstavljanje je vrsta kibernetskega napada, pri katerem storilec, ki se predstavlja kot ugledna oseba ali organizacija, žrtev preslepi, da deli občutljive podatke. Da bi to dosegel, zlonamerni akter tarči pošlje e-pošto ali sporočilo, ki vsebuje zlonamerne povezave, ki lahko po kliku ukrade njihove zaupne podatke, vključno s poverilnicami za prijavo in kreditno kartico podrobnosti.
Splošno vodilo je, da ko niste prepričani o pristnosti e-poštnega sporočila, je najbolje, da se neposredno obrnete na zakonito osebo ali podjetje in ne kliknete povezav v e-poštnem sporočilu.
Organizacije lahko napade lažnega predstavljanja ublažijo s krepitvijo varnosti e-pošte. To je mogoče doseči z izvajanjem varnostni protokoli elektronske pošte, natančneje z vključitvijo nadzor proti ponarejanju, kot je DMARC, SPF in DKIM za vaše domene.
3. Napad človeka v sredini
Napad človeka v sredini (MITM) se zgodi, ko zlonamerni akter skrivaj prestreže, spremeni ali izbriše podatkov, ki se izmenjujeta med dvema stranema, ki menita, da komunicirata neposredno z vsako drugo.
Napadi MITM ciljajo predvsem na trgovine z e-trgovino, spletna bančna mesta in odprte javne dostopne točke Wi-Fi. Te napade je mogoče preprečiti z preverjanje varnosti spletne strani nameravate obiskati in se izogibajte javnim omrežjem Wi-Fi (če je mogoče) ali uporabi VPN za zaščito vaših javnih povezav Wi-Fi.
Uporaba VPN šifrira vašo internetno povezavo in ščiti zasebne podatke, ki jih delite, vključno z gesli in podatki o kreditni kartici med uporabo javnega omrežja Wi-Fi.
Tveganja lahko zmanjšate tudi z izvajanjem najboljše prakse za zaščito končne točke, kot je namestitev programa ESET Endpoint Security za filtriranje nezaželenih e-poštnih sporočil. ESET je mogoče konfigurirati za samodejno skeniranje sumljive e-pošte in spletnih mest za zaščito vaših naprav in omrežij pred kibernetskimi napadi in zlonamerno programsko opremo.
4. Napad z zavrnitvijo storitve
Pri napadih zavrnitve storitve (DoS) kibernetski kriminalci ciljajo na stroje ali omrežja in zakonitim uporabnikom preprečijo dostop do njih. Glavni cilj tega kibernetskega napada je narediti storitve nedostopne. To običajno dosežemo tako, da ciljni sistem ali storitev preobremenimo s prometom, dokler se ta ne odzove ali se zruši.
Napad DoS običajno uporablja majhno število napadalnih strojev, po možnosti en računalnik, da premaga svojo tarčo. Ko se za izvedbo napada uporabi več računalnikov ali povezanih naprav, postane napad porazdeljene zavrnitve storitve (DDoS).
Napade DoS je mogoče uspešno izvesti proti različnim sistemom, vključno z industrijskimi nadzornimi sistemi, ki podpirajo kritične procese. Čeprav tveganja teh napadov ni mogoče popolnoma odpraviti, poznavanje vrst napadov DoS ki lahko ogrozijo vaše sisteme in stroje, in načrt odziva lahko naredi razliko.
Medtem ko je preprost napad DoS, ki povzroči zrušitev strežnika, mogoče odpraviti z vnovičnim zagonom sistema, lahko reševanje bolj zapletenih napadov zahteva dodatne napore. Na primer, lahko okrepite varnost spletnih strežnikov tako, da jih konfigurirate za zaščito pred poplavnimi zahtevami HTTP in SYN.
Za dodatno izboljšanje obrambe uporabite zaupanja vredno varnostno programsko opremo in orodja za napade DoS, ki lahko analizirajo dohodne podatkovne pakete, jih razvrstite kot redne ali nevarne in blokirajte podatke, ki bi lahko škodovali vašemu Spletna stran.
Prav tako posodobite svoje usmerjevalnike in požarne zidove z najnovejšimi varnostnimi popravki, da blokirate nelegitimen promet, in razmislite o sodelovanju s ponudnikom internetnih storitev med napadom, da blokirate naslove IP napadalca.
Naj bo poročanje o incidentih norma za boj proti kibernetskim napadom
V današnjem digitalnem svetu bi morale organizacije vključiti poročanje o varnostnih incidentih kot del svojih standardnih postopkov. Razlog za to je razširjenost varnostnih incidentov, kot so e-poštna sporočila z lažnim predstavljanjem, grožnje z uporabo notranjih informacij in napadi MITM, ki lahko ogrozijo sisteme ali podatke organizacije.
Sprejemanje proaktivnih ukrepov za preprečevanje napada je veliko boljše kot poskušanje popraviti škodo, ki jo je napad povzročil. Najprej pa morajo organizacije prepoznati potencialna tveganja, da jih proaktivno obravnavajo in preprečijo ponovitev podobnih incidentov v prihodnosti.