Kaj storiti, če izgubite dostop do računalnika z operacijskim sistemom Windows

Če ostanete brez dostopa do računalnika, je lahko zelo frustrirajuće, zlasti ko morate nujno dostopati do pomembnih podatkov in aplikacij. Spodaj vam ponujamo praktične rešitve, ki vam bodo pomagale pri vrnitvi v računalnik z operacijskim sistemom Windows.

Ne glede na to, ali ste pozabili geslo ali ste naleteli na težavo pri prijavi, vam bodo te rešitve pomagale premagati te ovire in hitro ponovno prevzeti nadzor.

1. Poskusite nekaj predhodnih popravkov

Ko izgubite dostop do računalnika z operacijskim sistemom Windows, začnite s preverjanjem preprostih napak, kot sta napačno uporabniško ime in geslo. Prepričajte se, da tipka Caps Lock ni pomotoma omogočena.

Če ste imeli nastavljeno geslo, vam lahko možnost Namig (če ste jo že nastavili) pomaga priklicati pozabljeno geslo. Priporočamo tudi, da znova zaženete računalnik in preverite, ali to odpravlja težave s prijavo.

Če nič od tega ne pomaga, se premaknite na spodnje natančnejše metode odpravljanja težav.

2. Poskusite z nadomestnimi možnostmi prijave

Če se ne morete prijaviti v svoj računalnik z operacijskim sistemom Windows, ker vaša trenutna možnost prijave (recimo geslo) ne deluje pravilno, poskusite uporabiti alternativno možnost prijave.

Kliknite možnost »Pozabil sem geslo« in si oglejte, katere druge možnosti imate na voljo. Če imate nastavljen Windows Hello, lahko za prijavo uporabite biometrične metode preverjanja pristnosti, kot so prstni odtis, prepoznavanje obraza ali skeniranje šarenice. Poiščite to možnost na zaslonu za prijavo in nadaljujte s spletnimi navodili za dokončanje postopka prijave.

Nazadnje, če je vaš račun Windows povezan z vašim Microsoftovim računom, uporabite svoj e-poštni naslov in geslo za Microsoftov račun za prijavo.

Ti koraki vam lahko pomagajo obiti potrebo po tradicionalnem geslu in znova pridobiti dostop do vašega računalnika.

3. Uporabi drug račun

Če imate v računalniku več uporabniških računov, se poskusite prijaviti v drug račun, po možnosti v skrbniškega. To je zato, ker imajo skrbniški računi možnost upravljanja sistemskih nastavitev, vključno z drugimi uporabniškimi računi in gesli.

Če se uspete prijaviti v skrbniški račun, pritisnite Zmaga + R tipki skupaj, da odprete pogovorno okno Zaženi. Vnesite »control« v Zaženi in kliknite Vnesite.

Ko ste znotraj nadzorne plošče, izberite Uporabniški računi. Kliknite na Uporabniški računi znova v naslednjem oknu in izberite Upravljanje drugega računa. Izberite težavni račun in spremenite njegovo geslo.

Lahko pa zaženete Computer Management in se odpravite na Lokalni uporabniki in skupine > Uporabniki. Izberite težavni račun tako, da ga kliknete z desno tipko miške in izberete Nastavi geslo. Sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete in preverite, ali je težava odpravljena.

4. Uporabite ukazni poziv

Drug način, kako zaobiti prijavni zaslon in zagnati Windows, je uporaba ukaznega poziva za ponastavitev gesla ciljnega računa.

Za nadaljevanje sledite tem korakom:

1. Zaženite Windows z namestitvenim diskom ali pogonom USB.
2. V zagonskem meniju pritisnite Shift + F10 ključe skupaj za odpiranje
3. Znotraj okna ukaznega poziva enega za drugim izvedite spodnje ukaze:

   premakni c:\windows\system32\utilman.exe c:\copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe

4. Ko so ukazi izvedeni, odstranite pogon ali disk, ki ga uporabljate, in znova zaženite napravo.
5. Na prijavnem zaslonu kliknite ikono na zaslonu, da znova zaženete ukazni poziv.
6. Vnesite net user in kliknite Vnesite. Zamenjati in z imenom ciljnega računa in geslom, ki ga želite nastaviti.
7. Nato znova zaženite računalnik z diskom/pogonom in zaženite ukazni poziv.
8. Izvedite naslednji ukaz:

   kopirajte c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe

9. Vnesite Da in kliknite Vnesite. Zdaj se lahko z novim geslom prijavite v svoj račun in preverite, ali se pojavljajo kakšne napake.

5. Zagon v varnem načinu

Varni način lahko zaobide določene omejitve prijave in vam pomaga brez težav vpisati v sistem Windows. Ta popravek lahko pomaga tudi, če se ne morete zagnati v skrbniški račun.

Za zagon v varnem načinu znova zaženite računalnik in med postopkom zagona večkrat pritisnite tipko F8 (ali drugo tipko, specifično za vaš računalnik), da odprete meni Napredne možnosti zagona.

Ko se na zaslonu prikažejo napredne možnosti, izberite »Varni način« ali »Varni način z omrežjem«. Pritisnite Vnesite in počakajte, da se sistem zažene v varnem načinu.

V varnem načinu lahko poskusite več načinov za odpravljanje težav. Ti vključujejo naslednje:

• Iskanje zlonamerne programske opreme: Zlonamerna programska oprema in nedoslednosti v sistemu vam morda preprečujejo dostop do njega. Če želite prepoznati te težave, priporočamo, da zaženete skeniranje z vašim prednostnim protivirusnim programom v varnem načinu. Lahko tudi uporabite orodje za preverjanje sistemskih datotek za prepoznavanje kakršnih koli napak zaradi korupcije, ki bi lahko povzročile težavo.
• Preglejte nedavne spremembe: preglejte vse nedavne spremembe, ki ste jih morda naredili v sistemu. To lahko vključuje namestitve strojne opreme ali posodobitve programske opreme. Poskusite začasno odstraniti nedavno nameščeno strojno opremo ali onemogočiti novo programsko opremo. Podobno, če ste namestili nov gonilnik ali posodobili obstoječega, zavrtite voznika nazaj in preveri, če je to kaj pomembno.
• Preverite dnevnike dogodkov: Dostopite do pregledovalnika dogodkov in v sistemskih in aplikacijskih dnevnikih preverite morebitna sporočila o napakah ali opozorila, povezana s težavo s prijavo. Za boljše razumevanje težave lahko poiščete posebne kode in opise.

Če težave s prijavo ne morete rešiti niti po tem, ko ste preizkusili vse te metode, je najbolje, da poiščete dodatno pomoč tehnične podpore ali profesionalnega tehnika. Priporočamo, da se najprej obrnete na uradno Microsoftovo skupino za podporo in jim prijavite težavo.

Vzemite si čas in uporabite popravke, ki jih predlagajo. Če še vedno ne morete znova pridobiti dostopa do računalnika, lahko razmislite o ponastavitvi sistema Windows. Vendar upoštevajte, da boste s tem odstranili vse nameščene aplikacije in lahko izgubite nekaj pomembnih podatkov.

Preprost dostop do vašega sistema

Zaklepanje računalnika z operacijskim sistemom Windows je lahko neprijetno, vendar s pravimi tehnikami za odpravljanje težav lahko zlahka premagate ta izziv. Rešitve, ki smo jih našteli zgoraj, bi vam morale pomagati pri preprostem dostopu do vašega sistema. Takoj, ko boste lahko ponovno pridobili dostop, zelo priporočamo, da ustvarite varnostno kopijo vaših pomembnih podatkov, da boste lahko preprosto obnovite pomembne datoteke in dokumente, če postanejo nedostopni zaradi nepredvidenih okoliščin v prihodnost.