Kako oddati pritožbo na prepoved v Pokémon GO

V Pokémon GO lahko zlahka porabite stotine ali celo tisoče ur, zato bi bila prepoved vašega računa in izguba vaše celotne zbirke Pokémonov zagotovo pravi šok. Obstaja veliko razlogov, zakaj bi lahko vaš račun Pokémon GO prepovedali, a na srečo obstaja način, kako se lahko pritožite na prepoved in poskusite pridobiti svoj račun nazaj.

Kako vem, ali je bil moj račun Pokémon GO prepovedan?

Ne bom paničen! Če vidite samo splošno sporočilo o napaki, ko se poskušate prijaviti v svoj račun Pokémon GO, ste najverjetneje samo imate nekaj tehničnih težav in vaš račun vas bo še vedno tam čakal, če se poskusite znova prijaviti pozneje.

Napake, kot je npr Napako Pokémon GO »GPS signal ni najden« je mogoče popraviti, vendar boste zaradi drugih sistemskih napak morda morali počakati nekaj časa, dokler jih Niantic ne odpravi.

Če je bil vaš račun prepovedan, boste vedeli takoj, ko se boste poskušali prijaviti v svoj račun in si oglejte naslednje sporočilo: »Vaš račun je bil začasno/ukinjen zaradi kršitve pogojev Storitev”.

Zakaj je bil moj račun Pokémon GO prepovedan?

Če je vaš račun prepovedan, vam ne bo naveden poseben razlog, vendar je to lahko posledica zloma katerega koli dela Nianticovi pogoji storitve. Zelo pomembno je, da celoten dokument temeljito preberete, kadar koli začnete igrati in tudi potem, če se kdaj počutite, da bi morali osvežiti pravila in zahteve.

Večina predpisov v pogojih storitve je zelo razumljivih in nobena od njih ni nepravična. Niantic si prizadeva spodbujati pošteno in zabavno igralno okolje za vse, ki igrajo, in ne dopušča kakršnega koli nadlegovanja ali ustrahovanja.

Obstaja tudi stroga politika prepovedi goljufanja, ki vključuje stvari, kot je zloraba napak v vašo korist, uporaba botov, ustvarjanje več računov in uporaba emulatorjev. Številni Pokémoni v igri Pokémon GO so regionalno zaklenjeni, kar pomeni, da jih je mogoče najti samo na določenih mestih.

Zaradi tega je zbiranje vsakega Pokémona veliko večji izziv, saj potovanje v vsako državo na svetu samo zato, da bi ujeli njene regionalne Pokémone, ni realen cilj za nikogar. Čeprav lahko spremenite svojo lokacijo, da bi pretentali igro, je to tudi oblika goljufanja in je eden najpogostejših razlogov, zakaj so ljudje prepovedani.

Kako oddam pritožbo na prepoved v igri Pokémon GO?

Če menite, da je bil vaš račun neupravičeno prepovedan, in ga želite poskusiti pridobiti nazaj, lahko to storite tako, da vložite ugovor na prepoved. To je treba storiti na spletu prek spletnega mesta Niantic in vključuje izpolnitev obrazca.

1. Za začetek se obrnite na to Stran centra za pomoč Pokémon GO in pritisnite Oddajte pritožbo na prepoved.
2. Nato boste morali vnesti svoje ime in e-poštni naslov, da vas lahko nekdo po potrebi kontaktira v zvezi z vašo pritožbo. Pritisnite Naslednji.
3. Vnesite e-poštni naslov, ki ga uporabljate za prijavo v Pokémon GO, ime vašega trenerja in podrobno izjavo, v kateri pojasnite, zakaj menite, da bi morali obnoviti svoj račun. Ko je to opravljeno, pritisnite Predloži.

Izjava, ki jo daste podjetju Niantic, da se zagovarjate v svoji zadevi, je zelo pomembna za rezultate vaše pritožbe. Niantic ima strogo politiko prepovedi ustrahovanja in goljufanja, tako da, če obstajajo dokazi, da počnete katero od teh stvari, se lahko vrnitev vašega računa izkaže za precej težko.

Niantic ima tudi pravilo treh opominov, preden je vaš račun prepovedan, kar pomeni, da boste imeli veliko priložnosti igrati po pravilih. Ko pišete svojo pritožbo, poskrbite, da boste vključili vse dokaze, ki jih morda potrebujete v podporo svojemu primeru, ter bodite vljudni in spoštljivi.

Če imate zadnjo priložnost in je vaš račun še vedno v nevarnosti, da bo prepovedan, razmislite prenos nekaterih vaših najdragocenejših Pokémonov iz Pokémon GO v Pokémon Home, da jih ne izgubite za vedno.

Vrnite se k lovljenju teh Pokémonov čim prej

Izguba dostopa do vašega računa Pokémon GO in vseh vaših dragocenih žepnih pošasti je lahko uničujoča, še posebej, če je Pokémon GO vaša najljubša igra. Toda včasih se zgodijo napake in če iz kakršnega koli razloga menite, da je bila vaša odpoved ali začasna izključitev nepravična, je lahko vložitev pritožbe na prepoved vse, kar potrebujete, da stvari popravite.

Pogoji in določila zagotavljajo, da je Pokémon GO odlično okolje za vse. Najboljši način, da svoj račun rešite pred ukinitvijo, je, da vas sploh ne izključijo. Če kdaj prejmete opomine, se potrudite, da prenehate z vsemi dejanji, ki bi lahko povzročila prepoved vašega računa, da boste lahko vi in ​​vsi drugi še naprej uživali v igri Pokémon GO.