Vrnite se v Roblox s temi popravki za nepopravljivo sporočilo o napaki.

Ali ste pri poskusu pridružitve izkušnji Roblox prek spletnega brskalnika naleteli na napako »aplikacija je naletela na nepopravljivo napako«, kar je povzročilo zrušitev vašega odjemalca Roblox? Če je tako, je nekaj narobe, zaradi česar se je Roblox zrušil.

Med glavnimi vzroki za to napako so lahko motnje brskalnika, izvajanje Robloxa v virtualnem stroju ali napačno konfigurirane nastavitve BIOS-a. Sporočilo o napaki predlaga, da uporabniki delijo izpis zrušitve s podporo za Roblox za diagnosticiranje težave. Preden to storite, najprej izvedite spodaj navedene preglede in popravke.

1. Uporabi nekaj osnovnih popravkov

Začnite odpravljati težavo z uporabo teh osnovnih popravkov, ki lahko preprečijo takojšnje zrušitev Robloxa:

  • Dovoljeni seznam Roblox v programu Windows Defender (glejte kako dovoliti aplikacije prek programa Windows Defender). Prav tako začasno izklopite protivirusno programsko opremo drugih proizvajalcev.
  • Izklopite vso programsko opremo proti goljufijam, ki jo uporabljate, tudi tisto, ki ni neposredno povezana z Robloxom.
  • Onemogočite druge programe, ki se izvajajo vzporedno z Robloxom, da zagotovite, da se sistem ne zruši zaradi pomanjkanja virov.
  • Zaženite Roblox kot skrbnik, da Robloxu dodelite višjo prednost, kar lahko prepreči zrušitev igre.

Če nobeno od zgornjih preverjanj ne odpravi napake, uporabite preostale popravke.

2. Uporabljajte aplikacijo Microsoft Store, dokler težava ni odpravljenaOglas Roblox Microsoft Store App v sistemu Windows

Uporabniki Robloxa so poročali, da obravnavana napaka vpliva samo na tiste, ki se poskušajo pridružiti izkušnjam Robloxa iz spleta, ne pa v Robloxovi aplikaciji Microsoft Store. Zaradi tega, če ste naleteli na zrušitev, ko ste se pridružili izkušnji prek spletnega mesta Roblox, prenesite Robloxovo aplikacijo iz Microsoft Store in se prek tega pridruži izkušnji.

Dokler težava ni odpravljena, nadaljujte z uporabo aplikacije Microsoft Store za igranje izkušenj Roblox.

3. Ne zaganjajte Robloxa na virtualnem računalniku

Roblox ne dovoljuje predvajanja izkušenj Roblox na virtualnem računalniku, kot je poročal član osebja Robloxa Robloxov forum za razvijalce. Ko nekdo poskuša dostopati do izkušenj Roblox na ta način, Hyperion nenadoma zruši postopek.

Ali tudi vi želite zagnati Roblox Player na virtualnem računalniku, vendar se odjemalec zruši? Če je tako, je to lahko vzrok za napako. Zaprite virtualni stroj in zaženite Roblox tako, da namestite odjemalca v svoj OS; upam, da tako ne bo šlo nič narobe.

Če ne uporabljate virtualnega stroja in še vedno dobite "aplikacija je naletela na nepopravljivo napako" napaka, je virtualizacija morda omogočena v nastavitvah BIOS-a.

4. Onemogočite virtualizacijo iz BIOS-a

Virtualizacija omogoča uporabnikom sistema Windows posnemanje drugega operacijskega sistema, kot je Linux. Če je ta funkcija omogočena v sistemu Windows, se lahko odjemalec Roblox zruši, zato člani osebja Roblox priporočajo, da jo izklopite prek BIOS-a. Zato se prepričajte, da je onemogočen in ga po potrebi onemogočite.

Izklop virtualizacije in dostop do BIOS-a se razlikujeta od proizvajalca do proizvajalca. Tukaj je opisano, kako lahko izklopite virtualizacijo v napravi Dell:

  1. Izklopite računalnik z operacijskim sistemom Windows in ga nato znova vklopite.
  2. Pritisnite F2 ko se na vašem zaslonu prikaže logotip Dell; to bo zagnalo vašo napravo v BIOS.
  3. Pojdi do Napredno > Virtualizacija oz Podpora za virtualizacijo > Virtualizacija.
  4. Kliknite na Tehnologija Intel Virtualization (VT) in počistite polje zraven OmogočiTehnologija Intel Virtualization (VT).
  5. Kliknite na Intel VT za direktni V/I in počistite polje zraven OmogočiIntel VT za direktni V/I.

Če uporabljate napravo drugega proizvajalca, obiščite njegovo uradno spletno stran za navodila za onemogočanje virtualizacije.

5. Preverite motnje brskalnika

Če virtualizacija še ni bila omogočena in ne uporabljate nobenih virtualnih strojev, preverite motnje brskalnika in se prepričajte, da to ne povzroča napake.

Če želite to potrditi, preklopite na drug brskalnik in tam zaženite izkušnje Roblox. Če v drugem brskalniku ne dobite sporočila o napaki, je težava specifična za vaš primarni brskalnik. V tem primeru je tukaj nekaj stvari, ki jih lahko storite, da izključite motnje brskalnika:

  • Počistite predpomnilnik in piškotke v Chromu, Firefox, Edgeali kateri koli drug brskalnik, ki ga uporabljate.
  • Onemogočite ali odstranite vse svoje razširitve, da zagotovite, da ne motijo ​​postopka. Oglejte si naš vodnik na kako onemogočiti ali trajno odstraniti razširitve v različnih brskalnikih za navodila.

Če pa se prikaže napaka tudi v drugih brskalnikih, motnje brskalnika verjetno niso vzrok. V tem primeru nadaljujte z uporabo preostalih popravkov.

6. Izbrišite začasne datoteke Roblox

Poškodba predpomnilniških datotek lahko povzroči tudi razpravljano napako. Če želite zagotoviti, da zastarele začasne datoteke ne povzročajo težave, sledite tem korakom, da jih izbrišete:

  1. Pritisnite Win + R.
  2. Vrsta "%localappdata%" in pritisnite Vnesite.
  3. Pomaknite se do Temp mapo.
  4. Desni klik na Roblox mapo in kliknite Izbriši.

7. Prijavite težavo ekipi za podporo Roblox

Če nobeden od zgornjih popravkov ne odpravi težave, sledite navodilom v sporočilu o napaki: pridobite izpis zrušitve in ga pošljite Robloxu. Za to sledite tem korakom:

  1. Ustvarite datoteko JSON na naslednjem mestu:
    %LOCALAPPDATA%\Roblox\Versions<vaša-trenutna-različica-odjemalca-tukaj>\ClientSettings\ClientAppSettings.json
    (Če podmape še niso tam, jih ustvarite)
  2. Odprite novo ustvarjeno datoteko, dodajte naslednje besedilo in jo shranite:
    {"DFIntWriteFullDmpPercent": 100}
  3. Zaženite Roblox in pustite, da se zruši.
  4. Objavite poročilo o napaki tako, da sledite navodilom na Spletno mesto Roblox.
  5. Poročilu o napaki priložite datoteke izpisa zrušitve in dnevniške datoteke z ene od naslednjih lokacij:
    %UserProfile%\AppData\Local\Roblox\logs
    %UserProfile%\AppData\Local\Roblox\logs\seruši

8. Znova namestite odjemalca Roblox

Če se namestitev Roblox poškoduje, se lahko tudi zruši in predstavi "aplikacija je naletela na nepopravljivo napako" napaka. Če želite zagotoviti, da ni tako, odstranite prejšnjo namestitev in znova namestite Roblox iz nič. Če ne veste, kako to storiti, si oglejte naš vodnik na kako odstraniti katero koli programsko opremo v sistemu Windows.

Ko je odjemalec Roblox odstranjen, se pomaknite do C:\Uporabniki\\AppData\Local in izbrišite mape Roblox. Nato pojdite na uradno spletno mesto Roblox in znova namestite odjemalca Roblox. Izogibajte se prenosu odjemalca Roblox iz virov tretjih oseb, saj nepodpisane aplikacije tretjih oseb pogosto povzročajo težave.

Ne dovolite, da se Roblox zruši v sistemu Windows

Videti, da se Roblox zruši in prikaže nadležne napake, je lahko nekoliko vznemirjajoče. Zdaj bi morali bolje razumeti, kaj povzroča zadevno napako. Težavo boste odpravili tudi z uporabo zgoraj opisanih osnovnih popravkov. Prijavite težavo podpori za Roblox, če nič ne deluje. Namesto vas bodo diagnosticirali težavo in vam jo pomagali rešiti.

Tako kot zgoraj omenjena napaka se lahko tudi Roblox zruši s številnimi drugimi napakami. Ni vam treba skrbeti, če naletite nanje, saj jih je vse enostavno popraviti.