Kako odpraviti napako »Ta aplikacija ne bo delovala v vaši napravi« v sistemu Windows

Čeprav Microsoft Store ponuja veliko izbiro aplikacij za sisteme Windows, lahko včasih naletite na napake pri namestitvi. Ena taka napaka je »ta aplikacija ne bo delovala v vaši napravi«, ki se običajno pojavi pri nameščanju aplikacij iz aplikacije Store. To sporočilo o napaki se prikaže z rumenim krogom okoli klicaja, tudi če je aplikacija združljiva.

Za to težavo so lahko različni razlogi, odvisno od aplikacije, na primer poškodovana predpomnilniška datoteka ali sistemske težave. Preberite ta vodnik, če želite izvedeti več o tej napaki in kako jo odpraviti.

1. Ponovno zaženite računalnik

Ponovni zagon računalnika je najpreprostejša rešitev za številne težave s sistemom Windows, vključno s to. Osveži sistem in ponastavi storitev Microsoft Store. Če torej naletite na napako »Ta aplikacija ne bo delovala v vaši napravi«, najprej znova zaženite računalnik in preverite, ali deluje.

Če želite znova zagnati napravo, odprite meni Start. Nato izberite ikono Power in kliknite Ponovni zagon. Uporabite lahko tudi bližnjico na tipkovnici Ctrl + Alt + Del da odprete isto okno. Po ponovnem zagonu poskusite znova namestiti aplikacijo in preverite, ali deluje.

2. Počistite predpomnilnik trgovine Microsoft Store

Če ponovni zagon naprave ne pomaga, je naslednji korak brisanje predpomnilnika trgovine Microsoft Store. Ta postopek odstrani vse začasne datoteke, ki bi lahko povzročile to težavo. Čiščenje predpomnilnika odstrani nepotrebne datoteke in pospeši izkušnjo brskanja. Tukaj je opisano, kako počistite predpomnilnik trgovine Microsoft Store.

1. Pritisnite Win + R na tipkovnici za zaženite pogovorno okno Zaženi.
2. Vrsta WSReset.exe v pogovornem oknu in pritisnite Enter.

Na zaslonu se prikaže ukazni poziv, ki potrjuje, da je predpomnilnik trgovine Windows počiščen. Ko dokončate te korake, preverite, ali odpravlja napako.

3. Preverite posodobitve trgovine Microsoft Store

Drug možen razlog za to napako je zastarela različica Windows Store. Microsoft redno objavlja posodobitve za odpravljanje napak in izboljšanje delovanja trgovine Store. Zato se prepričajte, da uporabljate najnovejšo različico. Če želite preveriti posodobitve trgovine Windows, sledite tem korakom.

1. Pojdite na Start, poiščite Microsoft Store in kliknite nanj.
2. Kliknite na Knjižnica ikona. To bo na levi strani aplikacije Trgovina.
3. Nato kliknite Pridobite posodobitve gumb za preverjanje razpoložljivih posodobitev.
4. Če so na voljo posodobitve, kliknite Posodobi vse da jih prenesete in namestite.

Ko sledite zgornjim korakom, znova zaženite računalnik in preverite, ali odpravlja težavo.

4. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows

Windows ima vgrajeno orodje za odpravljanje težav, ki diagnosticira in odpravlja različne težave. Z njim lahko popravite tudi napako »Ta aplikacija ne bo delovala v vaši napravi«. Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav, sledite tem korakom:

1. Z desno miškino tipko kliknite Start in izberite nastavitve s seznama menijev.
2. V levem podoknu kliknite Sistem > Odpravljanje težav > Druga orodja za odpravljanje težav.
3. Pomaknite se navzdol do Aplikacije trgovine Windows in kliknite Teči gumb.
4. Počakajte, da orodje za odpravljanje težav zazna morebitno težavo in jo po potrebi odpravi.

Po izvedbi navodil poskusite znova zagnati aplikacijo in preverite, ali deluje. Če ne, lahko poskusite naslednjo rešitev spodaj.

5. Znova zaženite storitev identitete aplikacije

Storitev Application Identity določa in preverja identiteto aplikacij Windows Store. Torej, če ne deluje pravilno, lahko naletite na to napako. Če želite znova zagnati to storitev, naredite naslednje:

1. Pritisnite Win + R na tipkovnici, da odprete ukaz Zaženi.
2. Vrsta storitve.msc v pogovornem oknu in pritisnite Enter. To bo odprlo okno Storitve.
3. Pomaknite se navzdol, da poiščete Identiteta aplikacije storitev in dvokliknite nanjo.
4. V oknu Lastnosti nastavite Vrsta zagona do Samodejno.
5. Prav tako kliknite na Začetek pod statusom storitve.
6. Na koncu kliknite Uporabi > V redu da shranite spremembe.

Zdaj znova zaženite računalnik in preverite, ali je napaka odpravljena. Če ne, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

6. Začasno onemogočite protivirusni program

Če imate v računalniku nameščen protivirusni program, lahko blokira delovanje aplikacije. Če želite preveriti, ali je temu tako, začasno onemogočite protivirusni program in preverite, ali deluje. To storite tako:

1. Pritisnite Win + I na tipkovnici za odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Izberite Zasebnost in varnost v levi stranski vrstici.
3. Pojdite na desno podokno in kliknite Odprite Varnost sistema Windows.
4. Ko ste v Varnosti sistema Windows, izberite Zaščita pred virusi in grožnjami iz levega podokna.
5. Nato se pomaknite navzdol do Nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami in kliknite Upravljanje nastavitev.
6. Izklopite Zaščita v realnem času preklop.

Zdaj znova zaženite računalnik in znova poskusite zagnati aplikacijo. Če se napaka še vedno pojavlja, vklopite sprotno zaščito in poskusite z naslednjo.

7. Omogoči Hyper-V v funkcijah sistema Windows

Hyper-V je Microsoftova virtualizacijska tehnologija, ki omogoča delovanje nekaterih aplikacij Microsoft Store. Če v vaši napravi ni omogočena, lahko pri namestitvi določenih programov naletite na napako »Ta aplikacija ne bo delovala v vaši napravi«.

1. Odprite nadzorno ploščo in si ga oglejte Kategorija način.
2. Pojdi do Programi > Programi in funkcije > Vklop ali izklop funkcij sistema Windows.
3. V pogovornem oknu Funkcije sistema Windows se pomaknite navzdol do Hyper-V in potrdite polje zraven.
4. Podobno poiščite Platforma virtualnega stroja in Platforma Windows Hypervisor in jih tudi omogočiti.
5. Ko končate, kliknite OK > Uporabi da shranite spremembe.

Na koncu znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

8. Izvedite več splošnih popravkov sistema Windows

Če nobena od zgornjih rešitev ni uspela odpraviti napake, lahko poskusite izvesti več splošnih popravkov. To vključuje zagon orodja za preverjanje sistemskih datotek za iskanje manjkajočih ali poškodovanih datotek in orodje za servisiranje in upravljanje slik uvedbe za popravilo morebitne poškodovane sistemske slike.

Lahko tudi ponastavite Microsoft Store aplikacijo na privzete nastavitve. S tem boste Trgovino ponastavili na prvotno konfiguracijo in morebiti odpravili napako, ki jo imate.

Če še vedno obstajajo težave, lahko poskusite izvajanje čistega zagona. Napravo bo zagnal z minimalnim naborom gonilnikov in programov, kar vam bo omogočilo, da prepoznate morebitne aplikacije tretjih oseb, ki morda povzročajo napako. Ko končate, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila napaka odpravljena.

Poskrbite, da bodo vaše aplikacije delovale v sistemu Windows

V redu je, če prejmete sporočilo »ta aplikacija ne bo delovala v vaši napravi«; to samo pomeni, da vaš sistem ne izpolnjuje zahtev aplikacije ali da je poškodovan predpomnilnik trgovine Microsoft Store. Na srečo naš vodnik ponuja rešitve za hitro rešitev te težave.