Ste obtičali v zanki za prijavo? Vam kaj drugega povzroča žalost? Preizkusite ta splošni vodnik za težave pri prijavi v Epic Games.

Ali ste vedno znova preusmerjeni na stran za prijavo, ko se poskušate prijaviti v svoj račun Epic Games? Ali vas Epic Games ne uspe prijaviti, vendar ne vrne sporočila o napaki? Težave s prijavo uporabnike Epic Games pestijo že dolgo.

Težave s prijavo v Epic Games lahko naletite zaradi številnih razlogov, kot so motnje v predpomnilniku brskalnika, itd težava, povezana z računom, nepotrjevanje računa po ustvarjanju, poskus prijave v več napravah ali vprašanja, povezana s stranko.

Tukaj je nekaj korakov, s katerimi lahko rešite težavo in se uspešno prijavite v svoj račun Epic Games.

1. Prepričajte se, da strežniki Epic Games ne delujejo

Težave z zaledjem strežnikov Epic Games lahko povzročijo težave pri prijavi. Zato najprej in predvsem poskrbite za pravilno delovanje strežnikov. Če želite to preveriti, pojdite na Stran s statusom Epic Games in preverite, ali vsi sistemi delujejo.

instagram viewer

Če katera od storitev ne deluje, počakajte, da Epic Games odpravi težavo iz zaledja, in težava s prijavo bo samodejno rešena.

2. Zagotovite, da so vaši podatki za prijavo pravilni

Medtem ko Epic Games uporabnikom večinoma prikaže napako, ko vnesejo napačne poverilnice za prijavo, včasih ne prikaže nobene napake po neuspelem poskusu prijave. Preden poskusite katero koli drugo rešitev, se prepričajte, da vnesete pravilne podatke za prijavo.

Če poverilnic za prijavo niste shranili v brskalnik, poskusite različne kombinacije za prijavo, še posebej, če ste v dvomih. Če pa podatke za prijavo ohranite shranjene v brskalniku, kar pomeni, da so pravilno vneseni, pojdite na naslednji korak.

3. Preverite svoj račun (če ste ga pravkar ustvarili)

Če ste pred kratkim ustvarili račun Epic Games in imate težave pri prijavi, se prepričajte, da ste preverili svoj račun s potrditvenim e-poštnim sporočilom, ki ga prejmete ob ustvarjanju računa.

Če še niste potrdili svojega računa Epic Games, se prijavite v svoj e-poštni račun, poiščite e-poštno sporočilo za preverjanje računa od Epic Games in sledite navodilom, da ga potrdite. Upajmo, da bo to rešilo težavo.

Če pa ste že potrdili svoj račun, lahko nadaljujete z naslednjim korakom.

4. Preverite, ali obstajajo težave, specifične za brskalnik

Ko potrdite, da so vaše poverilnice za prijavo pravilne in je vaš račun že preverjen, morate izključiti težave z brskalnikom. To je zato, ker je večina uporabnikov, ki so naleteli na težavo, to težavo rešila tako, da so počistili predpomnilnik brskalnika, se prijavili iz okna brez beleženja zgodovine ali zasebnega okna ali preklopili na drug brskalnik.

Počistite predpomnilnik v Chromu, Edge, Firefox, ali kateri koli drug brskalnik, ki ga uporabljate, izklopite vse razširitve, za katere sumite, da bi lahko motile postopek prijave, ali odprite okno brez beleženja zgodovine ali zasebno okno in se prijavite od tam. Če nobeden od teh poskusov ne uspe, preklopite na drug brskalnik in se tam poskusite prijaviti v svoj račun Epic Games.

Če se lahko uspešno prijavite v drugem brskalniku, je težava v vašem primarnem brskalniku. Zato ga opustite in preklopite na drug brskalnik, kjer lahko dostopate do svojega računa Epic Games. Če vsi ti poskusi ne odpravijo težave, nadaljujte z naslednjim popravkom.

5. Prepričajte se, da vaš račun ni prijavljen v drugih napravah

Čeprav Epic Games ne navaja nobenih omejitev glede uporabe istega računa v več napravah, poročajo, da prijava v različnih napravah povzroča težave pri prijavi. Zato se prepričajte, da vaš račun Epic Games ni prijavljen v nobeni napravi razen v tisti, s katero se poskušate vpisati.

6. Preverite težave, povezane z računom

Prav tako se lahko soočite s težavami pri prijavi, če Epic Games začasno ali trajno odstrani ali prepove vaš račun. Tudi glede na Pravila skupnosti Epic Games, lahko podjetje ukrepa proti vsem vašim računom, če pri enem kršite njegova pravila. Zato je nujno zagotoviti, da vaš račun ni bil omejen ali odstranjen, kjer se pojavi težava.

Če želite to preveriti, ustvarite nov račun in se prijavite prek iste naprave ali brskalnika. Če se napaka ne pojavi v novem računu, vendar se nadaljuje v primarnem računu, preverite svoj e-poštni račun in preverite, ali ste prejeli e-pošto od Epic Games glede prepovedi ali odstranitve računa. Zoper prepoved se lahko pritožite, če menite, da je bila napačno postavljena.

Če se tudi vi ne prijavite z drugim računom, je težava verjetno v zaganjalniku. Zato nadaljujte z uporabo preostalih popravkov.

7. Počistite predpomnilnik programa Epic Games Launcher

Če naletite na težavo s prijavo v namiznem zaganjalniku Epic Games v sistemu Windows, počistite predpomnilnik zaganjalnika iz njegove namestitvene mape, saj lahko to takoj odpravi težavo. Sledite tem korakom, da počistite predpomnilnik zaganjalnika:

  1. Pritisnite Win+R, vrsta "%podatki aplikacije%" in pritisnite Vnesite.
  2. Pojdite na Lokalno > EpicGamesLauncher > Shranjene mape.
  3. Izbriši spletni predpomnilnik mape, ki jih najdete tukaj.

8. Popravite ali znova namestite Epic Games Launcher

Če čiščenje predpomnilnika ne deluje, popravite zaganjalnik in zagotovite, da se nobena od njegovih datotek ni poškodovala. Operacijski sistem Windows ponuja priročno funkcijo za samodejno popravilo aplikacij. Zato si oglejte naš vodnik na kako popraviti aplikacije in programe v sistemu Windows 11 in popravite zaganjalnik.

Če popravilo zaganjalnika ne odpravi težave, znova namestite odjemalca. To lahko traja nekaj časa, vendar bo zagotovilo, da obravnavana težava nima nobene zveze z namestitvijo zaganjalnika. Zato odstranite zaganjalnik tako, da sledite našim vodnik za odstranjevanje aplikacij in programov v sistemu Windows.

Po tem se pomaknite do C:\Uporabniki\\AppData\Local po vnosu uporabniškega imena in izbrišite mape zaganjalnika Epic Games. Ko je to opravljeno, pojdite na uradno spletno mesto Epic Games ter prenesite in namestite zaganjalnik, kot ste to storili prvič.

9. Obnovite svoj naslov IP in onemogočite VPN

Če nobena od zgoraj omenjenih rešitev ni odpravila težave, uporabite naslednje popravke:

  • Obnovite svoj naslov IP. To vam bo dodelilo nov naslov IP in odpravilo možnost, da bi blokirani naslov IP povzročil težavo. Oglejte si naš vodnik na spremenite svoj naslov IP za podrobna navodila.
  • Onemogočite kateri koli strežnik VPN ali proxy, ki ste ga omogočili v svoji napravi.

Znova se uspešno prijavite v svoj račun Epic Games

Če vam Epic Games ne dovoli prijave, je to lahko neprijetno. Upajmo, da so vam razlogi, zakaj lahko naletite na prijavno zanko ali katero koli drugo težavo s prijavo, zdaj jasni. Poleg tega boste najverjetneje lahko uspešno rešili težavo z zgoraj navedenimi popravki. Če nobena od teh rešitev ne deluje, se obrnite na Epic Games, da lahko raziščejo težavo.