Firefox je eden najbolj priljubljenih in priljubljenih brskalnikov na svetu. Je hiter, varen in ima številne funkcije, zaradi katerih je brskanje po spletu prijetno. Nekaterim uporabnikom sistema Windows pa je namestitev Firefoxa težavna. Ko ga poskušajo namestiti, dobijo to sporočilo o napaki: Hmm. Iz neznanega razloga nismo mogli namestiti Firefoxa. Izberite OK, da začnete znova.

Torej, če se tudi vi soočate s to težavo, je tukaj nekaj korakov, ki jih lahko naredite, da namestite Firefox na svoj računalnik. Pred tem pa preverimo, zakaj se sploh pojavi ta napaka.

Zakaj se Firefox ne namesti v sistemu Windows?

Firefox je zelo razširjen internetni brskalnik v sistemu Windows, vendar včasih pride do težav pri namestitvi. Razlogi so lahko naslednji:

  1. Nezdružljivost z vašo različico sistema Windows: Firefox redno objavlja posodobitve in včasih najnovejša različica morda ni združljiva s starejšimi različicami sistema Windows.
  2. Težave s prostorom na disku: namestitev Firefoxa morda ne bo uspela, če vaš računalnik nima dovolj prostega prostora na disku. Zagotovite, da imate dovolj prostora na disku za namestitev.
    instagram viewer
  3. Neizpolnjevanje sistemskih zahtev: Firefox ima minimalne zahteve glede strojne in programske opreme za uspešno namestitev. Če vaš računalnik ne izpolnjuje teh zahtev, namestitev morda ne bo uspela.
  4. Navzkrižje z vašo varnostno programsko opremo: protivirusna ali varnostna programska oprema, ki se izvaja v vašem računalniku, včasih moti namestitev aplikacij.
  5. Težave s posodobitvijo sistema Windows: Zastarele ali manjkajoče posodobitve sistema Windows lahko povzročijo težave pri nameščanju programske opreme. Če imate čakajoče posodobitve, jih namestite.

1. Preverite sistemske zahteve

Zagotovite, da vaš sistem izpolnjuje minimalne zahteve Firefoxa, preden preizkusite katero koli od spodnjih rešitev. Firefox najbolje deluje v operacijskih sistemih Windows 7 ali novejših z vsaj procesorjem Pentium 4, ki podpira navodila SSE2.

Če uporabljate 32-bitno različico, bi morali imeti 512 MB RAM-a, medtem ko 64-bitni uporabniki potrebujejo 2 GB. Poleg tega se prepričajte, da imate 200 MB razpoložljivega prostora na trdem disku. Firefox se morda ne bo namestil ali deloval pravilno, če vaš sistem ne izpolnjuje teh zahtev.

2. Preverite internetno povezavo

Če izpolnjujete minimalne zahteve, vendar ne morete namestiti Firefoxa, se prepričajte, da je vaša internetna povezava stabilna. Preverite moč omrežnega signala tako, da v računalniku izvedete preizkus hitrosti. Uporabite lahko katerega koli od teh brezplačne aplikacije za testiranje hitrosti da preverite svojo hitrost. Če uporabljate brezžično povezavo, se poskusite približati usmerjevalniku ali namesto tega uporabite kabel Ethernet.

Če želite odpraviti druge internetne težave, si oglejte naš vodnik za vse informacije, ki jih potrebujete za popravilo internetne povezave.

3. Začasno onemogočite protivirusno programsko opremo

Če imate v sistemu nameščeno protivirusno programsko opremo, lahko Firefox prepreči namestitev. Številni uporabniki so poročali, da je njihova protivirusna programska oprema drugih proizvajalcev blokirala namestitev Firefoxa.

Če uporabljate Windows Defender, ga začasno onemogočite v varnostnem središču Windows Defender. To vam bo omogočilo namestitev Firefoxa brez prekinitev.

  1. Z desno miškino tipko kliknite Start in izberite nastavitve s seznama menijev.
  2. Na levi kliknite Zasebnost in varnost.
  3. Pojdite na desno stran zaslona in kliknite Varnost sistema Windows.
  4. Nato kliknite Odprite Varnost sistema Windows.
  5. Na zaslonu Varnost sistema Windows kliknite Požarni zid in zaščita omrežja.
  6. Izberite Zasebno omrežje iz razpoložljivih profilov.
  7. Kliknite preklopni gumb, da ga onemogočite Požarni zid Microsoft Defender.

Podobno lahko onemogočite požarni zid za Javno in Domena omrežne profile in namestite Firefox. Ko izvedete zgornje dejanje, poskusite namestiti Firefox. Če zdaj deluje, lahko znova omogočite protivirusno programsko opremo. Če pa imate še vedno težave, si lahko ogledate te druge načine za onemogočanje požarnega zidu Microsoft Defender.

4. Zaženite namestitveni program kot skrbnik

Če imate težave z namestitvijo Firefoxa, poskusite zagnati namestitveni program s skrbniškimi pravicami. To bo zagotovilo, da so med namestitvijo podana vsa potrebna pooblastila.

Tukaj je opisano, kako to storiti.

  1. Pritisnite Win + E na tipkovnici, da odprete File Explorer.
  2. Pomaknite se do mape, v katero ste prenesli namestitveni program za Firefox.
  3. Z desno miškino tipko kliknite namestitveno datoteko in izberite Zaženi kot skrbnik.
  4. Če se prikaže okno Nadzor uporabniškega računa, kliknite ja potrditi.

Postopek namestitve se bo zdaj izvajal s skrbniškimi pravicami. Zdaj sledite navodilom na zaslonu in preverite, ali lahko dokončate namestitev.

5. Namestite v varnem načinu

Ta rešitev zahteva, da znova zaženite računalnik v varnem načinu in poskusite namestiti Firefox od tam. Varni način je diagnostični način v sistemu Windows, ki zažene računalnik samo z osnovno programsko opremo in gonilniki. Če programska oprema tretjih oseb moti namestitev, bi to moralo rešiti težavo.

6. Prenesite namestitveni program brez povezave

Če še vedno ne uspete namestiti Firefoxa, poskusite prenesti in zagnati namestitveni program brez povezave. S tem boste obšli vse težave, ki jih povzročajo nestabilne internetne povezave ali spletne namestitvene datoteke. Tukaj je tisto, kar morate storiti:

  1. Odprite stran za prenos namestitvenega programa Firefox brez povezave.
  2. Izberite želeni namestitveni program (Windows 32-bit/64-bit).
  3. V spustnem meniju izberite jezik.
  4. Kliknite na Prenesi zdaj gumb za prenos namestitvenega programa brez povezave.
  5. Ko je datoteka prenesena, pojdite v mapo in dvokliknite namestitveno datoteko.
  6. Nadaljujte z navodili na zaslonu, da dokončate namestitev.

Ko izvedete zgornja dejanja, bi se moral Firefox pravilno namestiti v vaš sistem. Če imate še vedno težave, počistite začasne datoteke ali uporabite drug spletni brskalnik.

7. Počistite začasne datoteke

Včasih lahko začasne datoteke povzročijo težave pri namestitvenem postopku. Če želite odpraviti to težavo, izbrišite vse začasne datoteke iz sistema in poskusite znova namestiti Firefox. Evo kako.

  1. Zaženite ukazni poziv kot skrbnik.
  2. V okno ukaznega poziva vnesite naslednje in pritisnite Enter: 
    del /q/f/s %TEMP%\*

To bo izbrisalo vse začasne datoteke iz vašega sistema. Preverite lahko tudi te druge načine za brisanje začasnih datotek, da zagotovite, da nič ne ostane za sabo. Ko opravite te korake, poskusite namestiti Firefox in preverite, ali deluje.

8. Preverite čakajoče posodobitve

Starejše različice operacijskega sistema lahko vsebujejo hrošče, ki ovirajo namestitev brskalnika Mozilla Firefox. Zato namestite morebitne čakajoče posodobitve, vključno s servisnimi paketi in popravki, nato poskusite znova namestiti Firefox.

Če želite posodobiti sistem Windows, sledite tem korakom.

  1. Pritisnite Win + I na tipkovnici, da odprete meni Nastavitve.
  2. V levi stranski vrstici menija Nastavitve kliknite Windows Update.
  3. Kliknite Preveri za posodobitve v desnem podoknu.

S tem boste preverili morebitne razpoložljive posodobitve in jih samodejno namestili. Lahko poskusite tudi te načine za ročno posodobitev sistema Windows da zagotovite, da ima vaš računalnik najnovejšo različico operacijskega sistema. Po namestitvi posodobitve ponovno zaženite računalnik in znova poskusite namestiti Firefox.

Namestite Firefox na svoj računalnik z operacijskim sistemom Windows

Firefox je priljubljen in priljubljen brskalnik zaradi svoje hitrosti, varnosti in prijetnih funkcij brskanja po spletu. Vendar pa je lahko namestitev brskalnika včasih zahtevna. Toda s temi rešitvami lahko brez težav namestite Firefox na svoj računalnik.