Kako popraviti kodo napake trgovine Microsoft Store 0x00000000 v sistemih Windows 10 in 11

Koda napake 0x00000000 je še ena od tistih težav Microsoft Store, o katerih pogosto poročajo na forumih za podporo. Ta napaka se pojavi, ko uporabniki poskušajo namestiti nove aplikacije UWP ali posodobiti že nameščene. Sporočila o napaki 0x00000000 pravijo: »Zgodilo se je nekaj nepričakovanega« ali »Poskusite znova«.

Uporabniki ne morejo prenesti novih aplikacij ali posodobitev iz trgovine Microsoft Store v sistemu Windows 11/10 zaradi napake 0x00000000. Tako je napaka 0x00000000 velika stvar za uporabnike, ki večino svoje programske opreme dobijo iz Microsoftove izložbe. Tako lahko odpravite napako trgovine Microsoft Store x00000000 v sistemih Windows 11 in 10.

1. Zaženite orodje za odpravljanje težav za aplikacije trgovine Windows

Najprej začnite z morebitnimi razrešitvami napake 0x00000000, ki jih je preprosteje uporabiti, kot je zagon orodja za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows. Microsoft Store je sama aplikacija UWP, za katero lahko orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Windows Store odpravi težave. Torej, poskusite zagnati orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows takole:

1. Pritisnite Začetek da izberete a nastavitve gumb zobnika ali pripeto bližnjico v meniju Windows 11/10.
2. Kliknite Nastavitve' Sistem zavihek in Odpravljanje težav možnost navigacije.
3. Izberite Drugi odpravljalci težav za dostop do orodij za odpravljanje težav v nastavitvah.
4. Kliknite na Teči možnost za zagon orodja za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows.
5. Nato izberite uporabo morebitne rešitve, ki je predstavljena v aplikacijah trgovine Windows.

V sistemu Windows 10 koraki za odpiranje aplikacij trgovine Windows niso povsem enaki. Kliknite na Posodobitev in varnost kategorijo v aplikaciji Nastavitve sistema Windows 10 in izberite Odpravljanje težav zavihek. Nato lahko kliknete Dodatno orodje za odpravljanje težav možnost navigacije, da pridete do seznama pripomočkov za odpravljanje težav.

2. Omogočite namestitveno storitev Microsoft Store

Namestitvena storitev Microsoft Store ima opis, ki pravi, da namestitve aplikacij ne morejo pravilno delovati, ko je onemogočena. Torej, to je potrebna storitev, ki omogoča uporabo trgovine Microsoft Store brez težav. Tako lahko preverite in omogočite namestitveno storitev Microsoft Store.

1. Kliknite Začetek s pritiskom na desni gumb miške in izberite Iskanje.
2. Vrsta a Storitve iskalni izraz v besedilno polje.
3. Nato zaženite storitve tako, da izberete rezultat iskanja za to aplikacijo.
4. Dvojni klik Namestitvena storitev Microsoft Store za dostop do njegovih nastavitev.
5. Odprite Vrsta zagona meni tako, da ga kliknete in izberete Samodejno.
6. Nato izberite Začetek v oknu z lastnostmi namestitvene storitve Microsoft Store.
7. Izberite Prijavite se da shranite izbrane nastavitve za storitev.
8. Kliknite okno namestitvene storitve Microsoft Store v redu gumb.

3. Počistite predpomnilnik trgovine Microsoft Store

Nekateri uporabniki trgovine Microsoft Store so potrdili, da so odpravili napako 0x00000000 s ponastavitvijo predpomnilnika te aplikacije. Zato poskusite počistiti predpomnjene podatke trgovine Microsoft Store.

Pritisnite Win + R, vnesite "cmd", pritisnite Vnesitein vnesite ukaz za ponastavitev predpomnilnika trgovine Microsoft Store:

WSReset.exe

4. Poskusite nekaj splošnih nasvetov za odpravljanje težav s sistemom Windows

Obstaja nekaj popravkov, ki temeljijo na sistemu Windows, ki jih lahko poskusite odpraviti splošne težave s trgovino Windows. Torej, poskusite te:

Zaženite ukaz za preverjanje sistemskih datotek

Napaka 0x00000000 se lahko pojavi zaradi širše težave z računalnikom s poškodovanimi sistemskimi datotekami. Tak potencialni vzrok lahko odpravite tako, da zaženete pripomoček System File Checker. Naš objava o izvajanju orodja SFC vam pove, kako uporabiti to potencialno rešitev v ukaznem pozivu.

Priporočljivo je tudi, da skupaj z orodjem SFC zaženete skeniranje upravljanja servisiranja slike za uvedbo. Ta pripomoček servisira in popravlja sliko sistema. Orodje za upravljanje servisiranja slik razmestitve lahko zaženete tako, da izvedete ta ukaz:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Onemogočite vse aktivne proxy strežnike

Proxy strežnik je posrednik ali posrednik za obdelavo zahtev za vire odjemalcev osebnega računalnika. Omogočanje posredniškega strežnika je morda dobro za izogibanje geografskim omejitvam spletnih mest, vendar je pogost vzrok za napake Microsoft Store, kot je 0x00000000. Torej, priporočamo, da onemogočite nastavitve strežnika proxy v računalniku s sistemom Windows 11/10, če je omogočeno odpravljanje napake 0x00000000.

Ponovno namestite Microsoft Store

Ponovna namestitev trgovine Microsoft Store je nekoliko bolj drastičen potencialni popravek za napako 0x00000000, ki se uporabi, ko druge ne uspejo. Ta morebitna rešitev bo nadomestila datoteke trgovine Microsoft Store.

Vendar ne morete preprosto odstraniti trgovine Microsoft Store v nastavitvah in prenesti aplikacije iz spletnega vira. Namesto tega boste morali odstraniti to aplikacijo in jo znova namestiti z vnosom ukazov PowerShell. Naš članek o kako znova namestiti Microsoft Store vključuje navodila po korakih za uporabo te možne rešitve napake 0x00000000.

Nastavite nov uporabniški račun Windows

Morda boste morali popraviti napako 0x00000000 zaradi poškodovanega uporabniškega računa. Nastavitev novega novega uporabniškega računa bi bila potem verjetna rešitev. Upoštevajte, da lahko ustvarite nov uporabniški račun in vanj prenesete podatke iz starega.

Naš vodnik naprej ustvarjanje novega uporabniškega računa Windows pojasnjuje, kako uporabiti tako potencialno resolucijo.

Izvedite obnovitev sistema Windows

Obnovitev sistema je pripomoček, ki shrani posnetke sistema Windows. Ti sistemski posnetki, sicer obnovitvene točke, vam omogočajo povrnitev sistema Windows na shranjene datume. Obnovitev sistema je torej nekakšen časovni stroj, s katerim lahko razveljavite sistemske spremembe, uporabljene po izbranih datumih obnovitvenih točk.

Obnovitev sistema lahko popravi poškodbo sistemske datoteke, ki povzroča napako 0x00000000. Vendar pa je izvedljiva rešitev le, če lahko v računalniku izberete obnovitveno točko, ki je nastala pred napako 0x00000000. Upoštevajte, da vrnitev sistema Windows v prejšnje stanje odstrani tudi aplikacije, gonilnike in posodobitve, nameščene po datumih obnovitvene točke.

Oglejte si ta vodnik za nastavitev in uporaba točk za obnovitev sistema Windows za navodila o tem, kako izvesti obnovitev sistema.

Izvedite nadgradnjo sistema Windows na mestu

Nadgradnja na mestu dejansko namesti novo kopijo sistema Windows. To se morda sliši kot drastična rešitev, vendar uporaba ne bo vplivala na uporabniške datoteke ali programsko opremo tretjih oseb, nameščeno v vašem računalniku. Poleg tega bo nadgradnja sistema Windows na tak način verjetno odpravila vse sistemske težave, ki povzročajo napako 0x00000000.

Izvedba nadgradnje na mestu vključuje prenos najnovejše datoteke ISO sistema Windows 11 z Microsoftovega spletnega mesta. Nato lahko namestite najnovejšo različico sistema Windows tako, da kliknete setup.exe v datoteki Windows ISO in uporabite čarovnika za namestitev. Ta vodnik vam pove, kako izvedite nadgradnjo sistema Windows 11 na mestu na tak način.

Če želite isto potencialno rešitev uporabiti v sistemu Windows 10, kliknite Prenesite orodje zdaj na Stran za prenos Microsoft Windows 10.

Odprite prenesenega čarovnika za namestitev sistema Windows 10 in izberite Nadgradite ta računalnik zdaj možnost. Nato kliknite na Hranite osebne datoteke in aplikacije možnost in izberite Namestite.

Prenesite vse, kar potrebujete, iz trgovine Microsoft Store

Če preberete devet zgornjih možnih rešitev, boste verjetno odpravili kodo napake Microsoft Store 0x00000000 v vašem računalniku. Verjetno boste morali uporabiti več kot enega od teh možnih popravkov, da boste našli tistega, ki deluje, ker ima ta napaka številne vzroke. Ko je napaka 0x00000000 odpravljena, lahko nato znova prenesete vse aplikacije in posodobitve v trgovini Microsoft Store.