Vas skrbi, da se dejansko pogovarjate z AI? Ker roboti z umetno inteligenco postajajo običajni, obstaja večja nevarnost, da vas bodo ujeli. Tukaj je nekaj znakov, na katere morate biti pozorni.
Zaradi nedavnega napredka v jezikovnih modelih je odkrivanje botov na spletu veliko težje. AI natančno posnema naravni jezik. Celo tehnično podkovani uporabniki bi potrebovali čas, da ročno filtrirajo napredne klepetalne robote, ki temeljijo na umetni inteligenci, od pravih ljudi.
To pomeni, da ni nemogoče. Tukaj je nekaj znakov, ki kažejo, da se pogovarjate z botom, ki ga poganja AI.
1. Vaše izjave so vedno obrnjene
Boti ponavadi ponavljajo vprašanja in izjave. Zaradi jasnosti in konteksta ponavljajo uporabniški vnos, s čimer zmanjšajo tveganje za AI halucinacija. Ker se umetna inteligenca odziva na vnose, bo proizvedla natančne in zanesljive rezultate le, če bo razumela vaše zahteve.
Parrotiranje tudi pomaga chatbotom, da pogovori potekajo naravno. Umetna inteligenca se ne more vživeti v uporabnike – preprosto ustvari ustrezen odziv predloge, ki ga sproži vsak vnos. Na primer, ko se pogovarjate s ChatGPT, bot odmeva in potrdi našo izjavo v drugem stavku.
Toda običajni pogovori redko tečejo tako. Ljudje bi se verjetno strinjali s preprostim da – zgornja izjava ne potrebuje poglobljene razlage.
2. Odzivi pridejo hitreje, kot jih lahko ljudje vnesejo
Verjetno se pogovarjate z botom, če prejmete zelo hitre odgovore. Ljudje vnesemo samo okoli 40 besed na minuto in potrebujemo čas za obdelavo sporočil. Nihče ne more takoj vnesti dolgih odstavkov. Celo klepeti v realnem času imajo eno ali dve minuti presledkov med odgovori – ali dlje, če je ena stran zaposlena.
Druga možnost je, da lahko umetna inteligenca v nekaj sekundah sestavi eseje s 500 besedami. Uporablja jezikovne modele za ustvarjanje vnaprej programiranih odgovorov in obdelavo naravnega jezika (NLP) za hitro analizo človeškega vnosa. Boti uporabljajo te tehnologije, da ohranijo svojo bliskovito hitro odzivnost.
3. Vedno so na spletu in pripravljeni na odziv
Ni skrivnost, da se ljudje odjavijo z interneta. Celo najbolj kronično spletni posamezniki potrebujejo čas za svoje osebne potrebe, kot so prehranjevanje, spanje in uporaba stranišča. Ne morete vedno pričakovati takojšnjih odgovorov.
Vendar se lahko chatboti odzovejo ves čas. Hitro sestavijo dolge, zapletene izpise in izvajajo vnaprej programirana opravila 24/7/365. Spletne platforme se ne odzivajo le, če imate slabo internetno povezavo.
4. Odgovori nikoli ne vsebujejo tipkarskih napak
Morda se pogovarjate z AI, če nenehno prejemate slovnično pravilna sporočila brez napak. Vsak dela spodrsljaje. Tipkarske napake, slovnične napake, napačno črkovane besede in manjkajoča ločila so pogosti v priložnostnih pogovorih.
Odsotnost teh napak se pravzaprav sliši robotsko. Umetna inteligenca odpravi napake tako, da sledi vnaprej programiranim predlogam, kar pogosto vodi do trdih, odvečnih stavkov. Imeli bodo enak izraz, ton in dolžino.
5. Pogovori tečejo v isto smer
Boti opravljajo določene funkcije. Pogovori morajo potekati v smeri, ki so jo predvideli razvijalci. Umetna inteligenca ni čuteča, zato so vsi njeni odzivi programirani vnaprej.
Na primer, vtičniki chatbot za trgovine e-trgovine sodelovati s strankami. Vodijo jih skozi sezname in razložijo ponudbe, vendar so njihovi odgovori omejeni na vprašanja, ki so pomembna za blagovno znamko. Obiskovalci spletnega mesta ne morejo prisiliti teh chatbotov, da izvajajo dejanja izven njihovega obsega.
Enako pravilo velja za druge robote. Še naprej vas bodo usmerjali k istim temam, ne glede na to, kakšno nepomembno zahtevo vnesete. Nekateri so precej diskretni, manj sofisticirani roboti pa bodo samo ponovili iste splošne, napol odgovorne odgovore.
6. Vsak odgovor je opremljen z izjavo o omejitvi odgovornosti
Kljub nedavnemu napredku umetne inteligence klepetalni roboti še vedno občasno povzročajo netočnosti. Te težave izvirajo iz človeških napak. K temu so najbolj nagnjene platforme s slabim usposabljanjem, omejenimi nabori podatkov in zastarelimi jezikovnimi modeli pristranskosti AI.
Razvijalci razumejo te omejitve. Čeprav si proaktivno prizadevajo za natančnejše platforme, lahko odpravljanje celo manjših napak traja tedne. Medtem izjave o omejitvi odgovornosti pomagajo pri upravljanju nekaterih obveznosti.
Vzemite ChatGPT kot primer. Začne se z besedno zvezo »Kot model AI«, ko odgovarja na vprašanja, ki temeljijo na mnenju.
7. Na svoja vprašanja dobite nepomembne odgovore
Boti z umetno inteligenco so omejeni na informacije v svojih naborih podatkov. Dobili boste nejasne, nesmiselne odgovore, če ne morejo niti analizirati niti odgovoriti na vaše vprašanje. Vse podane izjave so lahko še vedno koherentne in slovnično pravilne. Vendar pa bodo premlevali, obrnili vaša vprašanja ali povedali nekaj povsem nepomembnega.
Na primer, ChatGPT ne more zagotoviti posebnih nasvetov o duševnem zdravju - le odmeva splošne nasvete.
Enak vzorec boste opazili pri drugih botih. Večina bo podala nejasne, nesmiselne odgovore na kontroverzne in občutljive teme.
8. Izjave, ki niso Sequitur, niso dobro sprejete
Boti z umetno inteligenco se učijo prek kontekstualnega spomina. Sklicujejo se na predhodne prispevke, da zagotovijo skladne in ustrezne odgovore skozi pogovore. Kakovost odgovorov se izboljša, ko zagotovite več konteksta, z bot se uči iz pogovora. Vendar AI ne bo obdržal informacij med različnimi sejami.
Ko smo ga prosili, naj se obnaša kot izmišljeni lik iz risanke, je ohranil to osebnost skozi celotno izmenjavo.
Kljub temu, da je napreden, ima kontekstualni spomin omejitve. Kategorizira le ustrezne informacije, zato bi ga lahko zmešalo, če bi med pogovorom dodali izjave, ki niso zaporedne. Verjetno boste prejeli splošen odgovor ali zavrnitev odgovornosti.
9. Ponavljajoča se in odvečna konstrukcija stavka
Boti tvorijo stavke na podlagi predlog. Običajno zapolni praznine, zato bodo zahteve znotraj iste kategorije sprožile enake odgovore. Na primer, ChatGPT ponovi isto strukturo stavkov in spremeni le nekaj besed.
10. Predvidljivi odzivi
Odzive umetne inteligence je enostavno predvideti, ko razumete, kako delujejo jezikovni modeli in omejitve nabora podatkov. Konec koncev le strga informacije iz virov. Kljub naprednemu stanju NLP še vedno ne more oblikovati mnenj tako kot ljudje.
11. Očitni poskusi zaključevanja pogovorov
AI zgolj obravnava vnos. Pogovore poskuša končati hitro in učinkovito z izpolnjevanjem zahtev v enem ali dveh obratih. Pomanjkanje empatije in čustev pri klepetalnem robotu odpravlja razširjene dialoge – celo napredni jezikovni modeli imajo omejene odzive.
Med pogovorom boste opazili več poskusov končanja klepeta. Vzemite Bing Chat kot primer – dvakrat poskuša končati ta pogovor z besedami: »Želim vam lep dan« in »Ali vam lahko še kaj pomagam?«
Naučite se opaziti bote z umetno inteligenco, ki se pretvarjajo, da so ljudje
Preden razkrijete osebne podatke, se prepričajte, da poznate osebo na drugi strani zaslona. Prevaranti širijo zlonamerne robote na različnih platformah. Ne glede na to, ali brskate po zadetkih na Tinderju ali seznamih delovnih mest na LinkedInu, boste verjetno naleteli na enega.
Poleg prepoznavanja botov na spletu je lahko priročno, če se naučite prepoznati besedilo, ki ga ustvari umetna inteligenca. Lahko ugotovite, ali nekdo zgolj kopira izpis chatbota, tako da ocenite njegovo fraziranje, tonaliteto, skladnost in natančnost.
