Kako popraviti kodo napake 42 na Disney+

Disney+ je platforma za pretakanje, polna zabavnih vsebin za družine in odrasle. Na žalost, kot katera koli druga platforma za pretakanje, Disney+ ni popoln. Čeprav bo platforma večinoma delovala brezhibno, lahko med njeno uporabo vseeno naletite na napake.

Ena najpogostejših težav na Disney+ je koda napake 42. Če naletite na to, ne skrbite, obstaja več korakov za odpravljanje težav, ki jih lahko izvedete.

Kaj je koda napake 42 na Disney+?

Kodo napake 42 je pogosto mogoče ugotoviti, kdaj Disney+ uporabniki se na zaslonu soočijo z naslednjim sporočilom:

Žal nam je; imamo težave pri povezovanju s storitvijo. Preverite, ali ste še vedno povezani z internetom, in poskusite znova (koda napake 42).

Če vaše sporočilo o napaki ni videti kot zgornje, gre lahko za drugo napako, kot npr koda napake 83, ki jo je tudi enostavno popraviti, zato boste morali upoštevati različne korake, da odpravite težavo.

Kaj povzroča kodo napake 42?

Obstajajo štirje glavni razlogi, zakaj lahko med uporabo Disney+ vidite kodo napake 42, vključno z:

• Nestabilna internetna povezava.
• Prepočasna internetna povezava.
• Šibek signal Wi-Fi.
• Disneyjevi strežniki imajo tehnične težave.

Vsaka od teh težav izhaja iz težave s povezavo med strežniki Disney+ in vašo pretočno napravo.

Kako popraviti kodo napake 42 na Disney+

Če želite popraviti kodo napake 42 in se vrniti k pretakanju svoje najljubše vsebine Disney+, boste morali nekaj odpraviti.

Če želite odpraviti težavo, poskusite naslednje:

• Preverite, ali uporabljate napravo, ki podpira Disney+. To vključuje tako pretočne naprave kot računalniške operacijske sisteme.
• Če uporabljate aplikacijo Disney+, se prepričajte, da je posodobljena na najnovejšo različico. Če ne, pojdite v trgovino z aplikacijami svoje naprave in jo takoj posodobite.
• Preizkusite hitrost interneta in povezava.
• Poskusite izklopiti in znova zagnati modem ali usmerjevalnik.
• Zaprite in znova zaženite aplikacijo Disney+ ter znova poskusite izbrati pretočno vsebino. Podobno, če za pretakanje uporabljate namizje, osvežite spletno mesto in znova poskusite predvajati naslov.
• Odjavite se iz svojega računa Disney+ in se znova prijavite.
• Če uporabljate napravo za pretakanje in ne spletni brskalnik, odstranite in znova namestite aplikacijo Disney+.
• Preverite, ali Disney+ ne deluje. Težava morda ni na vaši strani, zato uporabite spletno aplikacijo, kot je Detektor navzdol da ugotovite, ali ima Disney+ težave. Če težava ni na vaši strani, boste morali počakati, da jo platforma reši.

Če nobeden od teh nasvetov za odpravljanje težav ne odpravi kode napake 42, je priporočljivo, da se obrnete na Disney+ in prijavite težavo, da boste prejeli nadaljnjo pomoč. Seveda to ni edina koda napake, ki jo lahko najdete. Na srečo obstaja veliko načinov za popravi najpogostejše kode napak Disney+.

Vrnite se k pretakanju na Disney+

Prejemanje kode napake na zaslonu, ko poskušate pretakati svojo najljubšo oddajo ali film, je lahko moteče. Na srečo je koda napake Disney+ 42 pogosto le težava s povezavo, ki jo je mogoče odpraviti. Zgornji nasveti za odpravljanje težav bi vas morali hitro vrniti k pretakanju vaših priljubljenih naslovov.