Tukaj je opisano, kako popraviti OneDrive, ko se vanj ne morete prijaviti v sistemu Windows.

Bili so časi, ko je bilo upravljanje datotek Windows zastrašujoče. S pojavom storitev za shranjevanje v oblaku, kot je Microsoftov OneDrive, sta postala shranjevanje in deljenje lažja. Vendar se lahko včasih srečate s težavami pri prijavi v OneDrive v napravah s sistemom Windows. Berite naprej, če želite izvedeti več o Microsoft OneDrive in kako rešiti težave pri prijavi.

Zakaj se ne morete vpisati v OneDrive?

Obstaja več razlogov, zakaj se vaša naprava Windows morda ne prijavi v OneDrive. Vključuje napačne namestitve, nepravilne poverilnice in zastarelo programsko opremo.

Tu je nekaj možnih razlogov, da se ne morete prijaviti:

  1. Zastarela različica OneDrive.
  2. Nestabilna internetna povezava ali je ni.
  3. Uporabljate starejšo različico sistema Windows.
  4. V OneDrive so poškodovane datoteke predpomnilnika.

1. Preverite internetno povezavo

Vaša naprava potrebuje aktivno internetno povezavo, da ostane povezana z Microsoftovimi strežniki. Torej, če imate težave pri vpisu v račun Microsoft OneDrive, preverite internetno povezavo. Če želite to narediti, odprite privzeti spletni brskalnik in naložite stran. Če se stran ne naloži, je težava verjetno v vaši internetni povezavi.

Če imate nezanesljivo internetno storitev, si oglejte ta vodnik na popravljanje nestabilnih internetnih povezav.

2. Počistite predpomnilnik OneDrive

Kot katera koli druga aplikacija tudi OneDrive lokalno shranjuje določene podatke za izboljšanje delovanja. Če se ti podatki poškodujejo, lahko pride do težav pri prijavi. V tem primeru bi moralo pomagati brisanje predpomnilnika OneDrive.

Če želite počistiti predpomnilnik OneDrive, naredite naslednje:

  1. Odprite File Explorer in se pomaknite do naslednjega: 
    C:\Uporabniki\Uporabniško ime\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
  2. Na zgornji poti zamenjajte Uporabniško ime z imenom vašega uporabniškega računa. Če AppData ni viden, se prepričajte, da ste ga omogočili Skriti predmeti s traku Pogled.

    Druga možnost je, da odprete ukazni poziv s skrbniškim dostopom in vnesete %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset v besedilnem polju. Potem udari Vnesite na vaši tipkovnici. To bo odprlo lokacijo, kjer OneDrive shranjuje svoje predpomnilniške datoteke.

  3. Ko ste v mapi OneDrive, pritisnite Ctrl + A da izberete vse elemente in pritisnete Izbriši ključ.

S tem boste ponastavili vse nastavitve OneDrive v vašem računalniku, vključno s shranjenimi podatki za prijavo.

Če imate več računov OneDrive, morate prekiniti povezavo s trenutnim računom in ga znova povezati. To lahko pomaga rešiti težave, povezane z računom.

Če želite prekiniti povezavo OneDrive, naredite naslednje:

  1. Pojdite v opravilno vrstico in kliknite ikono OneDrive v sistemski vrstici.
  2. V pojavnem oknu kliknite ikono zobnika.
  3. Izberite nastavitve s seznama možnosti.
  4. V meniju Nastavitve kliknite račun zavihek.
  5. Pod svojim računom kliknite Prekini povezavo s tem računalnikom.
  6. Če ste pozvani, kliknite Prekini povezavo računa za potrditev dejanja.

Ko prekinete povezavo OneDrive, lahko znova povežete svoj račun. Če želite to narediti, se vrnite na račun zavihek v nastavitvah OneDrive in kliknite Dodajte račun gumb. Vnesite svoje poverilnice za Microsoftov račun, da se prijavite in znova povežete svoj račun.

4. Ponastavite aplikacijo OneDrive

Če se še vedno ne morete prijaviti v OneDrive, je verjetno, da je aplikacija OneDrive poškodovana. Če želite to popraviti, boste morali popolnoma ponastaviti aplikacijo OneDrive.

Če želite ponastaviti aplikacijo OneDrive, pritisnite Win + X na tipkovnici in izberite Nameščene aplikacije iz menija naprednega uporabnika. V razdelku Nameščene aplikacije kliknite ikono s tremi pikami poleg OneDrive in izberite Napredne možnosti. OneDrive lahko poiščete tudi z iskalno vrstico.

Na naslednjem zaslonu se pomaknite navzdol do Ponastaviti razdelek in kliknite Ponastaviti. Če ste pozvani, kliknite Ponastaviti ponovno pritisnite gumb za potrditev dejanja. Ko je OneDrive ponastavljen, se lahko zdaj prijavite s svojim Microsoftovim računom in dostopate do svojih datotek.

5. Onemogočite vse aktivne povezave proxy ali VPN

Če uporabljate proxy ali povezavo z navideznim zasebnim omrežjem (VPN), jo poskusite onemogočiti. Včasih lahko posredniki in VPN motijo ​​postopek preverjanja pristnosti OneDrive, zato bi lahko težavo rešili, če jih onemogočite.

Če želite onemogočiti proxy, naredite naslednje:

  1. Odprite meni Nastavitve.
  2. V levem podoknu izberite Omrežje in internet > Proxy.
  3. Izklopi Samodejno zazna nastavitve.
  4. Zraven Uporabite proxy strežnik, kliknite na Nastaviti gumb.
  5. Nato obrnite Uporabite proxy strežnik izklopljeno.
  6. Kliknite Shrani za uporabo sprememb.

Ko je proxy onemogočen, je čas, da onemogočite povezavo VPN.

Če želite to narediti, odprite Nastavitve in se pomaknite do Omrežje in internet > VPN. Izberite svojo povezavo VPN in nato kliknite Prekini povezavo gumb.

Ko onemogočite proxy in VPN, znova zaženite računalnik in se znova poskusite vpisati v OneDrive.

6. Ponovno namestite OneDrive

Poskusite lahko tudi odstraniti in znova namestiti aplikacijo. S tem boste znova ustvarili lokalne datoteke in odpravili morebitne težave s prijavo. S tem boste znova ustvarili lokalne datoteke in odpravili morebitne težave s prijavo.

Če želite odstraniti OneDrive, naredite naslednje:

  1. Pritisnite Win + I na tipkovnici, da odprete sistemske nastavitve.
  2. V meniju Nastavitve izberite Izberi Aplikacije > Nameščene aplikacije.
  3. Pomaknite se navzdol do OneDrive in kliknite tri pike zraven.
  4. Kliknite Odstrani iz kontekstnega menija.
  5. Če se pojavi pojavni meni, kliknite Odstrani in sledite navodilom za dokončanje postopka. Ni vam treba skrbeti za vaše datoteke, saj bodo sinhronizirane, ko se prijavite.

Po odstranitvi lahko prenesite OneDrive z Microsoftovega uradnega spletnega mesta. Ko je aplikacija nameščena, se poskusite vpisati v OneDrive in preverite, ali rešuje težavo.

7. Preverite, ali je na voljo nova posodobitev sistema Windows

Če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, je čas, da preverite, ali je na voljo posodobitev za Windows. Microsoft redno izdaja posodobitve sistema Windows, da odpravi obstoječe težave in varnostne ranljivosti.

Če uporabljate zastarelo različico sistema Windows, je to lahko tudi razlog, zakaj se ne morete prijaviti v OneDrive. To storite tako:

  1. Kliknite na Start in izberite nastavitve na seznamu pripetih elementov.
  2. Izberite Windows Update z leve stranske vrstice.
  3. Zdaj pojdite na desno in kliknite Preveri za posodobitve.

Če je na voljo novejša različica sistema Windows, jo bo računalnik samodejno prenesel namesto vas. Ko posodobite, znova zaženite računalnik in se znova poskusite vpisati v OneDrive.

8. Preverite svoj Microsoftov račun

Ne glede na to, kolikokrat poskusite, se OneDrive ne bo prijavil, če je onemogočen ali zaklenjen. To se lahko zgodi zaradi sumljivih dejavnosti, kot je poskus nepooblaščene prijave.

Da se prepričate, da temu ni tako, preverite svoj Microsoftov račun. Ko je preverjen, se poskusite znova vpisati v OneDrive in zdaj bi moralo delovati.

Pridobite enostaven dostop do OneDrive v sistemu Windows

Težave s prijavo v OneDrive so lahko frustrirajoče in njihovo reševanje ni vedno preprosto. Vendar smo v tem članku ponudili rešitve, ki vas bodo vodile pri odpravljanju težave. S temi nasveti odpravite težave s prijavo v OneDrive.