Kako odpraviti napako pri prijavi v OneDrive 0x8004dec5 v sistemu Windows 11

Microsoftova storitev za shranjevanje v oblaku OneDrive poenostavlja upravljanje datotek v sistemu Windows. Vendar pa lahko pride do težav pri vpisu v OneDrive, kot je napaka 0x8004dec5. Ta članek vas bo vodil, kako odpraviti napako pri prijavi v OneDrive 0x8004dec5 posebej v sistemu Windows 11.

1. Preverite internetno povezavo

Če imate težave pri prijavi v OneDrive, najprej preverite internetno povezavo. Počasen ali moten internet povzroča težave pri prijavi. Zato preverite hitrost povezave in se prepričajte, da je dovolj močna za OneDrive. Po potrebi ponastavite usmerjevalnik ali modem, da obnovite povezavo.

Če vaša internetna povezava deluje, znova zaženite računalnik in se znova vpišite v OneDrive. Ta preprost korak odpravi manjše napake v operacijskem sistemu, ki lahko povzročijo težave pri prijavi.

2. Zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem

Če je vaša internetna povezava stabilna, vendar imate še vedno težave s prijavo v OneDrive, lahko zaženete orodje za odpravljanje težav z internetnimi povezavami. To diagnostično orodje poišče težave z omrežjem in odpravi morebitne težave, ki jih najde.

Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav z internetno povezavo, sledite tem korakom:

1. Z desno miškino tipko kliknite Start in izberite Teči s seznama menijev.
2. V pogovorno okno vnesite naslednji ukaz in kliknite v redu.

   msdt.exe-idNetworkDiagnosticsWeb

3. Kliknite Napredno in preverite Samodejno uporabite popravila.
4. Zdaj kliknite Naslednji in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek odpravljanja težav.

Ko je to končano, se vpišite v OneDrive in preverite, ali je napaka odpravljena. Če ne, poskusite naslednjo rešitev.

3. Prilagodite urejevalnik registra

Če se težava ponovi, odstranite predpomnjene identitete Officeovih računov iz registra. To zahteva spremembo nekaj nastavitev v registru Windows, ki je baza podatkov vašega operacijskega sistema, zato nadaljujte previdno.

Če niste prepričani, kaj počnete, naj izkušeni tehnik izvede spremembe namesto vas. Da ne bi poškodovali svojega sistema, ustvarite varnostno kopijo registra preden naredite te spremembe.

1. Pritisnite Win + R na tipkovnici, da odprete pogovorno okno Zaženi.
2. Vrsta regedit v iskalno polje in kliknite v redu.
3. Če se na zaslonu pojavi okno UAC, kliknite ja nadaljevati.
4. V oknu urejevalnika registra se pomaknite do naslednje poti:

   HKEY_CURRENT_USER\Programska oprema\Microsoft\Pisarna\16.0\Običajni\Identiteta

5. Desni klik na Identiteta mapo in izberite Izbriši iz menija.
6. Kliknite ja ko vas prosimo, da potrdite svoje dejanje.
7. Zaprite urejevalnik registra in znova zaženite računalnik.

Zdaj se znova poskusite vpisati v OneDrive. Napaka pri prijavi bi morala biti zdaj odpravljena.

4. Odstranite predpomnjene mape s poverilnicami

Če vam ni všeč prilagajanje urejevalnika registra, odstranite predpomnjene identitete Officeovih računov z Raziskovalcem Windows. Tukaj je opisano, kako to storiti.

1. Pritisnite Win + E da odprete File Explorer.
2. V oknu Raziskovalca se pomaknite do naslednje lokacije:

   C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache

3. Pritisnite Ctrl + A da izberete vse datoteke in jih izbrišete.
4. Zdaj se pomaknite do te lokacije in zamenjajte Uporabniško ime z lastnim uporabniškim imenom Windows.:

   C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\OneAuth
   

5. Tukaj izberite vse datoteke in pritisnite Izbriši gumb.

Ko odstranite vse predpomnjene identitete računov za Office, znova zaženite računalnik in se znova poskusite vpisati v OneDrive.

Če imate veljaven račun OneDrive, vendar se še vedno ne morete prijaviti zaradi kode napake 0x8004dec5, prekinite povezavo in znova povežite svoj račun. To bo ponastavilo povezavo in odpravilo težavo.

Če želite prekiniti povezavo OneDrive, sledite tem korakom.

1. Pojdite na desno stran opravilne vrstice in kliknite na OneDrive ikona.
2. Kliknite Pomoč in nastavitve (ikona zobnika) in izberite nastavitve s seznama menijev.
3. V oknu z nastavitvami pojdite na račun zavihek.
4. Pod računom OneDrive kliknite Prekini povezavo s tem računalnikom.
5. Kliknite Prekini povezavo računa da potrdite svoje dejanje.

Ko prekinete povezavo računa, ga morate znova povezati. Če želite to narediti, znova odprite okno z nastavitvami OneDrive in kliknite Dodajte račun. Vnesite svoje poverilnice za OneDrive in se prijavite v račun.

Ko je končano, zaprite okno z nastavitvami. Zdaj odprite OneDrive in se prijavite z novimi poverilnicami računa. Napaka pri prijavi bi morala biti zdaj odpravljena.

6. Ponastavite aplikacijo OneDrive

V nekaterih primerih ponastavitev aplikacije OneDrive odpravi napake pri vpisu. S tem se aplikacija obnovi na privzete nastavitve in odstrani vse poškodovane sistemske datoteke.

Če želite ponastaviti aplikacijo OneDrive, sledite tem korakom.

1. Pritisnite Win + X na tipkovnici in izberite Nameščene aplikacije s seznama.
2. Na seznamu nameščenih aplikacij se pomaknite navzdol do OneDrive.
3. Kliknite tri pike in izberite Napredne možnosti.
4. Pomaknite se navzdol do Ponastaviti in kliknite na Ponastaviti gumb.
5. Kliknite Ponastaviti znova, da potrdite svoje dejanje.

Po ponastavitvi se poskusite vpisati v OneDrive in preverite, ali je napaka 0x8004dec5 odpravljena.

7. Pridobite najnovejše posodobitve sistema Windows

Microsoft izda nove popravke, ki izboljšujejo zmogljivost sistema Windows. Če vaš računalnik ni prejel najnovejših posodobitev, lahko povzroči napake pri prijavi v OneDrive. Če želite odpraviti to težavo, namestite čakajoče posodobitve sistema Windows in se poskusite znova vpisati v OneDrive.

Če želite prenesti in namestiti najnovejše posodobitve sistema Windows, uporabite te korake.

1. Pritisnite Win + I na tipkovnici, da odprete okno z nastavitvami (glejte naš vodnik o kako odpreti sistemske nastavitve Windows).
2. V levi stranski vrstici kliknite na Windows Update zavihek.
3. Zdaj kliknite Preveri za posodobitve in počakajte, da Windows preveri, ali so na voljo posodobitve.
4. Če najdete nove posodobitve, jih prenesite in namestite.

Ko izvedete zgornje dejanje, znova zaženite računalnik. Zdaj se poskusite vpisati v OneDrive in preverite, ali je napaka odpravljena.

8. Odstranite in znova namestite OneDrive

Če se napaka ponovi tudi po poskusu zgornjih rešitev, je verjetno, da aplikacija OneDrive ne deluje pravilno. V tem primeru znova namestite aplikacijo. Popravlja poškodovane datoteke in rešuje težave s prijavo. Tukaj je opisano, kako to storiti.

1. Odprite nadzorno ploščo.
2. Možnost Pogled po nastavite na Kategorija, nato kliknite Programi > Odstranite program.
3. Najti OneDrive na seznamu nameščenih programov in kliknite Odstrani.
4. Če prejmete potrditveni poziv, kliknite ja.

Zdaj sledite navodilom za dokončanje postopka. Potem, obiščite Microsoftovo uradno spletno mesto za prenos in namestitev OneDrive.

Odpravljanje napake pri prijavi 0x8004dec5 OneDrive

Sledenje zgoraj omenjenim korakom bi moralo odpraviti napako pri prijavi v OneDrive 0x8004dec5. To običajno povzročijo poškodovane datoteke, zastarele različice sistema Windows ali težave z združljivostjo. Osnovni korak pri odpravljanju težav bi bil ponovni zagon računalnika in ponastavitev aplikacije OneDrive. Če to ne odpravi težave, prekinite povezavo in znova povežite račun ali znova namestite OneDrive.